Assistente de relacionamento ao cliente
Há 3 dias
Responsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para geração de novos negócios e captação de novos clientes. • Direcionar os clientes interessados para o atendimento da clínica, conforme solicitação inicial;• Capturar e registrar os casos dos clientes e demais usuários para as empresas do Grupo, através dos sistemas e canais de Marketing, contribuindo para melhor experiência desse público;• Efetuar cadastro ou atualização das informações dos clientes e potenciais clientes nos sistemas corporativos, com o objetivo de manter o banco de dados atualizado;• Efetuar o saneamento da base de dados, a partir da solicitação das áreas comerciais e de Marketing, visando contribuir com a qualidade da informação em nossa base de dados;• Prospectar novos clientes e/ou negócios, a partir de um script e base de prospectos pré-estabelecidos, visando a contribuir com a aquisição de novos negócios e clientes;• Realizar pesquisas com a nossa base de clientes, a partir de um script e base de clientes pré-estabelecidos, contribuindo com a melhoria na qualidade do nosso atendimento;• Boa escrita (o canal principal da comunicação será via WhatsApp).Requisitos e qualificações• Ensino médio completo (ensino superior cursando será um diferencial);• Conhecimentos em Pacote Office com ênfase em Outlook/ Excel;Diferenciais:• Ser efetivo na resolução de problemas;• Ser pró-ativo e comunicativo.Local de trabalho: Guarujá, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
3 semanas atrás
Guarujá, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
4 semanas atrás
Guarujá, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
Há 6 dias
Guarujá, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes. Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 7 dias
Guarujá, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes.Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
Há 3 dias
Guarujá, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes.Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Assistente De Relacionamento Ao Cliente
2 semanas atrás
Guarujá, Brasil Escritório Administrativo Clínicas Inteligentes Tempo inteiroResponsabilidades e atribuições:Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes.Qualificar os leads oriundos dos canais de Marketing,...
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Guarujá, Brasil SANTOS BRASIL Tempo inteiroEsclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa; - Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de “Tabela Padrão”), TRA’s, entre outros; -...
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Guarujá, Brasil Santos Brasil Tempo inteiroEsclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;- Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de "Tabela Padrão"), TRA's, entre outros;- Fornecer...
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Guarujá, Brasil SANTOS BRASIL Tempo inteiroEsclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;- Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de “Tabela Padrão”), TRA’s, entre outros;-...
