Pessoa Assistente de Relacionamento com Clientes

Há 5 dias


Guarujá, Brasil SANTOS BRASIL Tempo inteiro

Esclarecer quaisquer dúvidas referentes às operações realizadas em todas as unidades de negócios da Santos Brasil e, se necessário, proceder com o lançamento de solicitações às áreas internas da empresa;
- Atendimento aos clientes que não possuem contrato firmado com a Santos Brasil (chamados de “Tabela Padrão”), TRA’s, entre outros;
- Fornecer qualquer tipo de orientação, como as relativas à utilização dos autosserviços disponíveis no site e aplicativo da Santos Brasil, entre outras;
- Registrar, em nosso sistema de CRM, todas as manifestações recebidas pelos canais oficiais - Classificar os registros de atendimento de acordo com as diretrizes internas referentes a cada tipo de manifestação, entre outras atividades. Para ter sucesso nessa posição é fundamental que você tenha: - Ensino médio completo;
- Desejável: Ensino superior em andamento ou concluído;
- Experiência em atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento em Pacote Office (Excel e Word);
- Desejável: Conhecimento em sistemas de CRM;
- Desejável: Conhecimento do setor de atuação. Valorizamos também nosso público interno se você já faz parte do time, fique atento ao regulamento: - Estar no mínimo há 01 ano na santos brasil e 06 meses no cargo atual;
- Jovem aprendiz precisa ter 06 meses de contrato;
- Apresentar desempenho com conceito esperado ou acima do esperado na última avaliação de desempenho;
- Não apresentar penalidades administrativas, incluindo faltas injustificadas;
- Não estar participando de nenhum outro recrutamento interno no momento da inscrição. Informações Adicionais: - Inscrições: 05/03/2025 a 12/03/2025 - Quantidade de posições: 1 vaga efetiva - Local: CLIA Santos - São Paulo - Horário: Segunda a Sexta das 08:00 as 17:48 - Modalidade: Hibrido - 3x presencial e 2x Home office - Benefícios: Assistência médica, odontológica, Wellhub (Gympass) extensivo a dependentes, Zenklub, Vale Transporte, Vale Refeição, Vale Alimentação, Seguro de Vida, Auxílio Creche (conforme regras da empresa), Vale Escolar (conforme regras da empresa), PPR (conforme regras da empresa).

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

Formação desejada:

- Ensino Médio (2º Grau)



  • Guarujá, São Paulo, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DESCRIÇÃOResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;Qualificar os leads oriundos dos canais de...


  • Guarujá, Brasil Clínicas Inteligentes Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:• Realizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;• Qualificar os leads oriundos dos canais de...


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    DESCRIÇÃOResponsabilidades e AtribuiçõesRealizar o atendimento remoto de nossos cliente e potenciais clientes, através dos nossos canais institucionais (Telefone, E-mail, WhatsApp, Redes Sociais, Chat etc) e a partir de um script pré-estabelecido, contribuindo para uma melhor experiência desses clientes;Qualificar os leads oriundos dos canais de...


  • Guarujá, Brasil Escritório administrativo clínicas inteligentes Tempo inteiro

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  • Guarujá, Brasil Thesi Construcoes E Reformas Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para atuar no setor financeiro, com foco em contas a pagar e a receber.O(a) assistente será responsável por apoiar os processos de fluxo de caixa, conciliações,organização de documentos e relacionamento com fornecedores e clientes,garantindo o cumprimento de prazos e a conformidade das operações financeiras.