Analista de customer service
Há 2 dias
Sobre a Offerwise A Offerwise é uma empresa especializada em pesquisa de mercado, com sede em Belo Horizonte (MG) e presença internacional por meio de escritórios na Colômbia, México e Argentina. Atuamos globalmente oferecendo soluções completas em coleta, análise e processamento de dados, ajudando empresas de diversos setores a compreenderem melhor seus mercados, consumidores e oportunidades estratégicas. Nossa missão é transformar informações em decisões precisas, contribuindo diretamente para o crescimento e a inovação dos nossos clientes. Com um time experiente, colaborativo e focado em resultados, nos destacamos pelo crescimento acelerado na América Latina, pela entrega de dados de alta qualidade e pelo compromisso em gerar insights relevantes para negócios de todos os portes. Seguimos expandindo e consolidando nossa atuação como uma das principais referências em pesquisa de mercado na região. Hoje, estamos em busca de um(a) Analista de Customer Service que queira crescer com a gente. Responsabilidades Atendimento e suporte a clientes nacionais e internacionais; Gestão e acompanhamento de tickets e demandas; Resolução de dúvidas, oferecendo direcionamento e soluções adequadas; Acompanhamento do relacionamento com clientes, garantindo alto nível de satisfação; Comunicação interna com diferentes áreas para resolução de problemas; Elaboração de relatórios e indicadores de atendimento. Requisitos desejáveis Graduação completa em Administração, Comunicação, Marketing, Ciências Sociais ou áreas correlatas; Experiência anterior em atendimento ao cliente, Customer Service ou áreas relacionadas; Inglês avançado; Espanhol intermediário a avançado; Domínio de Excel e ferramentas de gestão de atendimento; Excelente comunicação escrita e verbal; Perfil atencioso, organizado e proativo; Experiência com a ferramenta Freshdesk será considerada um diferencial. Oferecemos Oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e com impacto em negócios; Auxílio Alimentação; Vale-Transporte ou vaga de garagem; Plano de Saúde e Odontológico Sul América; Ambiente colaborativo e descontraído.
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Analista de customer service jr
2 semanas atrás
Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiroSomos a Lactalis Brasil!Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do...
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Analista de customer service
2 semanas atrás
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Analista de customer service
Há 5 dias
Brasil Lactalis Brasil Tempo inteiroSomos a Lactalis Brasil!Fazemos parte do Grupo Lactalis, empresa líder mundial no setor de laticínios, presente em mais de 100 países. O leite está em nossa essência — e é ele que nos conecta às grandes marcas que fazem parte da vida dos brasileiros, como Président, Parmalat, Galbani, Itambé, Batavo, Chamyto, Chambinho, Chandelle, entre outras. Do...
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Customer Service
1 semana atrás
Brasil Wiser Corp Tempo inteiroVaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente) Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto! Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...
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Customer service representative
1 semana atrás
Brasil Pentasia Tempo inteiroThe Customer Support Representative plays a key role in ensuring a seamless and positive experience for users of the company’s sports betting and casino platform. This position requires strong communication skills, empathy, and problem-solving ability to resolve customer inquiries efficiently. Working on a 24/7 rotating roster, the role supports players in...
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Customer Service
1 semana atrás
Brasil Wiser Corp Tempo inteiro📋Vaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente) Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto! Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA 🤖), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...
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Analista de Sistemas
Há 7 dias
Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas (Moodle).O que temos para você:Carga horária: 44h semanais, atuação 100% presencialVale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;PLR;Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no aniversário.Responsabilidades e atribuições ...
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Customer Service Representative
Há 3 dias
Brasil CrewBloom Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoAs a Customer Service Representative, you will play a pivotal role in ensuring exceptional customer experiences across various communication channels. Your responsibilities will include addressing customer inquiries, resolving issues promptly, and collaborating with internal teams to enhance our service delivery. You will handle desk tickets, live chat...
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Customer Service
Há 7 dias
Índio do Brasil Wiser Corp Tempo inteiroVaga: Customer Service - (Inglês avançado ou fluente)Estamos em busca de um(a) Customer Service para atuar em um ambiente dinâmico, inovador e 100% remoto!Você será o ponto de contato central entre a empresa e os times externos (call center e parceiros de IA ), garantindo qualidade nas respostas, melhoria contínua da experiência do cliente e...
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Arquiteto de soluções sênior
1 semana atrás
Brasil Customer Intelligence Inc. Tempo inteiroAt Customer Intelligence Inc. (CII) we continue to grow and are looking for top talent to join our global projects. Role to hire: Senior Solutions Architect (L5) Location: Brazil (contractual scheme – fees via CNPJ) External Client: Mastercard Advisors Contract duration: 3 months (start date: October 1st, 2025) English level: Advanced (Spanish is a plus)...
