Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética

Há 2 dias

Eusébio, Brasil Energy DH | Consultoria em Capital Humano Tempo inteiro

Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: GerenteEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado)Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades da posição: O Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato com a empresa. Este profissional deve atuar como um elo entre a equipe e os clientes, promovendo um ambiente acolhedor e profissional. Desenvolver e implementar estratégias de experiência do cliente. Supervisionar a equipe de atendimento e esteticistas, assegurando qualidade no serviço prestado. Treinar a equipe em habilidades de atendimento e relacionamento com o cliente. Coletar e analisar feedback dos clientes para melhorias contínuas. Resolver conflitos e reclamações de maneira eficiente e empática. Elaborar relatórios sobre a satisfação do cliente e indicadores de desempenho. Promover ações de fidelização e retenção de clientes. Colaborar com o marketing para campanhas que melhorem a experiência do cliente. Manter-se atualizado sobre tendências de mercado em estética e atendimento. Garantir que a comunicação da marca seja consistente e alinhada com os valores da empresa. Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência comprovada em gestão de equipes Conhecimento profundo em atendimento ao cliente Habilidade em comunicação verbal e escrita Capacidade de resolver conflitos e problemas Formação superior em áreas relacionadas Domínio de métricas de satisfação do cliente Proatividade e espírito de equipe Conhecimento em estratégias de marketing Familiaridade com ferramentas de CRM Habilidade em treinamento e desenvolvimento de equipe

  • Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de EstéticaCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado). Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades Da PosiçãoO Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética é...

  • Gerente De Experiência Do Cliente Complexo De Estética

    1 semana atrás

    Eusébio, Brasil Energy Dh Consultoria | Capital Humano Tempo inteiro

    O Gerente de Experiência do Cliente Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato com a empresa.Este profissional deve atuar como um elo entre a equipe e os clientes, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.Desenvolver e implementar estratégias de experiência do...

  • Gerente de experiência do cliente complexo de estética

    3 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Gerente de Experiência do Cliente Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato com a empresa. Este profissional deve atuar como um elo entre a equipe e os clientes, promovendo um ambiente acolhedor e profissional.Desenvolver e implementar estratégias de experiência...

  • Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Capital Humano Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Nível: GerenteÁreas: BelezaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado)Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades e Experiências desejáveis: O Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Energy DH Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**: **Atividades**: O Gerente de Experiência do Cliente - Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional em todos os pontos de contato com a empresa. Este profissional deve atuar como um elo entre a equipe e os clientes, promovendo um ambiente acolhedor e profissional. - Desenvolver e...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Eusébio, Brasil Energy DH Tempo inteiro R$36.000 - R$42.000 por ano

    Estamos com uma excelente oportunidade para você que ama o universo da beleza, gosta de desafios e tem perfil de liderançaSe você é uma pessoa proativa, inspiradora e focada em resultados, venha fazer parte de um ambiente dinâmico e encantador, onde o cuidado com o cliente e o bem-estar são prioridadeO que buscamos:Experiência com gestão de pessoas e...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    48 minutos atrás

    Eusébio, Brasil Energy DH Tempo inteiro

    Estamos com uma **excelente oportunidade** para você que ama o universo da beleza, gosta de desafios e tem perfil de liderança! Se você é uma pessoa **proativa, inspiradora e focada em resultados**, venha fazer parte de um ambiente dinâmico e encantador, onde o cuidado com o cliente e o bem-estar são prioridade! **O que buscamos**: - Experiência...

  • Analista Pleno De Experiência Do Cliente

    Há 4 dias

    Eusébio, Brasil Ivo Tech Tempo inteiro

    Modelo de contratação:PJHorário:Segunda a sexta, das 9h às 18hEstamos em busca de um(a)Analista Pleno de Experiência do Clienteapaixonado(a) por jornada do cliente, qualidade no atendimento e processos de onboarding Se você gosta de interagir com pessoas, propor melhorias e colaborar com áreas como Produto, Tech e Marketing, essa vaga é para...

  • Analista Pleno de Experiência do Cliente

    Há 2 horas

    Eusébio, Brasil IVO TECH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Modelo de contratação:PJHorário:Segunda a sexta, das 9h às 18hEstamos em busca de um(a)Analista Pleno de Experiência do Clienteapaixonado(a) por jornada do cliente, qualidade no atendimento e processos de onboarding Se você gosta de interagir com pessoas, propor melhorias e colaborar com áreas como Produto, Tech e Marketing, essa vaga é para...

  • Gerente de Projetos

    4 semanas atrás

    Eusébio, Brasil Profectum Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Sênior Cursos de: Engenharia, Tecnologia da Informação Escolaridade: Graduação - Engenharia, Tecnologia da Informação - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: De segunda a sexta, de 08h às 17h30. Benefícios: Auxílio educação de 50%, Auxílio para Saúde Mental de 50%, Treinamentos e...