Analista de Help Desk Júnior

Há 7 dias


São Paulo, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos.
Via telefone, e-mail, chat e outros canais.
Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais.
Realizar instalações, configurações e atualizações de softwares.
Documentar procedimentos e soluções para problemas recorrentes.
Auxiliar na criação e manutenção da base de conhecimento.
Treinar usuários na utilização de softwares e sistemas.
Manter-se atualizado sobre as últimas tendências em tecnologia.
Garantir um atendimento de alta qualidade, com foco na satisfação do cliente.. É oferecido contrato Efetivo, Participação nos Lucros| Vale Alimentação| Vale Transporte| Assistência Médica| Seguro de Vida| Day Off Aniversário| Gympass


  • Analista de Help Desk

    Há 2 horas


    Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix); Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215) Escala 5x2 Responsabilidades e atribuições: Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc; Monitoramento de alertas; Ciclo de vida dos tickets; Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos; Gestão de tickets e...


  • São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e

  • Analista de Suporte

    Há 20 horas


    Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Help desk Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente! Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...

  • Analista de Service Desk

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Logus Retail Tempo inteiro

    **Cargo: Analista de Service Desk Junior** **Requisito obrigatório**: - Ensino superior na área de tecnologia da informação: Infraestrutura, programação, análise e desenvolvimento de sistemas, etc... - Experiência comprovada em Service Desk, Suporte Técnico ou Help Desk. **Requisitos desejáveis**: - Conhecimento em sistemas operacionais Windows...


  • Sao Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk Junior Presencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e resoluções na ferramenta por contatos via chat, e-mail etc;Monitoramento de alertas;Ciclo de vida dos tickets;Gestão de grupos para atendimento com suporte de provedores externos;Gestão de tickets e...

  • Analista Help Desk

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos:Necessário - Experiência em VarejoExperiência...

  • Analista Help Desk

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos.Estamos contratando Analita Help Desk.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos:Necessário - Experiência em VarejoExperiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E)....

  • Analista Help Desk

    2 semanas atrás


    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos.Estamos contratando Analita Help Desk.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos:Necessário - Experiência em VarejoExperiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E)....

  • Analista Help Desk

    1 semana atrás


    São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos.Estamos contratando Analita Help Desk.Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.Requisitos:Necessário - Experiência em VarejoExperiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E)....

  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como Analista de Help Desk você irá desenvolver as seguintes atividades: Efetuar suporte de TI através do sistema de incidentes (Service Center) seguindo instruções da base de conhecimento (Solution Template). Seguindo os processos de gestão de incidentes e requisições definidos **Atuando com usabilidade e troubleshooting...