Analista Pleno de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Modelo de contratação:
PJ
Horário:
Segunda a sexta, das 9h às 18h
Estamos em busca de um(a)
Analista Pleno de Experiência do Cliente
apaixonado(a) por jornada do cliente, qualidade no atendimento e processos de onboarding Se você gosta de interagir com pessoas, propor melhorias e colaborar com áreas como Produto, Tech e Marketing, essa vaga é para você.
Requisitos:
- Ensino superior completo ou em andamento (Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas);
- Experiência prévia com
atendimento ao cliente
, onboarding e produção de materiais de apoio; - Boa comunicação verbal e escrita;
- Organização, proatividade e facilidade com ferramentas digitais (CRM, planilhas, etc.).
Diferenciais que contam pontos:
- Conhecimento no setor de pagamentos (POS, TEF, adquirência, conta digital);
- Vivência com ferramentas como Zendesk, Intercom, Freshdesk ou Octadesk;
- Experiência com
bases de conhecimento
,
chatbots
e metodologias de CX (NPS, CSAT, CES).
Principais responsabilidades:
- Atender clientes via e-mail, WhatsApp e plataforma de tickets;
- Conduzir o onboarding de novos clientes com treinamentos e materiais de boas-vindas;
- Produzir e manter conteúdos como FAQs, tutoriais e artigos de apoio;
- Mapear e sugerir melhorias na jornada e nos processos de atendimento;
- Participar de ações de feedback e análise de dados da área de CX.
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Analista de Contabilidade Pleno
1 semana atrás
Eusébio, Brasil BRAGA RH CONSULTORIA Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000 por anoAnalista de Contabilidade PlenoCondominio de Alto padrão em Aquiraz-CeResponsabilidades:Receber e registrar notas fiscais e contratos no sistema ERP;Conferir processos e lançamentos contábeis e fiscais, garantindo conformidade com a política de compras;Apoiar as células compradoras e o setor fiscal/financeiro;Efetuar cotações para compras...
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Analista de Estoque Pleno
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$4.000 - R$12.000 por anoLoja de acessórios automotivos admite Analista de Estoque Pleno em Eusébio (Tamatanduba).Responsabilidades:Planejar o fluxo logístico da empresa, desde o recebimento de matérias-primas até a entrega dos produtos acabados aos clientes. Monitorar o transporte de mercadorias, incluindo a negociação com transportadoras, o acompanhamento de prazos de...
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Analista de Projetos PL
1 semana atrás
Eusébio, Brasil Profectum Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoOportunidade: Analista de Projetos PlenoEstamos em busca de um(a)Analista de Projetos Plenopara integrar nosso timeSe você é apaixonado por gestão de projetos, inovação e melhoria contínua, essa vaga é para você.Suas responsabilidades:Gerenciar todas as etapas dos projetos, acompanhando prazos, custos e entregas.Promover integração entre equipes,...
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Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética
1 semana atrás
Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiroGerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado). Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades Da Posição O Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética...
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Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética
4 semanas atrás
Eusébio, Brasil abler Vagas Tempo inteiroGerente de Experiência do Cliente – Complexo de EstéticaCandidate-se rapidamente pelo email: Nível: Gerente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado). Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades Da PosiçãoO Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética é...
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Eusébio, Brasil Capital Humano Tempo inteiroNível: GerenteÁreas: BelezaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 09h às 19h (segunda a sábado)Disponibilidade de horário - escala Responsabilidades e Experiências desejáveis: O Gerente de Experiência do Cliente – Complexo de Estética é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência...
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Gerente de Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Energy DH Tempo inteiroEstamos com uma **excelente oportunidade** para você que ama o universo da beleza, gosta de desafios e tem perfil de liderança! Se você é uma pessoa **proativa, inspiradora e focada em resultados**, venha fazer parte de um ambiente dinâmico e encantador, onde o cuidado com o cliente e o bem-estar são prioridade! **O que buscamos**: - Experiência...
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Analista De Atendimento
Há 4 dias
Eusébio, Brasil Grupo Jb Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Qualidade Pleno é responsável por garantir a qualidade e a conformidade do processo de entrega ao cliente final, assegurando que todas as etapas logísticas sigam os padrões e requisitos estabelecidos pela empresa e pelos contratantes. Atua na análise de evidências, acompanhamento de ocorrências e realização de auditorias para...
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Analista de Dados/Data Platform Analyst
2 semanas atrás
Eusébio, Brasil Runtalent Tempo inteiroOlá! Somos a @Runtalent, com DNA inovador, somos consolidados no mercado de tecnologia e especializados em soluções de TI há quase duas décadas. Acompanhamos todos os avanços tecnológicos dos últimos anos e estamos juntos nessa corrida pela transformação digital. Temos uma oportunidade para: Analista de Dados/Data Platform Analyst (Microsoft) -...
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Analista de atendimento | eusébio | presencial
3 semanas atrás
Eusébio, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Qualidade Pleno é responsável por garantir a qualidade e a conformidade do processo de entrega ao cliente final, assegurando que todas as etapas logísticas sigam os padrões e requisitos estabelecidos pela empresa e pelos contratantes. Atua na análise de evidências, acompanhamento de ocorrências e realização de auditorias para...