Team Leader – Relacionamento com o Cliente
Há 2 dias
Vaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026 Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente , responsável por acompanhar as rotinas operacionais da equipe de atendimento , garantindo qualidade, produtividade e excelência no contato com clientes. O(a) profissional será referência técnica e comportamental do time, apoiando o desenvolvimento das atividades, monitorando indicadores e assegurando o cumprimento dos processos internos. Principais responsabilidades – Acompanhar as atividades diárias da equipe de Assistentes de Relacionamento , garantindo o cumprimento das metas de produtividade e qualidade; – Controlar indicadores de performance (número de contatos, atualizações de dados, taxa de sucesso, prazos) ; – Oferecer suporte técnico e operacional , orientando os colaboradores sobre dúvidas e boas práticas de atendimento; – Garantir a padronização da comunicação , conforme roteiros e políticas definidas; – Apoiar na organização de rotinas, distribuição de tarefas e priorização de demandas ; – Participar de reuniões com áreas parceiras (Comercial, Marketing, Financeiro) para alinhamentos e melhorias de processo; – Contribuir para o treinamento e integração de novos integrantes da equipe ; – Elaborar relatórios e propor ações para melhoria contínua no atendimento e eficiência da operação. Requisitos – Formação superior cursando ou completa em Administração, Comunicação, Gestão Comercial ou áreas correlatas ; – Experiência anterior em atendimento ativo, relacionamento com clientes ou telemarketing ; – Vivência com coordenação ou acompanhamento de equipes operacionais ; – Conhecimento básico de tecnologia e sistemas de CRM ; – Familiaridade com indicadores de desempenho e controle de metas ; – Domínio do Pacote Office (Excel e Outlook) . Perfil desejado – Boa comunicação e relacionamento interpessoal; – Organização e senso de prioridade; – Postura colaborativa e foco em resultados; – Atenção aos detalhes e visão de melhoria contínua; – Capacidade de motivar e engajar pessoas por meio do exemplo e orientação.
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São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - MonitoriaNível hierárquico: AnalistaLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralVaga: Team Leader – Relacionamento com o Cliente Local: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação:...
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-, São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoVaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – PresencialHorário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18hModelo de contratação: CLTÁrea: Atendimento / RelacionamentoInício previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidadeA WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável por...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Wdc Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – Presencial Horário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18h Modelo de contratação: CLT Área: Atendimento / Relacionamento Início previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidade A WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável...
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São Paulo, São Paulo, Brasil WDC Networks Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVaga: Team Leader – Relacionamento com o ClienteLocal: São Paulo/SP – PresencialHorário: Segunda a sexta-feira – das 9h às 18hModelo de contratação: CLTÁrea: Atendimento / RelacionamentoInício previsto: 05 de janeiro de 2026Sobre a oportunidadeA WDC Networks está em busca de um(a) Team Leader – Relacionamento com o Cliente, responsável por...
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Instrutor Team Leader
2 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Vereda Educação Tempo inteiroInstrutor Team Leader **Responsabilidades e atribuições**Requisitos e qualificações** Formação em dança; Bom relacionamento e empatia com crianças/adolescentes; Criatividade. **Informações adicionais
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UX Team Leader
Há 6 dias
Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiroUx Team Leader SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** O UX Team Leader é quem lidera o time de design. Cabe a ele nos apoiar para: imprimir nossa cultura, nossa estratégia, revisar processos ineficazes, propor evoluções em nossa rotina de trabalho, objetivando entregarmos a melhor experiência digital para nossos Clientes. Terá como desafio...
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Team Leader de Operações
1 semana atrás
São Paulo, Brasil CAVEO Tempo inteiroJoin to apply for the Team Leader de Operações role at CAVEO . Como Team Leader de Operações do time Societário, sua missão será liderar, inspirar e desenvolver um time de analistas dedicados a simplificar, de ponta a ponta, a vida financeira e jurídica dos médicos brasileiros — com foco em Abertura, Regularização e Alteração de Empresas....
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Team Leader(Atendimento ao Cliente com Exeriencia em Moda)
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Maestra comercio Ltda Tempo inteiro**Descrição da Função** Procuramos um(a) **Team Leader** com sólida experiência no atendimento ao cliente e conhecimento no segmento de moda, para liderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo excelência no relacionamento com nossos clientes e alinhamento com a identidade da marca. **Responsabilidades** - Liderar e acompanhar a equipe de...
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Team Leader . IT Assets
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grow Group Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoTEAM LEADER . IT Assets & CyberSecurityPython . Flask . Django . EnglishRemote . Permanent . Full-Time . CLT.Requirements / Requerimentos / Requerimientos:. Experience: +2 years Team Management + Client Facing.. Skills: +5 years Python + Code Review + Code Troubleshooting + System Integration.. Português + English fluent.. Wished / Desejável /...
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Team Leader
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Grupo Suno Tempo inteiroFaça parte do time #StatusInvestAssessoria **Nosso propósito** **é oferecer conversas de alto nível com a máxima transparência e isenção para te ajudar na gestão da sua carteira de investimentos.** Unimos a força do Grupo XP com o DNA da marca Status Invest, a única marca no mercado brasileiro que dá, há anos: - ** Confiança**: - **...
