Auxiliar de atendimento ao cliente

Há 2 horas


Santana de Parnaíba, Brasil Volo Logística Tempo inteiro

É responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes. Principais Responsabilidades: Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou chat. Registrar e acompanhar chamados, reclamações e solicitações no sistema interno. Fornecer informações sobre produtos, serviços, prazos e políticas da empresa. Encaminhar demandas complexas para áreas responsáveis, acompanhando até a resolução. Manter um atendimento cordial, empático e alinhado aos padrões da marca. Coletar feedbacks e sugerir melhorias nos processos de atendimento. Habilidades e Competências: Comunicação clara e empática. Escuta ativa e paciência. Capacidade de resolver problemas e lidar com situações de conflito. Organização e atenção aos detalhes. Conhecimento básico de informática e sistemas de CRM. Formação e Experiência: Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial). Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas correlatas é desejável.



  • Santana de Parnaíba, Brasil Portal Telemedicina Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Atendimento ao Cliente | Plataforma de Telemedicina Nossa empresa, líder em soluções de telemedicina, busca um(a) Analista de Atendimento ao Cliente para garantir a excelência no suporte aos nossos usuários.O profissional será o principal ponto de contato, participando com proatividade para solucionar demandas e garantir uma...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    É responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades:Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Volo Logística Tempo inteiro

    É responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa.Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades: Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Volo Logistica Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500 por ano

    É responsável por oferecer suporte, esclarecer dúvidas, resolver problemas e garantir uma experiência positiva para o cliente em todos os pontos de contato com a empresa. Atua como elo entre o cliente e a organização, buscando soluções ágeis e eficazes.Principais Responsabilidades:Receber e responder solicitações via telefone, e-mail ou...

  • Atendimento ao Cliente

    4 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Grupo SRM Soluções Completas Tempo inteiro

    Sobre a vaga:A função envolve atendimento ao cliente (passar orçamento aos clientes e atendimento em geral), suporte geral à gestão em todos os setores, realizar montagem e ambientação de eventos junto a gestão. Também faz parte da rotina ajudar na separação, manutenção e organização dos materiais locados, garantindo que tudo esteja pronto e...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 10 horas


    Santana de Parnaíba, Brasil Csu Digital Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaA CSU Digital é uma empresa líder no mercado brasileiro, especializada em serviços de alta tecnologia voltados ao consumo, relacionamento com o cliente, processamento e transações eletrônicas.Oferece soluções completas para programas de cartões de crédito, meios de pagamento eletrônicos, data centers e soluções...

  • Auxiliar Administrativo

    4 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Alliex Tempo inteiro

    Atendimento receptivo para clientes, pessoa física e jurídica. Com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas. Atendimento via telefone, plataforma de conversação e e-mailConhecimentos em pacote office especialmente Excel para elaboração de relatórios (nível intermediário), ter boa dicção, boa escrita, fácil...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Descrição da EmpresaCertificada como um excelente lugar para trabalhar pelo GPTW ****, a YH Brasil é uma boutique de soluções que oferece serviços premium de atendimento ao cliente há 5 anos para os mais diversos segmentos.Fornecemos um atendimento diferenciado, ancorado em tecnologia, pessoas e gestão, focado nas melhores práticas de experiência e...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Abai Tempo inteiro

    *Atividades*Supervisionar e acompanhar o desempenho da equipe de atendimento ao cliente;Monitorar a qualidade do atendimento e implementar melhorias contínuas;Aplicar feedbacks construtivos e desenvolver os talentos da equipe;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs) e garantir o cumprimento das metas;Atualizar e alinhar informações sobre produtos,...


  • Santana de Parnaíba, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    "Liderar equipe de atendimento e monitorar processos com base em reclamações e reivindicações de clientes internos e externos. "Resolver problemas escalados e atuar em situações de conflito."Monitorar o desempenho da equipe e fornecer feedback contínuo. "Implementar melhorias nos processos de atendimento."Priorizar a satisfação do cliente sem...