Supervisor de atendimento bilíngue

Há 2 dias


Brasil Total Express Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Atendimento Bilíngue para liderar nossa equipe de atendimento internacional, atuando diretamente em operações de Comércio Exterior (COMEX), com foco em cross border e gestão de retenção de produtos.Responsabilidades e atribuiçõesSupervisionar a equipe de atendimento internacional, garantindo alto padrão de qualidade.Gerenciar processos de atendimento em COMEX, incluindo demandas de exportação, importação e cross border.Atuar na retenção e liberação de produtos junto a clientes, áreas internas e órgãos regulatórios.Monitorar indicadores de performance, SLA e NPS, propondo melhorias contínuas.Interagir com áreas de logística, fiscal e aduaneira para resolução de casos críticos.Desenvolver a equipe por meio de feedbacks, treinamentos e acompanhamento próximo.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em atendimento internacional e/ou COMEX, vivência em logística internacional.Formação superior completa.Fluência em Inglês (oral e escrito). Espanhol será considerado diferencial.Conhecimento em processos aduaneiros, retenção de produtos e legislação de comércio exterior.Domínio do Pacote Office; conhecimento em Power BI será um diferencial.Habilidade de liderança e gestão de equipes e gestão de indicadores de atendimento.Perfil analítico, orientado a resultados e à experiência do cliente.Local: Barueri – Zona Oeste/SPModelo de trabalho: 100% presencialHorário: 08h00 às 17h48 (segunda a sexta-feira)Informações adicionaisNa Total Express a diversidade é um compromisso com todos os nossos colaboradores, parceiros e clientes com o objetivo de eliminar barreiras, desconstruir estereótipos, promover a igualdade de oportunidades e celebrar a riqueza de nossas diferenças. Queremos criar um ambiente onde todos se sintam confortáveis em serem autênticos e onde a diversidade seja cultivada e respeitada em todos os níveis.O movimento faz parte da nossa identidade. E aqui na Total estamos sempre em busca de novas formas de valorizar e apoiar o crescimento dos nossos colaboradores. Conheça os benefícios que oferecemos*:• Refeitório no local.• Vale transporte ou estacionamento no local.• Day off de aniversário no mês do seu aniversário• Plano de saúde com custo zero para o colaborador - É extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo, com custo reduzido.• Plano odontológico extensivo a filhos, cônjuge ou companheiro (a), inclusive do mesmo sexo.• Seguro de vida, afinal valorizamos a segurança.• Auxílio funerário.• Somos uma Empresa Cidadã, e por isso você terá direito a licenças ampliadas. Paternidade: 5 dias pela lei + 15 dias Empresa Cidadã/ Maternidade: 120 dias pela lei + 60 dias Empresa Cidadã.Além de tudo isso, você terá:• A oportunidade de viver em um ambiente que respeitará sua personalidade, seu jeito de ser e estilo de se vestir (bermuda, tênis etc.).• Programas de desenvolvimento profissional/educacional internos e externos.• Participação em nossos processos seletivos internos.• Descontos incríveis com nosso parceiro Allya.• Oportunidade de nos ajudar com nossos projetos sociais.*De acordo com a localidade da vaga e política de elegibilidade do cargo.



  • Brasil Lefosse Tempo inteiro

    Acreditamos na diversidade de ideias e de culturas como um caminho certo para impulsionar o pensamento criativo e estimular um ambiente favorável ao olhar inovador. Com um time de alta performance e especialistas nas mais diversas áreas do Direito, buscamos profissionais que aliem um profundo conhecimento dos negócios de nossos clientes a um olhar...


  • Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuiçõesO Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados;Responsável por todos os processos administrativos da equipe;O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...


  • Brasil Help! - A Sua Loja De Crédito Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições O Supervisor de Vendas realizará a gestão dos consultores: acompanhar as vendas, dar suporte, contribuir com o desenvolvimento da equipe e garantir a entrega dos resultados; Responsável por todos os processos administrativos da equipe; O Supervisor irá planejar, desenvolver e acompanhar as estratégias comerciais da...

  • Supervisor de atendimento

    2 semanas atrás


    Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) profissional para garantir a excelência no atendimento aos clientes e a gestão eficiente da frota, atuando com agilidade na resolução de demandas administrativas, logísticas e operacionais. Se você tem atitude de dono, foco em resultados e compromisso com crescimento, esta é a oportunidade de se tornar o elo de confiança...

  • Supervisor de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasil Lêmure Consultoria Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) profissional para garantir a excelência no atendimento aos clientes e a gestão eficiente da frota, atuando com agilidade na resolução de demandas administrativas, logísticas e operacionais.Se você tem atitude de dono, foco em resultados e compromisso com crescimento, esta é a oportunidade de se tornar o elo de confiança...


  • Brasil YOUH Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000 por ano

    Trabalhando com soluções inovadoras que promovem qualidade e excelência no mercado desde 2013. Nossa cultura valoriza o capital humano e seus potenciais e que combinados com a tecnologia promovida pela nossa empresa criamos experiências excepcionais aos nossos clientes e parceiros.Hoje estamos em busca de um Supervisor de Relacionamento dedicado e...

  • Supervisor de produção

    2 semanas atrás


    Brasil BANDEIRANTE INDUSTRIA DE MAQUINAS Tempo inteiro

    Vaga: Supervisor de Processos Funções principais: Supervisionar a equipe de pintura, distribuindo tarefas e acompanhando desempenho. Garantir qualidade conforme padrões, realizando inspeções e testes. Controlar materiais e fluxo de produção. Propor melhorias contínuas nos processos. Requisitos: Boa comunicação e trabalho em equipe. Organização,...

  • Supervisor de Marketing

    2 semanas atrás


    Brasil Estágio de contabilidade Tempo inteiro R$20.000 - R$24.000 por ano

    Vaga: Supervisor(a) de MarketingSobre nós:Somos uma Holding jovem e em crescimento, atuando em dois segmentos distintos: uma papelaria (UNIPAPER) e uma agência de turismo (MGA Tour).Nosso time de Marketing é peça-chave nessa jornada, sendo responsável por desenvolver e executar ações criativas que reforcem a identidade das nossas marcas e ampliem...

  • Supervisor de manutenção

    2 semanas atrás


    Brasil Hospital Municipal Dr. Moysés Deutsch - Parceria Com Hospital Israelita Einstein Tempo inteiro

    Supervisor de Manutenção: ;Informe o nome da vaga no assunto do e-mail. Atividades: Supervisionar a equipe técnica de manutenção predial, organizando escalas de trabalho, plantões e rotinas operacionais; Planejar, executar e acompanhar os serviços corretivos, preventivos e preditivos da infraestrutura hospitalar, com foco em disponibilidade,...

  • Supervisor de manutenção

    2 semanas atrás


    Brasil Hospital Municipal Dr. Moysés Deutsch - Parceria Com Hospital Israelita Einstein Tempo inteiro

    Supervisor de Manutenção: ; Informe o nome da vaga no assunto do e-mail. Atividades: Supervisionar a equipe técnica de manutenção predial, organizando escalas de trabalho, plantões e rotinas operacionais; Planejar, executar e acompanhar os serviços corretivos, preventivos e preditivos da infraestrutura hospitalar, com foco em disponibilidade,...