Analista de CS Ops Pleno | BH

Há 3 dias

Belo Horizonte, Brasil Sympla Tempo inteiro

Muito prazer, Sympla A maior e melhor plataforma de ingressos do Brasil Existimos para simplificar a conexão das pessoas a momentos únicos, e temos orgulho de ter inovação no nosso DNA. Acreditamos em experiências significativas, descomplicadas e completas E para sonhar grande com a gente, estamos sempre buscando mais pessoas incríveis. Na Sympla valorizamos e incentivamos a pluralidade e a inclusão, acreditando que a diversidade de experiências e perspectivas é fundamental para o sucesso do nosso negócio. Buscamos profissionais de diferentes gêneros, origens e realidades. Procuramos pessoas que sejam comprometidas com resultados, que busquem ser protagonistas de sua carreira e que estejam prontas para oferecer soluções criativas e impactantes. Torne-se Sympler Como vai ser seu dia a dia como Analista de Customer Sucess Ops por aqui? Mapear e eliminar gargalos nos processos de renegociação e gestão da carteira; Implementar rotinas e fluxos para o time de CS; Automatizar atividades operacionais para aumentar a eficiência do time; Analisar dados de renovação, upgrades e downgrades de clientes; Criar painéis de acompanhamento de performance da carteira de CS; Apoiar na previsão de resultados da carteira (forecast de churn e retenção); Auxiliar no encarteiramento de clientes e monitoramento de recorrência; Trabalhar com mapeamento de usuários e contas em sistemas de BI (ex: Tableau). O que você precisa saber para se juntar ao nosso de time de Revops? Ensino superior completo ou em curso (Administração, Engenharia, Economia, Marketing ou áreas correlatas); Pelo menos 1 ano de experiência com CRM (preferencialmente Hubspot); Domínio de Excel ou Google Sheets; Boa capacidade analítica e de interpretação de dados; Comunicação clara, organização e foco em resolução de problemas. Será um show de diferencial se você tiver: Experiência em marketplace e empresas de tecnologia Noções de ferramentas de visualização de dados (ex: Tableau, Power BI); Vivência anterior em áreas de Revenue Operations, Sales Ops ou CS Ops. Modelo de trabalho : Híbrido BHA Sympla prioriza a diversidade e a pluralidade. Acreditamos que um time diverso é essencial para a inovação e o sucesso. Por isso, todas as pessoas são bem vindas em nosso processo seletivo, independentemente de sua origem, gênero, etnia, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência, idade ou qualquer outro marcador de diversidade. Valorizamos a troca de experiências e perspectivas e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo e acolhedor para todosVem fazer parte a maior e melhor plataforma de eventos e experiência do Brasil

  • Analista revenue ops

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia em forte expansão, referência nacional em gestão de pessoas e People Analytics busca um Analista Revenue Ops - Pleno para: Garantir a melhoria do plano de negócios da empresa através de análises einvestigações aprofundadas da operação de receita; Apoiar o estabelecimento de metas precisas e abrangentes em toda a organização;...

  • Analista revenue ops

    Há 7 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil iestro Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia em forte expansão, referência nacional em gestão de pessoas e People Analytics busca um Analista Revenue Ops - Pleno para: Garantir a melhoria do plano de negócios da empresa através de análises einvestigações aprofundadas da operação de receita; Apoiar o estabelecimento de metas precisas e abrangentes em toda a organização;...

  • Analista de Cs Pleno

    Há 17 horas

    Belo Horizonte, Brasil AZAP SISTEMAS PARA LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    A Azapfy está em busca de um (a) Analista de CS Pleno para atuar com autonomia na condução de atendimentos, consultorias operacionais e pequenos projetos. Além disso, atuar em melhorias de processo, na interface com outras áreas e no suporte técnico-operacional ao cliente. **Serão suas atividades**: Gerenciar uma carteira de clientes, mantendo...

  • Cs Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Up Estate Tempo inteiro

    Leia a descrição com atenção - VAGA PLENO / SÊNIOR:Venha fazer parte de um mundo revolucionário#sejaumUpperSomos uma startup em fase de tração, com o objetivo de triplicar o faturamento em ****, após dobrar em ****.Para isso, precisamos de excelentes profissionais no nossa equipe.Sobre a Up: Oferecemos soluções financeiras e administrativas para...

  • Analista de Cs

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Hackr Tempo inteiro

    Somos uma plataforma de soluções de marketing e vendas, unimos tecnologia e prestação de serviço para conectar empresas a leads realmente qualificados. Essa vaga é para compor diretamente nosso time de agência! O analista de CS na Hackr é quem lidera os clientes e garante que todos estão fazendo o trabalho como devem. Essa pessoa é quem dita o...

  • Analista de Performance e Desempenho Comercial Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Unimed BH Tempo inteiro

    Analista de Performance e Desempenho Comercial Pleno Unimed BH Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil Somos movidos pelos nossos valores e buscamos sempre construir parcerias de maneira ética. Nosso sucesso depende de satisfação dos nossos clientes. Buscamos oferecer a melhor experiência por meio da inovação contínua dos nossos produtos e serviços....

  • Analista de Dados Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Metrô BH | Grupo Comporte Tempo inteiro

    **O Metrô BH uma das empresas do Grupo Comporte, atua no sistema de transporte público metroviário que abrange os municípios de Contagem e Belo Horizonte localizados no estado de Minas Gerais.** **Estamos com uma oportunidade para atuar como Analista de Dados Pleno no departamento Gestão e Performance.** **Se você se enquadra nos requisitos para essa...

  • Analista de Ensino Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro

    Analista de Ensino Pleno – Faculdade de Saúde Santa Casa BH Analise, planeje, desenvolva, implemente e avalie projetos e programas educacionais da instituição, propondo soluções inovadoras e eficazes para os desafios educacionais. Atue como elo entre as áreas pedagógica, administrativa e de gestão, buscando aprimorar a qualidade do ensino, a...

  • Assistente Sales Ops

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Qualitycert Tempo inteiro

    A Qualitycert está buscando um profissional dinâmico e proativo para integrar nossa equipe de Sales Ops como Auxiliar de Sales Ops e Analista de Dados. Esta posição será responsável por desempenhar um papel fundamental nas operações de vendas, contribuindo para a eficiência, precisão e análise aprimorada dos dados relacionados às nossas...

  • Analista de Comunicação Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Santa Casa BH Tempo inteiro

    Somos a Santa Casa BH e trabalhamos por uma causa: levar saúde de ponta para todos. Em mais de 100 anos de história, construímos um legado que é reconhecido por todos os mineiros. Nos consagramos como a maior instituição de saúde do estado, formada pela Santa Casa BH Hospital de Alta Complexidade 100% SUS, São Lucas Hospital Particular e Convênios,...