Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 4 dias
O que você vai fazer como Analista de Sucesso do Cliente Pleno:Desenvolver e gerenciar o relacionamento com clientes e distribuidores, garantindo uma experiência de excelência com a marca.Atuar como ponto de contato principal, assegurando comunicação clara, transparente e eficiente.Acompanhar toda a jornada do cliente e/ou distribuidor, promovendo engajamento com produtos e serviços.Oferecer suporte proativo, antecipando necessidades e resolvendo obstáculos.Coletar e interpretar feedbacks de clientes para propor melhorias internas.Criar, manter e analisar relatórios de desempenho, com foco em métricas de satisfação, retenção e uso dos serviços.Propor ações de melhoria contínua baseadas em dados.Identificar oportunidades de novos negócios, apoiando áreas comerciais e de produto.Trabalhar em colaboração com vendas, marketing, logística e suporte técnico, garantindo soluções completas.Representar a voz do cliente em reuniões internas e apoiar campanhas e projetos de relacionamento.O que buscamos em você:Ensino Superior completo em Administração, Comunicação, Marketing, Relações Públicas ou áreas correlatas.Experiência mínima de 2 anos em atendimento ao cliente, relacionamento com clientes/distribuidores ou sucesso do cliente.Domínio do pacote Microsoft 365 (principalmente Excel, Outlook e PowerPoint).Experiência com sistemas de CRM (preferencialmente Salesforce).Conhecimento em sistemas ERP, de preferência Protheus (Totvs).Habilidade com ferramentas de análise de dados e relatórios.Inglês intermediário (Espanhol é desejável).Benefícios:Ajuda de custo – Vale Transporte ou CombustívelAssistência médicaAssistência odontológicaConvênio com farmáciaSeguro de vidaVale refeiçãoDay Off no aniversárioConvênio com SescLocal de trabalho: Sorocaba, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anosHABILIDADES TOTVS CRM ERP SalesForce excel outlook power point
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Start RH Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Pl tem como missão garantir a excelência no relacionamento com clientes e distribuidores, promovendo engajamento, fidelização e crescimento sustentável através de uma experiência diferenciada com os produtos e serviços da empresa. O Analista de Sucesso do Cliente Pleno atua como parceiro estratégico, identificando...
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Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas.Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...
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Analista De Sucesso Do Cliente Pleno
Há 2 dias
Sorocaba, Brasil Start Rh Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente Pl tem como missão garantir a excelência no relacionamento com clientes e distribuidores, promovendo engajamento, fidelização e crescimento sustentável através de uma experiência diferenciada com os produtos e serviços da empresa.O Analista de Sucesso do Cliente Pleno atua como parceiro estratégico, identificando...
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Sucesso do cliente
Há 4 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na...
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Start RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de Sucesso do Cliente Pl tem como missão garantir a excelência no relacionamento com clientes e distribuidores, promovendo engajamento, fidelização e crescimento sustentável através de uma experiência diferenciada com os produtos e serviços da empresa. O Analista de Sucesso do Cliente Pleno atua como parceiro estratégico, identificando...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroDescrição da vaga: Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base....
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Analista de Sucesso do Cliente Pleno
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Start RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO que você vai fazer como Analista de Sucesso do Cliente Pleno:Desenvolver e gerenciar o relacionamento com clientes e distribuidores, garantindo uma experiência de excelência com a marca.Atuar como ponto de contato principal, assegurando comunicação clara, transparente e eficiente.Acompanhar toda a jornada do cliente e/ou distribuidor, promovendo...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroDescrição da vaga Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente – pós-vendas, com foco em nossa carteira de clientes indústrias. Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos. Principais atribuições...
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Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente – pós-vendas, com foco em nossa carteira de clientes indústrias.Responsável por realizar tratativas estratégicas com as indústrias, garantindo a excelência no relacionamento e o cumprimento dos acordos estabelecidos.Principais atribuições:Gerenciar...
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Sucesso do cliente
1 semana atrás
SOROCABA, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base....
