Analista de Suporte Sênior – Field
1 semana atrás
Sobre a oportunidade: Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service , atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3 , além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de GPOs e atendimento via Jira Service Management , garantindo excelência no atendimento ao cliente final e o cumprimento dos SLAs . Responsabilidades Implantar, administrar e dar suporte às soluções Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, Defender, Copilot, etc.); Configurar, aplicar e gerenciar GPOs em ambiente híbrido (AD local e Azure AD); Apoiar na migração de serviços e integração entre tenants Microsoft 365; Administrar Azure Cloud (criação de recursos, permissões, políticas e segurança); Utilizar PowerShell para automação de rotinas e administração avançada de usuários e políticas; Realizar atendimento de usuários e clientes finais com foco em empatia, clareza e resolução eficiente de incidentes; Operar e gerenciar chamados via Jira Service Management , assegurando agilidade e qualidade na comunicação; Monitorar e garantir o cumprimento de SLAs , priorizando a excelência no atendimento ; Participar de projetos de modernização tecnológica e melhoria contínua da infraestrutura e dos processos; Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a padronização das operações do Field & Service. Requisitos Formação técnica ou superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas; Experiência comprovada em suporte técnico e administração de ambientes Microsoft ; Domínio de Microsoft 365 (Admin Center, Intune, Exchange, Teams, OneDrive) ; Experiência com Active Directory, GPO, Azure AD e PowerShell ; Vivência em gestão de chamados e SLAs via Jira Service Management ; Inglês técnico intermediário , para leitura e interpretação de documentação e suporte internacional; Excelente comunicação, postura consultiva e foco total na experiência do cliente. Diferenciais Certificações Microsoft (MS-900, MD-102, AZ-104 ou equivalentes) ; Conhecimento em redes e segurança (Palo Alto, VPN, Intune, Defender) ; Experiência em ambientes financeiros ou empresas reguladas (BACEN) . Modelo de Trabalho: Presencial - região Central de São Paulo-SP, próximo ao metrô Luz (linha amarela). Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de aprendizado, essa vaga é para você
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Analista de Suporte Sênior – Field
1 semana atrás
São Paulo, Brasil SRM ASSET Tempo inteiroAnalista de Suporte Sênior – Field & Service Sobre a oportunidade: Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service , atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com...
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Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Missão da Área Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca. Sua missão Maximizar a eficácia do relacionamento com...
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Analista Contábil Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista Contábil Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista Contábil Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD . Missão da Área
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São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de PCP Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de PCP Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da Área
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Analista de Conteúdo Sênior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de Conteúdo Sênior - Com foco em Redes Sociais | TFSports | São Paulo Atuar como elo estratégico entre o ecossistema Track&Field e sua audiência digital, desenvolvendo e executando conteúdo criativo, relevante e consistente nas plataformas da marca. Sua missão
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Analista de Suporte Sênior – Field
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SRM Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a oportunidade:Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service, atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de GPOs e atendimento...
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Analista de suporte sênior field
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroSobre a oportunidade:Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service, atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de...
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Analista de Suporte Sênior
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTécnico de Suporte Senior (Field Service) | Pinheiros/SP (Presencial)Escala/Horário: 07h00 as 19h00 Formato: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, Seguro de Vida, VR ou VA, Clube de Descontos, Wellhub, Mente Tranquila, desconto nos produtos Positivo, Elleve Performance: Descontos em Universidades e Cursos);Principais atividades:*...
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Analista de Dados Júnior
Há 6 dias
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de Dados Júnior (BI) | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Dados Júnior (BI) | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Missão da Área A missão da área de Business Intelligence e Analytics (BIA e Analytics) é transformar dados brutos em insights estratégicos para orientar a tomada de decisões informadas e...
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Analista de suporte sênior field
2 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroSobre a oportunidade:Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service, atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de...
