Auxiliar de Ouvidoria

Há 2 dias

Goiânia, Brasil CONSTRUCAP Tempo inteiro

A Construcap  é uma das dez maiores construtoras do Brasil e atua nos segmentos de construção pesada, montagem eletromecânica, mercado industrial e comercial. Fundada há mais de 75 anos, a empresa é marcada por uma trajetória de sucesso e solidez baseada no desenvolvimento contínuo de processos e inovações tecnológicas, na valorização das pessoas, responsabilidade social e respeito ao meio ambiente. O Grupo Construcap é formado pelas seguintes empresas: - Construcap CCPS Engenharia e Comércio - Urbia Parques - Inova Saúde - Minas Arena - CMO – Construção e Montagem Off-Shore Nosso time tem a missão de construir com qualidade e eficiência para trazer benefícios concretos aos nossos clientes, parceiros, colaboradores e para a sociedade brasileira. Queremos deixar uma marca positiva em todos os negócios que fazemos e nas comunidades onde atuamos, sempre prezando pela integridade, segurança e excelência. /nConhecimento básico em informática (Pacote Office); Facilidade com sistemas de registro e atendimento ao cliente; Boa comunicação oral e escrita; Experiência prévia com atendimento ao público, SAC ou ouvidoria; Disponibilidade para atuar em horário comercial (segunda a sexta, das 8h às 18h), com flexibilidade para escalas extras em eventos e jogos; Desejável conhecimento básico em inglês ou espanhol para atendimento. /nPrestar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação: telefone, e-mail, redes sociais e atendimento presencial, assegurando excelência, agilidade e cordialidade nas interações; Colaborar nas ações da Comunicação Interna, contribuindo para a atualização e manutenção dos canais institucionais, garantindo o fluxo adequado de informações entre as áreas e equipes; Disseminar informações relevantes e estratégicas para o público interno e externo, em conformidade com as diretrizes da organização e os protocolos operacionais; Organizar o setor de Achados e Perdidos, assegurando o correto registro, armazenamento e devolução de itens, com foco em controle e rastreabilidade; Atuar no atendimento ao público durante jogos e eventos, prestando suporte direto e resolutivo, em alinhamento com os padrões da operação; Estabelecer e manter um relacionamento próximo com clientes da área de hospitalidade, promovendo uma experiência de atendimento personalizada e de alto padrão; Elaborar, analisar e organizar relatórios de atendimento e indicadores operacionais, contribuindo para a melhoria contínua dos processos; Zelar pelo cumprimento das diretrizes de acessibilidade, inclusão e respeito à diversidade, promovendo um ambiente acolhedor e equitativo para todos os públicos.

  • Auxiliar de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Construcap Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Buscamos pessoas comprometidas, que atuem com integridade, priorizem a segurança e busquem a excelência. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito às pessoas e ao ambiente, e a colaboração para o crescimento coletivo.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação:...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil CONSTRUCAP Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Buscamos pessoas comprometidas, que atuem com integridade, priorizem a segurança e busquem a excelência. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito às pessoas e ao ambiente, e a colaboração para o crescimento coletivo.Responsabilidades e atribuições Prestar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação:...

  • Auxiliar de Ouvidoria

    Há 2 dias

    Avenida Fued José Sebba Quadra A, , Goiânia, Goiás, Brasil, - Construcap Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    DescriptionBuscamos pessoas comprometidas, que atuem com integridade, priorizem a segurança e busquem a excelência. Valorizamos o trabalho em equipe, o respeito às pessoas e ao ambiente, e a colaboração para o crescimento coletivo.ResponsibilitiesPrestar atendimento receptivo e ativo aos clientes por meio de múltiplos canais de comunicação: telefone,...

  • Assistente de Riscos e Controles

    Há 4 dias

    Goiânia, Brasil SICOOB CREDSEGURO Tempo inteiro

    **Descrição**: Executar atividades de apoio à gestão de riscos, supervisão auxiliar, controles internos e acompanhamento de normas; Monitorar e avaliar os processos de controles internos e riscos; Realizar follow up dos relatórios de auditoria (internas e externas); Efetuar controles dos prazos de respostas para demandas de Registro de Denúncia,...

  • Assistente de Riscos e Controles

    Há 4 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil SICOOB CREDSEGURO Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição:Executar atividades de apoio à gestão de riscos, supervisão auxiliar, controles internos e acompanhamento de normas;Monitorar e avaliar os processos de controles internos e riscos;Realizar follow up dos relatórios de auditoria (internas e externas);Efetuar controles dos prazos de respostas para demandas de Registro de Denúncia, Ouvidoria e...

  • Gestor de Unidade

    Há 6 dias

    Goiânia, Brasil INGOH - INSTITUTO GOIANO DE ONCOLOGIA E HEMATOLOGIA SS LTDA Tempo inteiro

    Acompanhar o atendimento dos clientes internos e externos e demais rotinas que se fizerem necessárias para o bom andamento do setor Acompanhar escalas de trabalho, folgas, férias bem como realizar as rotinas pertinentes a administração da assistente de supervisão e sua equipe Exigir dos colaboradores sob sua supervisão que cumpram as normas...

  • Auxiliar de Controladoria

    Há 6 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Instituto de Neurologia de Goiânia Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Vaga: Auxiliar de ControladoriaRegime: CLT | Formato PresencialLocal: Instituto Neurologia de Goiânia : Goiânia-GOResponsabilidades:Apoiar o processo de fechamento contábil mensal, garantindo a acuracidade das informações;Participar da elaboração de relatórios gerenciais contábeis e financeiros, com foco em DRE, balanço patrimonial e fluxo de...

  • Secretária Acadêmica

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil KEFRAYA PARTICIPACOES S.A. Tempo inteiro

    Em franca expansão, o Grupo Kefraya destaca-se como líder em educação premium na América Latina, especialmente voltada para a área da saúde. Nosso conglomerado inclui instituições renomadas, como Rede IOA, Rede ITC, Lapidare for Future, Jovié Aesthetics School e o My Doctor. Estamos com uma oportunidade de Secretária Acadêmica para fazer parte...

  • Auxiliar Administrativo

    1 semana atrás

    Goiânia, GO, Brasil Fujioka Eletro Imagem SA Tempo inteiro

    Atuar no atendimento aos clientes B2C e B2B, via chat e telefone, visando sanar dúvidas e divergências que possam ocorrer no tocante à compra, prazos e entrega de produtos via site (canal varejo); - Acompanhar os protocolos em aberto e procurar as melhores alternativas para resolução de problemas apresentados pelo cliente; - Gerar e analisar relatórios...

  • AUXILIAR FARMACIA

    Há 2 dias

    Goiânia, Brasil Página de Carreira Tempo inteiro

    O MAIOR SISTEMA DE SAÚDE SUPLEMENTAR DO BRASIL! Há 80 anos, oferecemos o melhor para cumprir a nossa missão de proporcionar saúde integrada de qualidade e acessível a gerações de brasileiros. Cuidamos com qualidade do bem-estar das pessoas de forma séria, comprometida e socialmente responsável, somando as melhores práticas para oferecer saúde...