UX Researcher

Há 3 dias


São Paulo, Brasil Môre Tempo inteiro

UX Researcher VoC Sênior Descrição da Vaga Estamos em busca de uma pessoa UX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC) , com foco em NPS e boa capacidade analítica . A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de hipóteses a partir de dados históricos. A atuação é estratégica, com ênfase em pesquisa iterativa, triangulação de dados, benchmarking e disseminação da cultura de pesquisa para apoiar decisões organizacionais. O modelo de trabalho é híbrido, com dois dias presenciais em São Paulo. Responsabilidades Planejar e liderar pesquisas contínuas e projetos de triangulação de dados, conectando insights qualitativos a métricas organizacionais e influenciando decisões estratégicas. Criar dashboards e representações visuais que comuniquem resultados com clareza para diferentes públicos. Conduzir benchmarking qualitativo e quantitativo, traduzindo análises de mercado em ações práticas. Colaborar com áreas de Produto, Tecnologia e Negócio, mediando discussões, conduzindo apresentações executivas e promovendo a cultura de pesquisa na organização. Aptidões Necessárias Sólida experiência com NPS, VoC e pesquisa quantitativa Vivência com CSAT e CES, com capacidade de análise comparativa entre indicadores de satisfação Capacidade de triangulação de dados e integração com KPIs Análise cruzada de dados qualitativos e métricas de negócio Criação de dashboards e materiais visuais estratégicos Planejamento e condução de pesquisas contínuas e iterativas Documentação de insights, elaboração de relatórios e apresentações executivas Comunicação clara e adaptada para diferentes níveis de stakeholders Interlocução estratégica com áreas de Produto, Negócio e Tecnologia Proficiência em inglês  Boa comunicação, postura relacional e proatividade Aptidões Desejáveis Experiência com indicadores CES, SESAT e CSAT Atuação prévia com benchmarking de mercado Criação de frameworks de análise e evangelização de pesquisa Elaboração de materiais educativos e capacitação de equipes internas Vivências Necessárias Projetos com indicadores de experiência do cliente (ex: NPS) Atuação com pesquisas quantitativas e visualização de dados Colaboração direta com times estratégicos e multidisciplinares Vivências Desejáveis Experiência em iniciativas de benchmarking e análises comparativas Vivência com ambientes que utilizem tracking contínuo de indicadores Experiência em tradução de insights em ações práticas de produto ou negócio Modelo de Trabalho Regime de trabalho: Híbrido - SP (2x por semana) Modelo de contratação: PJ Adicionais ao contrato de prestação de serviços:  Cartão multi benefícios (cartão Flash) R$1.110,00


  • UX Researcher

    Há 3 dias


    Sao Paulo, Brasil Trocafone Tempo inteiro

    **Sobre nós** Está pronto para promover a economia circular por meio da tecnologia? Junte-se a Trocafone como UX Researcher. Somos uma empresa de produto, com operações no Brasil, que está crescendo rapidamente. Acreditamos na importância de estarmos conectados. Adquirimos celulares usados e os recondicionamos de maneira minuciosa, dando-lhes uma...

  • UX Researcher Pleno

    Há 7 dias


    Sao Paulo, Brasil Plus-IT Consulting Tempo inteiro

    **Código**: - 602**Título da vaga**: - UX Researcher Pleno**Local**: - São Paulo, SP**Nível Profissional**: - Sênior**Áreas de Atuação Profissional**: - TI - Desenvolvimento - Design**Descrição**: - Responsabilidades e atribuições- Elaborar e conduzir pesquisas quantitativas e qualitativas; - Definir, de maneira estratégica, as práticas e...

  • UX Researcher

    2 semanas atrás


    Calçada das Hortências Condomínio Centro Comercial Alphaville, Barueri, São Paulo, Brasil Quasar Telemedicina Desenvolvimento De Sistemas Computacionais . Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos UX Research, em nível de carreira Júnior ou Pleno, que queiram trabalhar conosco em um espaço de trabalho híbrido.Somos a primeira startup do Brasil para diabetes e temos produtos que facilitam a adesão do paciente ao tratamento de doenças crônicas.Buscamos UX Researcher  com disposição para entender os contextos das pessoas que usam...

  • Ux researcher

    1 dia atrás


    SAO PAULO, Brasil MORE UX LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher VoC SêniorDescrição da VagaEstamos em busca de uma pessoa UX Researcher Sênior para atuar na área de Voz do Cliente (VoC), com foco em NPS e boa capacidade analítica. A posição envolve a integração de dados quantitativos e qualitativos, monitoramento de indicadores, identificação de mudanças de comportamento e geração de...


  • São Paulo, Brasil Entain Tempo inteiro

    **Company Description** Sports betting, gaming and interactive entertainment is changing, and we’re leading that change. By putting people first. By placing exciting, engaging and entertaining experiences at more fingertips than ever before. We're pulling into pole position by pushing boundaries further. With innovation. With technology. But most...

  • Researcher Sênior

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Source2IT Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Quem somos e por que estamos contratandoFundada em 2016, somos o braço especializado na oferta de serviços terceirizados de profissionais de TI, permitindo que nossos clientes mantenham foco em seus propósitos de negócios e confiem a TI com a gente.Em linha com o crescimento da demanda por esses serviços, reestruturamos nossa organização trazendo...


  • São Paulo, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher | Pleno/Sênior - Híbrido/RemotoApta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. BenefíciosContratação CLT/PJ atrativos e acima do...


  • São Paulo, Brasil PX AGENCIAMENTO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    UX Researcher | Pleno/Sênior - Híbrido/Remoto Apta para pessoas com deficiência - PCD Na PX.Center, estamos redefinindo os limites da inovação diária, criando soluções que atendem e superam as necessidades dos motoristas, ajudantes e transportadores, simplificando a experiência na logística. Benefícios Contratação CLT/PJ atrativos e acima do...

  • UX Researcher Sênior

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Afya Tempo inteiro

    Somos aliados do médico durante toda a sua jornada e buscamos por pessoas que se identifiquem com nosso propósito, valores e cultura para se juntarem ao nosso time. Vamos juntos transformar a saúde com quem tem a medicina como vocação! Esta é uma vaga aberta na frente de Soluções para a Prática Médica, mais especificamente na Soluções para a...

  • UX Researcher Senior

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Badaró Design & Tech Tempo inteiro

    A Badaró Design é um hub de inovação que une experiência, design e engenharia para criar soluções digitais de alto impacto. Há 12 anos, transformamos desafios complexos em oportunidades, combinando estratégia, tecnologia e criatividade. Atuamos com grandes empresas em projetos robustos e desafiadores, sempre impulsionando o crescimento dos nossos...