Analista de Treinamento e Qualidade Pleno

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil CredAluga Tempo inteiro

Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga Estamos em constante expansão e buscamos profissionais que queiram crescer junto conosco, deixando sua marca e ajudando a impulsionar nosso sucesso. Se você é apaixonado por treinamento, desenvolvimento e qualidades , essa é a sua oportunidadeEstamos contratando um(a) Analista de Treinamento e Qualidade Pleno para integrar nosso time e apoiar decisões estratégicas que impactam diretamente a experiência dos nossos clientes e a eficiência dos nossos processos.Um papel ideal para quem tem visão estratégica, perfil analítico e habilidade em transformar dados em melhorias reais .Junte-se a nós e faça parte de uma jornada incrívelResponsabilidades : Identificar necessidades de treinamento e desenvolver conteúdos personalizados. Roteirizar, planejar e conduzir treinamentos para diferentes áreas. Administrar ferramentas de LMS e acompanhar a evolução dos participantes. Criar e atualizar fichas de monitoria de qualidade. Analisar monitorias de qualidade e gerar relatórios estratégicos. Apoiar gestores e lideranças de CX com dados e insights de treinamento e qualidade. Construir e fortalecer a área de Treinamento e Qualidade, garantindo atualização contínua para todo o time de CX. Formação: Graduação completa em áreas correlatas Experiência: Atuação prévia em treinamento, monitoria de qualidade e gestão de processos . Atuação com monitorias em times de CX e atendimento. Vivência em criação de conteúdos e trilhas de aprendizagem.  Competências Técnicas: Experiência com ferramentas de LMS . Habilidade em criação de apresentações (PowerPoint ou similares). Capacidade de edição básica de textos e vídeos para treinamentos. Competências Comportamentais: Proatividade, senso de dono e resiliência. Comunicação clara e inspiradora. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de engajar pessoas e facilitar aprendizados. Flexibilidade para lidar com mudanças constantes. Foco em melhoria contínua e inovação em métodos de treinamento. Quer saber o que te espera na CredAluga ? Dá só uma olhada: Vale refeição e alimentação: creditado em cartão Caju para ter liberdade total Use como quiser: refeição, alimentação, saúde, educação, auxílio home office, ou até pra aquela carona no fim do dia. Aqui, você decide Gympass pra você suar a camisa onde e quando quiser: academia, yoga, ou até aquela aula de dança, o importante é cuidar do corpo e mente. Plano médico e odontológico cobertura sem custo com mensalidade, apenas coparticipação. Cuidar de você é prioridade Convênio Farmácia e Seguro de Vida: queremos que, em qualquer situação, você tenha um apoio garantido. Vale Transporte: creditado em cartão Caju pra você se deslocar seja via transporte público ou  ter aquela forcinha no combustível, você escolhe Modelo híbrido: 4 dias juntinhos no escritório e 1 dia de home office pra equilibrar as coisas — o famoso 4x1 que a gente adora Licença maternidade de 6 meses e licença paternidade de 30 dias : porque sabemos que esses momentos em família são únicos e merecem toda a atenção. Voucher de R$100,00 no seu aniversário: presente nosso pra você comemorar do jeito que quiser. Seu dia, suas regras Ambiente dinâmico, recheado com oportunidades de crescimento: aqui é assim — você cresce, aprende, erra, acerta e, principalmente, se diverte Curtiu? Vem ser um CredAluguer e fazer parte dessa jornada incrível com a gente

  • Analista de treinamento e qualidade pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista de treinamento e qualidade pleno

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil CredAluga Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Revelar Recursos Humanos Tempo inteiro

    Analista de Treinamento Responsável por desenvolver, implementar e acompanhar treinamentos técnicos e institucionais da empresa, com foco em **design instrucional** e gestão de conhecimento. Atende demandas internas e externas, garantindo que colaboradores e clientes estejam plenamente capacitados para o uso das soluções e sistemas da...

  • Analista de treinamento e qualidade sênior

    3 semanas atrás

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  • Analista de treinamento e qualidade sênior

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil EstrelaBet Tempo inteiro

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  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    Há 8 horas

    Belo Horizonte, Brasil Piracicabana Tempo inteiro

    **O Metrô de BH c**ontrata Analista de Recursos Humano Pleno. **Se você se enquadra nos requisitos para essa oportunidade, faça sua inscrição.** **Responsabilidades e atribuições** Principais responsabilidades**: - Atuar no planejamento estratégico de Treinamento e Desenvolvimento, elaborando estratégias para alavancar e potencializar os...

  • Analista de Qualidade Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil PHARMEDICE MANIPULAÇOES ESPECIALIZADAS Tempo inteiro

    **Somos a Pharmedice lider em manipulação de medicamentos estéreis** Fundada em Minas Gerais, a Pharmédice Manipulações Especializadas redefine a excelência na manipulação de medicamentos estéreis para saúde humana. A Pharmédice não apenas atende aos mais altos padrões do setor de manipulação, mas eleva-os a um novo patamar. Combinamos rigor...

  • Analista de Qualidade e Treinamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

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  • Analista de Treinamento Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    NÓS QUEREMOS VOCÊ NO NOSSO TIME! Temos orgulho em dizer que compomos um time de mais de 4000 colaboradores atuando em sinergia em mais de 150 cidades, e que somos os protagonistas da construção do Grupo e sua evolução. Para cumprir nossa missão, precisamos de pessoas que tenham prazer em servir, que inspiram e transformam. Por aqui, temos como missão...

  • Analista de compliance Pleno

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil GENTE E GESTAO RH Tempo inteiro

    ANALISTA DE COMPLIANCE PLENO - Belo Horizonte - MGSalário: Gentileza enviar a pretensão salarialBenefícios:Vale Transporte;Lanche; Vale Refeição ou Alimentação no valor de R$26,00 ao dia trabalhado;Plataforma Optum - Atendimento Jurídico e Psicológico especializado online;PLR anual conforme atingimento das metas da empresa (após 6 meses);Plano de...