Técnico de Suporte VIP

Há 6 dias

São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos Técnico de Suporte VIP que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá:Prestar o atendimento presencial das demandas recebidas.Diagnosticar e tratar, realizando o atendimento presencial de 2º nível.Solicitar o escalonamento do atendimento quando necessário.Esclarecer dúvidas, prestar orientação técnica e sanar problemas relacionados ao uso dos softwares utilizados nas estações de trabalho, aplicativos, serviços Web, equipamentos e dispositivos de TI em geral.Executar intervenções nas estações de trabalho dos usuários, para diagnóstico ou atendimento de requisições de serviço, tais como instalação de softwares/drivers, configurações e demais ações necessárias ao atendimento das solicitações.Realizar conserto de equipamentos de TI, sem garantia, orientado pelo Técnico de Manutenção de Hardware.Elaboração de processo / procedimento com base nas atividades que realiza Ideal se você tiver:Superior Completo ou Cursando na área de TI Solida e comprovada experiência com atendimento VIPDomínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc).Conhecimento de rede de computadores, com e sem fio, bem como de protocolo TCP/IP.Conhecimento em elaboração e utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI Modalidade de trabalho: CLT - PresencialLocal: Itaim Bibi, São PauloHorário de trabalho: De 08:00 as 17:00 SEG a SEX O que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.E muito mais + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA #LI-TM1#LI-ONSITE#LI-NDILocal de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos

  • Analista de Suporte VIP

    Há 10 horas

    SAO PAULO, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro

    Graduação completa na área de TI; Experiência com atendimento com usuários VIP S. Oferecer atendimento técnico personalizado e prioritário para usuários considerados VIPs. Possuir certificação ITIL será um diferencial. Experiência com liderança e suporte técnico. Suporte tecnico a dispositivos de sala de reuniao e auditorio, incluindo teloes de...

  • Analista de Suporte VIP

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Graduação completa na área de TI;Experiência com atendimento com usuários VIP S.Oferecer atendimento técnico personalizado e prioritário para usuários considerados VIPs.Possuir certificação ITIL será um diferencial.Experiência com liderança e suporte técnico.Suporte tecnico a dispositivos de sala de reuniao e auditorio, incluindo teloes de LED,...

  • Técnico de Suporte Vip

    1 semana atrás

    Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...

  • Operador de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Operador de Suporte Tecnico

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Operador de Suporte Tecnico

    2 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Operador de Suporte Tecnico

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Head de jogadores vip

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    NOSSA HISTÓRIASomos a Somos a Open Gaming S/A.Operamos com as marcas Bet.Bet e Donald.Bet, duas plataformas reconhecidas e reguladas que levam entretenimento online para todo o Brasil. Combinamos inovação, tecnologia e muita diversão para oferecer uma experiência segura, confiável e envolvente em apostas esportivas e jogos online.Oficialmente...

  • Operador de Suporte Tecnico

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil VIP Telecom Tempo inteiro

    Quer fazer parte da equipe de Atendimento de uma das melhores empresas de telecomunicações do país? Fazemos parte do Grupo Alloha Fibra, a maior empresa independente de fibra óptica no Brasil. Somos uma empresa do segmento de Telecomunicações com infraestrutura própria de Data Center e rede metropolitana de fibra óptica, e que oferece soluções de...

  • Head de vip

    Há 18 horas

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para qual cliente estamos trabalhando?Nova operação integrante de um hub de gaming que conecta talentos, marcas e comunidade para expandir os limites da cultura gamer.O que você irá fazer?Estruturar e liderar a operação de VIP, sendo responsável por criar e implementar processos de atendimento, retenção e fidelização de clientes.Garantir suporte...