LÍDER DE ATENDIMENTO

Há 13 horas

Belo Horizonte, Brasil Instituto Orizonti Tempo inteiro

O que você irá fazer Responsável pela recepção da internação SADT e ambulatório, realizando captação de guias core e auxiliando nas tarefas diárias das recepcionistas, assim como sendo uma referência para elas.Liderar a equipe de recepção e portaria, dando apoio a coordenação, bem como acompanhamento de faltas, atestados e trocas. Gerenciar conflitos de maior gravidade referente ao atendimento prestado, como reclamações de espera, gestão dos pedidos de preferência no atendimento, negociação de autorizações de procedimentos junto aos convênios, solucionando-os e orientando quanto aos protocolos e rotinas a serem seguidos.Captar guias core, com busca ativa para agendamento. Acompanhar rotinas setoriais da recepção, junto as recepcionistas, sendo referência do serviço.Intermediar relações setoriais e de equipe, abordando a equipe médica e enfermagem.Acompanhar os e-mails da passagem do plantão e pendências encaminhadas diariamente.Gerenciar pendências decorrentes das rotinas setoriais.Protocolar e conferir guias emitidas ao faturamento, com resolução das pendências encontradas.Realizar abertura de fichas, gerando autorização junto aos planos de saúde, emitindo guias e internações. Requisitos/Experiências Nível Superior completo em Administração, Gestão Hospitalar e áreas afins. Conhecimentos Desejáveis Domínio dos processo de recepção Pacote office entre intermediário e avançado;6 meses de atuação no Grupo Orizonti;Avaliação Desempenho/Período de Experiência;Remuneração atual menor do que a vaga;Promoção superior há 6 meses, quando aplicável;Não estar afastado no período de inscrição e processo seletivo. Formação Acadêmica Requerida Superior / Completo / Administração Benefícios 0 Sobre Nós O Grupo Orizonti preza em oferecer o máximo de segurança e bem estar aos nossos pacientes e colaboradores, além da excelência no exercício da medicina. Temos como valores: Excelência, Sustentabilidade, Colaboração, Compaixão, Respeito e Inovação.

  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Líder de Atendimento Descrição Estamos em busca de um profissional para atuar como Líder de Atendimento em nossa empresa. O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência e a satisfação dos clientes. Responsabilidades Líderar e orientar a equipe de atendimento Garantir o...

  • Líder De Atendimento

    Há 7 horas

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil O Granulado Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Líder de AtendimentoDescriçãoEstamos em busca de um profissional para atuar como Líder de Atendimento em nossa empresa. O candidato será responsável por liderar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo um serviço de excelência e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesLíderar e orientar a equipe de atendimentoGarantir o...

  • Líder de Atendimento

    Há 4 dias

    Belo Horizonte, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Líder de Atendimento - Shopping Dell Rey. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil O Granulado Tempo inteiro

    Vaga de Líder de Atendimento Descrição **Responsabilidades**: - Líderar e orientar a equipe de atendimento - Garantir o cumprimento de metas e padrões de qualidade no atendimento - Resolver conflitos e reclamações de clientes de forma eficiente - Analisar relatórios de desempenho e propor melhorias no atendimento - Participar de treinamentos e...

  • Líder De Atendimento

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Villa Café Tempo inteiro

    Líder de Atendimento (com atuação em vendas)Endereço: Rua Platina, **** – Prado – Belo Horizonte/MGDescrição da oportunidade:Estamos contratando um(a) Líder de Atendimento com perfil comercial e habilidade em liderança para atuar de forma híbrida: gerenciando a equipe e o funcionamento da loja, enquanto também realiza vendas diretas e acompanha...

  • Líder de Atendimento

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VILLA CAFÉ Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Líder de Atendimento (com atuação em vendas)Endereço: Rua Platina, 1094 – Prado – Belo Horizonte/MGDescrição da oportunidade:Estamos contratando um(a) Líder de Atendimento com perfil comercial e habilidade em liderança para atuar de forma híbrida: gerenciando a equipe e o funcionamento da loja, enquanto também realiza vendas diretas e acompanha...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil ASSOCIACAO DOS CONDUTORES DE VEICULOS DE MOBILIDADE URBANA E Tempo inteiro

    Responsável pelos processos administrativos da operação, garantindo conformidade em processos, logística de atendimento, negociação com prestadores. Acompanha as ligações, filas e ticket médio. Autoriza e realiza pagamentos emergenciais e oferece suporte e treinamento à equipe. Apoia e representa o gestor da área, em sua ausência. Atua...

  • Lider de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil LOCALIZA Tempo inteiro

    **LOCALIZA** Somos uma empresa presente no futuro. Em nossa história, sempre trouxemos para o agora ideias que pareciam existir somente anos à frente. Enxergamos o amanhã pelas lentes do nosso espírito empreendedor e pela nossa paixão pelos clientes. Construir o futuro da mobilidade é o nosso propósito. É ele que estimula nossa habilidade de...

  • Líder de Atendimento

    1 semana atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil NUCLEO DE SAUDE BARREIRO LTDA Tempo inteiro

    Coordenar e acompanhar as atividades da equipe de atendimento, garantindo a qualidade no serviço prestado ao cliente e o cumprimento dos padrões internos da empresa Responsável por liderar a equipe de atendimento telefônico da empresa, garantindo a excelência no agendamento de consultas, exames e procedimentos, bem como no esclarecimento de dúvidas,...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Onfly Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhorDemocratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio.Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to work)Para que...