Operador(a) de Retenção

1 dia atrás


São Paulo, Brasil SUPERSIM ANALISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCARIO LTDA. Tempo inteiro

Vaga: Operador(a) de RetençãoEmpresa: SUPERSIM ANÁLISE DE DADOS E CORRESPONDENTE BANCÁRIO LTDA.Local: Presencial, Região de Pinheiros, próximo à Estação Sumaré (Linha Verde)Horário: das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo, de segunda a sábado (sábados alternados, no sábado atua no formato home office).Responsabilidades:*Conduzir processos de Vendas/Retenção com clientes pré-cadastrados;*Realizar o atendimento ao cliente por Telefone (Discador automático);*Saber identificar oportunidades de geração de valor durante a negociação;*Realizar o atendimento com alto nível de qualidade e sempre buscando a satisfação do cliente e agilidade nos processos, e sempre que possível, convertendo o atendimento em aprovações.*Seguir os padrões estabelecidos pela estrutura para a condução da ligação e tabulação dos atendimentos realizados;*Atingir as métricas operacionais propostas como: Produtividade, Qualidade no Atendimento, Conversão, entre outros.Requisitos:* Experiência comprovada em Vendas/Retenção por telefone;* Excelentes habilidades de comunicação, tanto escritas quanto verbais;* Capacidade de trabalhar em um ambiente de alta pressão e alcançar metas;* Conhecimento técnico em negociação e técnicas de conversão;* Disponibilidade para trabalhar de segunda-feira a sábado, das 13h às 20h, com 1 hora de intervalo (sábados alternados, no sábado que trabalhar atua no formato Home Office).Benefícios:Salário é de R$1.641,00 + Remuneração variável mensal (acima do padrão do mercado), competitiva por ranqueamento;+ R$1900,00 reais em benefícios distribuídos entre os seguintes itens do nosso pacote:- VR/VA- Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica) - Sem Coparticipação- Seguro de Vida - Sem Coparticipação- Auxílio Educação+ VT pago diretamente no cartão de transporte;+ TotalPass;+ DayOff no dia do seu aniversário;+ Futebol e Vôlei semanais;+Celebrações e Happy Hours comemorativoContratação direto pela Empresa.Número de vagas: 15 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES Retenção Técnicas de Conversão Técnicas de Negociação Vendas Habilidade de Comunicação por Telefone



  • Sao Paulo, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Registrar as principais reclamações dos clientes Prestar atendimento por telefone e presencial com objetivo de reter os clientes filiados Fazer alterações na forma de pagamento de acordo com o perfil dos clientes Buscar soluções para promover a permanência dos clientes evitando o cancelamento Acompanhar o relatório de rejeitados de cada fonte...

  • Operador(a) de Retenção

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

    Overview Estamos procurando um(a) Operador(a) de Retenção que será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos. Responsabilidades e...


  • São Paulo, Brasil Rede Mais Saúde Tempo inteiro

    Estamos procurando um(a)** Operador(a) Retenção** para garantir excelência na retenção e atendimento humanizado, utilizando habilidades de argumentação, negociação e convencimento para atingir metas, manter a carteira de clientes e assegurar a satisfação dos usuários. Oferecer atendimento excepcional e fortalecer o relacionamento com clientes,...


  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde Join to apply for the Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde role at Konecta Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde Join to apply for the Operador de Atendimento Receptivo/ Retenção - Manhã /Tarde role at Konecta DESCRIÇÃOA Konecta Brasil está em...

  • Operador de Teleatendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Teleatendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS DESCRIÇÃO Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor; orientar referentes às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos...

  • Operador de Atendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - RETENÇÃO DE SEGUROS - MANHÃ DESCRIÇÃO A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - Vendas (MULTSKIL). Principais Responsabilidades Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, orientando referente às informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados...


  • São Paulo, Brasil Konecta Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento – Receptivo de Retenção – 5x2 Konecta está em busca de profissionais dedicados e comunicativos para se juntarem à nossa equipe como Operador de Teleatendimento Receptivo de retenção para setor de benefícios. Se você tem uma paixão por interagir com clientes e oferecer suporte de qualidade, esta é a oportunidade...

  • Operador de TeleAtendimento

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Uranet Projetos e Sistemas Tempo inteiro

    Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato Join to apply for the Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato role at Uranet Projetos e Sistemas Operador de TeleAtendimento - Receptivo/ Retenção (Manhã /Tarde) Início Imediato Join to apply for the Operador de...

  • Operador(a) de Retenção

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil REDE MAIS SAÚDE Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Estamos procurando um(a) Operador(a) de Retenção quem será responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do programa de saúde Rede Mais, atuando na retenção de clientes que desejam cancelar, tentando reverter o cancelamento, além de entrar em contato com inadimplentes para negociar pagamentos.Responsabilidades e...

  • Operador de TeleAtendimento

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de perfis de Operador de Teleatendimento - (MULTSKIL)Entre as principais responsabilidades:Atendimento receptivo ao segurado e ao corretor, Orientamos referente as informações do seguro, envio de apólice, retenção e abertura de sinistro para segurados de diversos seguimentos e auxilio ao portal ao corretor. Para se...