Assistente de Cobrança | Contas a Receber – Clientes
Há 3 dias
Atuamos no segmento de telecomunicações há 27 anos , com a missão de conectar pessoas e promover inclusão digital e social . Hoje, conectamos mais de 1,5 milhão de lares por todo o Nordeste, liderando o mercado de internet fixa (banda larga) na região. Somos também uma operadora de telefonia móvel, com crescimento cada vez mais expressivo. Nossa trajetória começou em 1998, na cidade de Pereiro, interior do Ceará. Nascemos com o objetivo de oferecer internet de qualidade a preço acessível em cidades pequenas . Hoje, estamos presentes nos nove estados do Nordeste, levando conectividade de ponta do interior até as capitais , contribuindo ativamente para a transformação digital no Brasil. /nEnsino superior em andamento; Experiência de 6 meses de experiência na área, podendo envolver aprendizagem/estágio; Técnicas de negociação, cobrança e retenção de clientes; Informática básica; Matemática básica. Será considerado um diferencial: Ensino superior completo; Conhecimento de Ferramentas Google (Planilhas, Documentos). /nVivenciar a identidade organizacional do Grupo Brisanet; Preparar relatórios, formulários ou planilhas, conforme solicitações; Alimentar indicadores da área, quando necessário; Participar ativamente das reuniões e compromissos da organização, quando solicitado; Utilizar os equipamentos de segurança individual e coletiva, quando necessário; Executar demais atividades correlatas ao cargo, segundo necessidades da área e direcionamento da liderança; Acompanhar emissão, envio e recebimento de cartas de cobrança; Solucionar problemas e dúvidas financeiras sobre os serviços contratados pelo cliente; Orientar o cliente sobre vencimentos, negociações, dentre outros; Realizar negociações de quitação de débitos e esclarecer valores cobrados; Calcular juros e outros encargos financeiros sobre pagamentos de faturas em atraso; Atualizar, reemitir e enviar faturas e boletos; Acompanhar pagamentos dos acordos dos clientes; Verificar pagamentos em duplicidade e direcionar para estorno; Auxiliar na verificação de pagamentos e abatimentos; Realizar procedimentos para negativação de clientes; Realizar e/ou atualizar cadastro de clientes em sistemas; Realizar auditorias de cobranças e outros processos do setor; Acompanhar solicitações de cancelamento e direcionar para filas de retenção; Realizar levantamentos e prestar suporte em análises de apoio estratégico sobre cobrança e retenção.
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Coordenador(a) de Cobrança | Contas a Receber – Clientes
2 semanas atrás
Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroCoordenador(a) de Cobrança | Contas a Receber – Clientes Estamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Cobrança para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo para execução por parte das equipes. Definir estratégias de melhorias de inadimplência e clientes ativos na base. Definir...
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2 semanas atrás
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Pereiro, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroCoordenador de Cobrança | Contas a Receber – Clientes Join to apply for the Coordenador de Cobrança | Contas a Receber – Clientes role at Brisanet Telecomunicações Descrição da vaga Estamos à procura de um(a) Coordenador de Cobrança para traduzir as estratégias definidas pela gerência e/ou direção em planos de ação de curto a médio prazo...
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2 semanas atrás
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2 semanas atrás
Pereiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroSuperior completo em contabilidade, administração e áreas correlatas; Experiência de 4 anos na área e 1 ano como líder de processos ou projetos; Técnicas de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, conhecimento de processos de cobrança corporativa, técnicas de cobrança e retenção e gestão de processos. Será considerado um diferencial: Pós...
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PEREIRO, Brasil Brisanet Telecomunicações Tempo inteiroSuperior completo em contabilidade, administração e áreas correlatas; Experiência de 4 anos na área e 1 ano como líder de processos ou projetos; Técnicas de Relacionamento e Atendimento ao Cliente, conhecimento de processos de cobrança corporativa, técnicas de cobrança e retenção e gestão de processos. Será considerado um diferencial: Pós...
