Analista Help Desk

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro
A CAPTA Tecnologia é uma software house que desenvolve soluções para o Varejo. Atuamos no mercado a mais de 35 anos.

Estamos contratando Analita Help Desk.

Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo.
Requisitos:
Necessário - Experiência em Varejo
Experiência Suporte para eventuais erros e problemas voltados ao Sistema ERP (PDVs com ECF, SAT, NFC-E).
Instalação e configuração remota de SAT.

Atividades:
Suporte em problemas ocorridos durante as operações de loja (PDV), entre eles erros financeiros ocasionados por problemas durante emissões de documentos fiscais (SAT, PinPad).

Horário: 14:00 às 22:00 / Segunda-Sábado (plantão Domingo)
Local da atividade: Bairro: Aclimação (presencial)
  • Local de trabalho: São Paulo, SP
  • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
  • Jornada: Período Integral
  • Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - ERP / CRM / Sistemas Integrados
  • Nível hierárquico: Analista
VALORIZADO

Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos


  • Analista de Help Desk

    Há 2 horas


    Sao Paulo, Brasil GIRAFFAS Tempo inteiro

    Estamos com uma vaga para Analista de Help Desk Junior. Neste cargo, o colaborador terá a responsabilidade de: Configuração Office e Windows; Gerenciamento de Rede; Gerenciamento de Antivirus; Criação de Usuários (Rede, Office e Extranet); Impressoras; Telefonia (Bitrix); Acompanhamento de Inaurações/ Repasses. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...

  • Analista de Suporte

    Há 20 horas


    Sao Paulo, Brasil OtimizeMe Tempo inteiro

    Analista de Suporte - Help desk Você é apaixonado por tecnologia e por ajudar as pessoas? Se a sua resposta é sim! Vem com a gente! Estamos buscando um Analista de Suporte para colaborar no nosso dia-a-dia dentro do nosso Help Desk da plataforma, auxiliando os clientes e ajudando a compreensão de problemas que eles enfrentam. Como Analista de Suporte,...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista sênior...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

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  • Analista de Help Desk

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como Analista de Help Desk você irá desenvolver as seguintes atividades: Efetuar suporte de TI através do sistema de incidentes (Service Center) seguindo instruções da base de conhecimento (Solution Template). Seguindo os processos de gestão de incidentes e requisições definidos **Atuando com usabilidade e troubleshooting...


  • São Paulo, Brasil zGEN Consultoria e Tecnologia Tempo inteiro

    Analista de Help Desk JuniorPresencial – CENESP (Avenida Maria Coelho Aguiar, 215)Escala 5x2Responsabilidades e atribuições:Registro de Tickets e

  • Analista de Help Desk

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder em soluções de contact center e terceirização de processos empresariais, está em busca de um profissional qualificado para a posição de Agente de Contact Center Sênior I. Requisitos: - Experiência no suporte de usuários; - Experiência em atendimentos relacionados a Help Desk ou Service Desk; - Conhecimento em...

  • Help Desk

    Há 6 dias


    Sao Paulo, Brasil Emprego BR Tempo inteiro

    **Empresa**: Confidencial **Salário da vaga de emprego de Help Desk**: A combinar **Cidade/Estado**: São Paulo / SP **Tipo de Vaga**: Home Office **Regime de contrato**: Efetivo/CLT **Descrição da vaga de Help Desk**: Atividades: atendimento ao usuário manutenção do ambiente físico e lógico do parque computacional gerenciamento de usuários e...


  • São Paulo, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Analista de Help Desk Júnior em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atender solicitações de suporte técnico de usuários internos e externos. Via telefone, e-mail, chat e outros canais. Diagnosticar e solucionar problemas relacionados a hardware, software, redes e sistemas operacionais. Realizar...

  • Analista Help Desk

    Há 2 dias


    Sao Paulo, Brasil CAPTA GERENCIAMENTO DE PROJETOS - EIRELI Tempo inteiro

    A CAPTA é uma empresa líder no segmento de projetos e soluções de tecnologia para o varejo. Atuamos no mercado há mais de 30 anos. Estamos em busca de um profissional capacitado para atuar como Analista Help Desk, com experiência em ERP Varejo. Atendimento a Clientes de grande porte do Varejo. Requisitos: Necessário - Experiência em Varejo...


  • Sao Paulo, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso Remoto Elaboração de passo a passo e Informes por E-mail Instalação e configuração de Sistema legado Testes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo time Elaboração de manuais em doc/pdf Gravação de tutoriais em vídeo Atividades de Apoio à analista...

  • Estágio Help Desk

    Há 4 dias


    Sao Paulo, Brasil People Consulting Tempo inteiro

    Empresa startup em solução SaaS está contratando estagiários trabalhar como **Help Desk** para ajudar no time de **Customer Success,** trata-se de um desafio para gerar cada vez mais engajamento e novas experiências para os usuários da ferramenta. Você irá realizar **suporte via chat e telefone** para atendimento dos clientes, além de ajudar com...

  • Help Desk

    2 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil LOTUS PARTICIPAÇÕES Tempo inteiro

    Salário: R$1.550,00 Horário: 8:00 às 17:48 Benefícios: VT + Cesta Basica ATIVIDADES Colaborador atuará focado nas rotinas relacionadas a Suporte Técnico / Help Desk em geral. Suas principais responsabilidades são: - Configuração e Manutenção de computadores / notebooks e etc; - Acompanhamento de Infraestrutura do escritório e Colégios; -...


  • São Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    Suporte funcional a sistemas legados via Tel./Plataforma HelpDesk/E-Mail/Chat/Acesso RemotoElaboração de passo a passo e Informes por E-mailInstalação e configuração de Sistema legadoTestes funcionais de sistemas desenvolvidos pelo timeElaboração de manuais em doc/pdfGravação de tutoriais em vídeoAtividades de Apoio à analista sênior 2800,00 ...