Analista de suporte ao cliente

2 semanas atrás

São Paulo estado, Brasil MUFG Tempo inteiro

Principais responsabilidades da posição: Apoiar a equipe de vendas na implementação dos novos clientes do Brasil e América do Sul. Em específico: - Gerenciar fluxo de implementação incluindo documentação, configuração técnica e setup de produtos locais (cobrança, pagamentos, extratos, conectividade) e offshore (pagamentos, extratos, conectividade etc)- Construir relacionamento com clientes e áreas internas para otimizar processo de implementação e suporte técnico necessário - Coordenar com times de tecnologia, produto e operações as etapas necessárias para configurar o cliente ou produto. - Desenvolver relacionamento com principais VANs Experiência desejada para a função: Experiência no mercado financeiro nas áreas de Implementação/Produtos de Cash Management Atuação com Fin Techs na parte de integração com bancos Experiência com consultoria em sistemas ERP (como SAP, Totvs ou Oracle) Conhecimentos específicos, habilidades e certificados necessários para a função : - Fluência em inglês e desejável conhecimento em espanhol. - Conhecimento técnico sobre arquivos (CNAB, MT, ISO), conectividade e layout. - Graduação: Concluída A nossa Norma de Proteção de Dados Pessoais está disponível no site do banco (

  • Analista de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Xerox Tempo inteiro

    About Xerox Holdings Corporation Xerox has continually redefined the workplace experience. Harnessing our leadership position in office and production print technology, we’ve expanded into software and services to sustainably power the hybrid workplace of today and tomorrow. Today, Xerox is continuing its legacy of innovation to deliver client-centric and...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 horas

    Sao Paulo, Brasil Lynx Corporation Tempo inteiro

    **Analista de suporte ao cliente** Procura-se analista de suporte ao cliente que ficará responsável pelo contato direto com os usuários do produto através de nossos meios de comunicação, orientando, sanando dúvidas, respondendo a elogios, sugestões e reclamações, bem como irá apurar as principais necessidades de nossos clientes. **Veja quais...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 7 dias

    Sao Paulo, Brasil Grupo Resolve Tempo inteiro

    **RESIDENTES NAS CIDADES**:Taubaté **UNIDADE**:TAUBATÉ - **TELEFONE**:(12) 3411-1563 **RAMO DE ATIVIDADE**:ENERGIA RENOVÁVEL **OCUPAÇÃO**:ANALISTA DE SUPORTE AO CLIENTE **QUANTIDADE DE VAGAS**:1 **ESCOLARIDADE**:Ensino Médio Completo **CARGO JÁ EXERCIDO**:Pós Vendas **DESCRIÇÃO DA VAGA **Desejável Superior em Administração; Experiência com...

  • Analista de Suporte ao Cliente

    4 semanas atrás

    Sao Paulo, Brasil Lynx Corporation Tempo inteiro

    **Analista de suporte ao cliente**Procura-se analista de suporte ao cliente que ficará responsável pelo contato direto com os usuários do produto através de nossos meios de comunicação, orientando, sanando dúvidas, respondendo a elogios, sugestões e reclamações, bem como irá apurar as principais necessidades de nossos clientes.**Veja quais são os...

  • Analista em suporte ao cliente sênior

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Sênior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia, com atuação PJResponsabilidadesAtendimento de tickets;Diagnóstico de problemas;Suporte técnico avançado;Manutenção de sistemas;Implementação de soluções;Elaborar documentaçõesRequisitos obrigatóriosConhecimento em...

  • Analista Em Suporte Ao Cliente Sênior

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil Abt Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Sênior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia, com atuação PJResponsabilidadesAtendimento de tickets;Diagnóstico de problemas;Suporte técnico avançado;Manutenção de sistemas;Implementação de soluções;Elaborar documentaçõesRequisitos obrigatóriosConhecimento em...

  • Analista de suporte ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil EXPANSÃO EAD Tempo inteiro R$2.500 - R$6.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Atendimento (online e presencial)Somos uma empresa que faz a Gestão de polos Educacionais para faculdades, prestando suporte para alunos de ensino a distância (EAD). Abrangendo infraestrutura, comunicação e desenvolvimento de colaboradores, visando acolher e potencializar casa individuo.Buscamos incessantemente a inovação...

  • Analista de suporte

    Há 3 dias

    São Paulo (estado), Brasil Campsoft Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE PLENO Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h. Salário-Base: R$ 2.500,00 + Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP. Benefícios, em cartão Caju: Vale Alimentação/Refeição + Vale Cultura + Vale Saúde + Vale Educação (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais) Empresa localizada na Avenida...

  • Analista Suporte Ao Cliente

    2 semanas atrás

    São José dos Pinhais, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    IMPRESCINDíVEL INGLêS OU ESPANHOL AVANçADO/ FLUENTE.Ensino Superior Completo.Experiência com atendimento a clientes, Acompanhamento de pedidos no sistema SAP.Acompanhar todo o processo de fabricação desde colocação de pedido até logística de entrega ao cliente.Cargo: ANALISTA SUPORTE AO CLIENTE - SAO JOSE DOS PINHAIS | Salario: A combinar.| Ensino:...