AGENTE DE SERVICE DESK

Há 4 dias


Santo André, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia. Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreira. Nesta função você irá Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente na solução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente Ideal se você tiver:Ensino técnico em informática ou similar.Experiência com conhecimentos técnicos.Experiência em atendimento e serviço ao clienteDomínio da operação de microcomputadores, com utilização de softwares de automação de escritório (Windows, MS-Office, Internet Explorer, Chrome, Firefox, Excel, etc).Conhecimento em elaboração e utilização de scripts e procedimentos de atendimento técnico de TI Modalidade de trabalho: CLT – PresencialLocal: Santo André - SPHorário de trabalho: -13h as 22h (SEG/SEX) O que você pode esperar de nós?Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe. O que oferecemos?SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.SONDA Wellness, um programa que busca apoiá-lo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.E muito mais + Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboraçãoNa SONDA estamos comprometidos com a diversidade. Promovemos um ambiente inclusivo, garantindo que os talentos possam trabalhar em um ambiente positivo que os convide a desenvolver sua carreira profissional com igualdade de oportunidades. Sabermos que a diversidade é um elemento fundamental para impulsionar a inovação, é por isso que buscamos candidatos com base em suas qualificações profissionais, independentemente de raça, cor da pele, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, nacionalidade ou deficiência. Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA #LI-ONSITE#LI-NDILocal de trabalho: Santo André, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Agente De Service Desk

    1 dia atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Sonda It Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500 por ano

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...

  • Vaga Control Desk

    Há 5 dias


    Santo André, Brasil Melillo, Luciano Advogados Associados Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar os indicadores operacionais em tempo real (TME, TMA, aderência, pausas, etc.);Gerenciar e reagir a desvios operacionais, acionando áreas responsáveis;Atuar em conjunto com as lideranças para garantir o cumprimento das metas operacionais;Emitir relatórios e dashboards com dados de performance;Dar suporte à equipe em...

  • Atendente Service Desk

    1 dia atrás


    Rua Espírito Santo Turu, São Luís, Maranhão, Brasil Fixtell Telecom Ne Tempo inteiro R$15.180 - R$30.000 por ano

    Atendente Service Desk - TelecomDescrição:Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de Telecomunicações, garantindo o suporte técnico durante e após a instalação de redes, responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas e garantir a satisfação dos clientes.Responsabilidades:Atender e solucionar chamados...


  • Santo André, Brasil Tc Do Brasil Tempo inteiro

    ATIVIDADESAtendimento a chamados com foco em resolução de incidentes, suporte remoto e presencial a usuários;Instalação e manutenção de sistemas operacionais (Windows/Linux);Administração de Active Directory, DHCP, DNS, WSUS, Terminal Service;Gerenciamento de contas: Office 365, Exchange Online, e Azure AD;Execução de rotinas de backup utilizando:...


  • Santo André, Brasil IRH SERVIÇOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Agente de Asseio e Conservação para se juntar à nossa equipe na IRH SERVIÇOS. Este é um papel fundamental para garantir que nossos espaços permaneçam limpos, organizados e seguros. Como Agente de Asseio e Conservação, você será responsável por manter a higiene e a organização dos escritórios. Sua missão diária...

  • Agente De Viagens

    Há 6 dias


    Santo André, Brasil Jobbol Tempo inteiro

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Santo André.Responsabilidades:Auxiliar os clientes na seleção de destinos, pacotes turísticos, passagens aéreas, opções de hospedagem e demais serviços vinculados a viagens.Oferecer informações abrangentes sobre os locais de interesse, incluindo atrações, clima, cultura, idiomas falados, moeda,...

  • Agente de Viagens

    1 semana atrás


    Santo André, São Paulo, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Agência de Viagens admite Agente de Viagens em Santo André.Responsabilidades:Auxiliar os clientes na seleção de destinos, pacotes turísticos, passagens aéreas, opções de hospedagem e demais serviços vinculados a viagens. Oferecer informações abrangentes sobre os locais de interesse, incluindo atrações, clima, cultura, idiomas falados, moeda,...


  • Santo André, Brasil Luma Service Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar atividades de limpeza e recolhimento de lixo nos banheiros na unidade, repor produtos nos locais definidos (papel toalha, sabonete líquido etc.). Quando necessário realizar atividades em outros setores, atividades: faxina das áreas internas e externas nas dependências da unidade, realizar a limpeza de salas, dos corredores de...


  • Santo André, Brasil Luma Service Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO DA VAGA Realizar atividades de limpeza e recolhimento de lixo nos banheiros na unidade, repor produtos nos locais definidos (papel toalha, sabonete líquido etc.). Quando necessário realizar atividades em outros setores, atividades: faxina das áreas internas e externas nas dependências da unidade, realizar a limpeza de salas, dos corredores de...


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Formação Acadêmica: Nível Técnico, desejável Superior (completo ou cursando) Tempo de Experiência: 2 anos Conhecimentos: Service Now diferencial·      Atendimento inicial eficiente;·      Registro e classificação de incidentes e solicitações;·      Orientação aos usuário;·      Resolução de incidentes com suporte...