Gerente de Sucesso do Cliente

1 semana atrás


São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia e serviços Tempo inteiro

Empresa de tecnologia e serviços admite Gerente de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de Relacionamento:
Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e desafios.
Entrega de Valor:
Garantir que os clientes estejam obtendo o máximo valor da solução tecnológica oferecida pela empresa.
Suporte Proativo:
Antecipar as necessidades dos clientes e fornecer orientação e suporte proativo para garantir sua satisfação contínua.
Resolução de Problemas:
Ser a principal pessoa de contato para lidar com quaisquer problemas ou preocupações dos clientes e garantir uma resolução rápida e eficaz.
Tratamento e Educação:
Fornecer treinamento e orientação aos clientes sobre como usar efetivamente a tecnologia da empresa para alcançar seus objetivos.
Feedback dos Clientes:
Coletar feedback dos clientes e comunicá-lo internamente para ajudar a melhorar os produtos e serviços da empresa.
Renovação e Expansão:
Trabalhar para garantir a renovação de contratos de clientes existentes e identificar oportunidades para expandir o relacionamento com esses clientes.. É oferecido contrato Híbrida, Gympass



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    // A Wake Experience é uma empresa do Grupo Locaweb focada em soluções que auxiliam mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais. (MagaLu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine, Natura).Através de algoritmos inteligentes, mapeamos e entendemos o comportamento de seus consumidores, identificando e entregando a melhor experiência poss- vel,...


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