Analista de Suporte Técnico VIP/EndUser

Há 6 dias


Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

Buscamos um profissional de Suporte Técnico  com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), atendimento VIP de diretoria e gerencia sênior, configuração de dispositivos corporativos e manutenção de sistemas de reunião. Principais Responsabilidades ✔ Suporte a Dispositivos Apple (iOS/iPadOS) em atendimento VIP (diretoria e alta gerência) Configuração e gerenciamento de iPhones e iPads corporativos via Apple Business Manager e DEP . Gestão de dispositivos móveis (MDM - Intune ). Troubleshooting em sistemas Windows, Wi-Fi, VPN e autenticação corporativa . ✔ Suporte a Salas de Videoconferência Configuração e manutenção de sistemas Microsoft Teams Rooms . Diagnóstico e resolução de problemas em câmeras, microfones, codecs e controladores . Troubleshooting de áudio, vídeo e integração com Outlook . ✔ Ferramentas de Suporte Remoto Atendimento via TeamViewer, Remote Desktop e outros sistemas . Gerenciamento básico de Active Directory (reset de senhas, desbloqueio de contas) . Requisitos Técnicos (Hard Skills) Conhecimento avançado em dispositivos Apple (iOS/iPadOS, DEP, MDM) . Experiência com Microsoft Teams Rooms  e troubleshooting AV. Familiaridade com Windows, redes corporativas (Wi-Fi/VPN) . Conhecimento em ferramentas de suporte remoto (TeamViewer, RDP) . Noções de Active Directory  (opcional, mas desejável). Experiencia mínima de 3 anos  Habilidades Comportamentais (Soft Skills) Atendimento ao usuário com empatia e clareza . Capacidade analítica  para resolver problemas técnicos. Comunicação eficaz  (explicar soluções para usuários não técnicos). Proatividade  (antecipar falhas em salas de reunião).



  • Contagem, Brasil Zummit Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico EndUser (Híbrido) Buscamos um profissional de Suporte Técnico com expertise em dispositivos Apple e suporte a salas de videoconferência para integrar nosso time de TI. O candidato será responsável pelo atendimento técnico a usuários finais (presencial e remoto), configuração de dispositivos corporativos e manutenção de...


  • Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • CONTAGEM, Brasil Zummit Tempo inteiro

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  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás


    Contagem, Minas Gerais, Brasil Grupo Átria Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000 por ano

    Vaga para Analista de Suporte Técnico - Contagem/MG - modelo híbrido (2x presencial | 3x remoto).Na Camp Tecnologia, desenvolvemos soluções digitais inovadoras, já validadas por gigantes do mercado, como grandes montadoras automotivas e empresas de destaque no setor. Nossos sistemas simplificam processos, melhoram a experiência do cliente e...


  • Contagem, Brasil Época Comércio E Distribuição Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte de Sistemas na Época Comércio e Distribuição.Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas complexos, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável por fornecer...


  • Contagem, Minas Gerais, Brasil ÉPOCA COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte de Sistemas na Época Comércio e Distribuição.Se você tem paixão por tecnologia e gosta de resolver problemas complexos, esta é a oportunidade perfeita para você.Como Analista de Suporte de Sistemas, você será responsável por fornecer...


  • Contagem, Brasil Trabalhe Conosco Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Suporte Técnico - Nível Jr** **Responsabilidades e atribuições**: - Atendimento de chamados Service Desk garantindo o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) - Suporte aos usuários de sistemas computacionais da empresa em Nível 1. - Instalação de programas, antivírus, pacote office em concordância...


  • Contagem, Brasil Sertec Tempo inteiro

    Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo. Necessário conhecimento na área de atuação. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de suporte técnico Empresa: Sertec Terceirização de mão-de-obra. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EB)

  • Analista De Suporte Junior

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Elixir Exponencial Humano Tempo inteiro

    Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia, resoluta e está buscando o primeiro grande passo em uma carreira sólida em Infraestrutura, Redes e Computação em Nuvem? Estamos com uma oportunidade para um(a) Analista de Suporte Júnior para atuar como a linha de frente no suporte técnico aos clientes, garantindo a estabilidade e a performance do...