Assistente de Control Desk

1 dia atrás


Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Quem somos? A Bellinati Perez , atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de crédito do país. Somos reconhecidos como uma das 20 melhores empresas para se trabalhar no estado do Paraná e uma das melhores do país pelo GPTW (Great Place To Work). Além de possuir um ambiente diverso, inclusivo e que preza pela competência, seriedade e inovação. Fit Cultural Inovação : A inovação faz parte do nosso DNA, estamos sempre em busca de novas tecnologias para aprimorar a experiência dos nossos clientes e colaboradores. Diversidade : Valorizamos a diversidade. Aqui cada um pode brilhar sendo quem realmente é Desenvolvimento:  Aqui você constrói sua carreira. Aproveite as oportunidades em sua jornada e cresça ao nosso lado Team Play:  Quando trocamos ideias e soluções, não há limites para onde podemos chegar Flexibilidade:  A gente se adapta, se diverte e sempre encontra a melhor direção Tudo isso em uma jornada de trabalho flexível.  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Sua rotina no time BP como Assistente de Control Desk? Controle dos discadores; Monitoramento do desempenho das operações; Confecção e disponibilização de relatórios; Documentar incidentes, problemas ou eventos relacionados ao Control Desk; Interagir constantemente com as equipes de Planejamento e Operações através de ferramentas de chamados;​ Garantir que a estratégia definida em conjunto com as operações e planejamento seja seguida e relatar qualquer desvio que possa ocorrer;​ Garantir que todos as demandas sejam atendidas dentro do prazo e que que a atuação esteja em conformidade com regulamentos internos, como segurança da informação, legislações estaduais de discagem e regulações da Anatel e externos, como regras dos contratantes.​ REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS O que você precisa ter para juntar-se a nós? Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação; Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas; Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por pressão por resultados; Conhecimento em Pacote Office, principalmente em Excel ; Senso de urgência; Proatividade; Assiduidade; Organização; Curiosidade; O que aumenta suas chances? Conhecimentos em Banco de dados SQL e/ou MySQL, Python, Pentaho, Power BI, Canvas e Tableau serão um diferencial. ADDITIONAL INFORMATION Jornada de Trabalho: CLT; 8h48 diárias; Segunda à sexta, das 12h20 às 20h40. Modelo/Local de Trabalho: Curitiba - PR Nossos benefícios: Vale Refeição de R$31,00/dia Vale Transporte Plano de Carreiras Cartão multibenefícios Seguro de Vida Convênio com o SESC Parcerias com Universidades ‍ Faculdade corporativa ‍️ Day Off no aniversário "Just dress no code" – seja você mesmo Para sua saúde: Plano Odontológico Gympass/Wellhub Acolhimento Psicológico Médico disponível nas unidades #VemSerBP Empresa



  • Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...


  • CURITIBA, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós? Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação; Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas; Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...


  • Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    O que você precisa ter para juntar-se a nós?Ensino médio completo ou superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas correlatadas à Tecnologia da Informação;Habilidades de comunicação e empatia para interação com times de outras áreas;Vivência na rotina das operações de call center, com cobrança pelas entregas e por...


  • Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Olá! Como vai? Antes de qualquer coisa, achamos importante você entender um pouco sobre nós. A Bellinati Perez, carinhosamente chamada por nossos colaboradores de BP, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de...

  • Assistente de Control Desk

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    Job description Quem somos? A Bellinati Perez , atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Control Desk

    Há 5 dias


    Curitiba, Brasil Softmarketing Soluções em Comunicação Tempo inteiro

    Estou com uma oportunidade para CONTROL DESK para atuar na empresa Softmarketing e gostaria de saber se você possui interesse e habilidade nesta área? Acompanhar e gerar relatórios com finalidade de oferecer subsídios para os gestores; Realizar acompanhamento de escala de trabalho e pausas; Realizar a manutenção das configurações do...


  • Curitiba, Brasil Bellinati Perez Tempo inteiro

    OverviewJoin to apply for the Vaga PCD Assistente de Control Desk (Pessoa Com Deficiência - PCD) role at Bellinati Perez6 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Vaga PCD Assistente de Control Desk (Pessoa Com Deficiência - PCD) role at Bellinati PerezGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.About the...


  • Rua Alfredo Bufren, , Curitiba, Paraná, Brasil, - Bellinati Perez Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    DescriptionQuem somos?A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições cedentes de...

  • Assistente de Help Desk

    3 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Rh curitiba Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE HELP DESK SALÁRIO/BENEFÍCIOS:R$ 2. 550,00 + VR R$ 528,00 + Vale Transporte Local:Centro-Curitiba REQUISITOS:Cursando o ensino superior em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, com conhecimento em emissão de notas fiscais eletrônicas (NF-e) e manuseio de arquivos digitais XML relacionados ATIVIDADES:Responsável por oferecer suporte...


  • Curitiba, Brasil Novo Tempo RH Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria de Recursos Humanos admite Analista Administrativo de Control Desk em Call Center em Curitiba. **Principais Responsabilidades**: Atuar no setor de Control Desk dedicado à operação de call center, com foco no monitoramento em tempo real do discador. Será responsável por garantir o controle e a eficiência das...