General Manager

 is now seeking a General Manager to join our team at Wyndham Garden Sao Paulo Aclimaçao  in São Paulo , Sao Paulo . Propósito Planejar, liderar e coordenar a operação integral do Wyndham Garden Aclimação, assegurando excelência operacional, rentabilidade sustentável e altos níveis de satisfação dos hóspedes, em um hotel urbano de médio porte.   O cargo exige forte liderança operacional, capacidade de gestão próxima às equipes, visão estratégica aplicada à escala do hotel e foco consistente em resultados financeiros, reputação, eficiência operacional e experiência do hóspede, em alinhamento com os padrões e valores da marca Wyndham.   Principais funções e responsabilidades Liderar e coordenar todas as áreas operacionais do hotel (Recepção, A&B, Governança, Manutenção e Administração), garantindo eficiência, qualidade de serviço e cumprimento dos padrões Wyndham  Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe de liderança e colaboradores, promovendo cultura de serviço, engajamento, accountability e desenvolvimento de talentos  Analisar resultados financeiros, DRE e indicadores operacionais, tomando decisões para otimizar rentabilidade e desempenho do hotel  Garantir o cumprimento do orçamento anual, controle de custos e otimização de receitas, adequados à realidade de um hotel urbano de 71 UH  Monitorar e impulsionar a satisfação dos hóspedes, NPS, GSS e reputação online, assegurando melhoria contínua da experiência  Trabalhar de forma integrada com as áreas Comercial e Revenue para maximizar ocupação, mix de canais e resultados do hotel  Educação e experiência Graduação completa, preferencialmente em  Hotelaria, Turismo, Administração de Empresas ou áreas afins Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial Experiência mínima de 3 a 5 anos como General Manager  ou posição de liderança equivalente em hotelaria Experiência prévia em hotéis urbanos de pequeno ou médio porte Sólida experiência em gestão financeira e P&L Conhecimentos em vendas, revenue e estratégias comerciais Inglês avançado (espanhol e mandarín, desejável) Domínio de PMS (preferencialmente Opera) e ferramentas de gestão  COMPANY OVERVIEW: Wyndham Hotels & Resorts is the world’s largest hotel franchising company by the number of properties with approximately 9,200 hotels across over 95 countries on six continents. Through our network of approximately 872,000 rooms appealing to the everyday traveler, Wyndham commands a leading presence in the hospitality industry. Headquartered in Parsippany, N.J. with offices around the world in London, Shanghai, Buenos Aires, Dubai and more, Wyndham employs more than 2,000 corporate team members worldwide who are dedicated to the Company’s mission of making hotel travel possible for all. Supporting thousands of franchisees and a growing global portfolio of 24 hotel brands—think household names like Wyndham, La Quinta, Ramada, Days Inn and Super 8—Wyndham team members are a widespread group of individuals with diverse interests and backgrounds. Our unique Count on Me culture, commitment to flexibility and core values of Integrity, Accountability, Inclusivity, Caring and Fun are just part of what continues to make Wyndham an award-winning best place to work. Job Location: Wyndham Garden Sao Paulo Aclimaçao, Avenida Turmalina 53, São Paulo, Sao Paulo  Employment Status: Full-time Employment Disclaimer In some locations around the world, Wyndham Hotels & Resorts manages hotel properties on behalf of a third party owner. At many of those properties, the Hotel owner is the actual employer, and Wyndham Hotels & Resorts performs recruiting and hiring functions on behalf of the owner. I understand and agree that, by applying through this site, I may be applying for a position with a company other than Wyndham Hotels & Resorts where Wyndham Hotels & Resorts is serving only as the recruiter and will not be my actual employer.