Especialista em Suporte Remoto Avançado
Há 2 dias
Visão Geral
O nosso perfil ideal para o Especialista em Suporte Remoto é aquele que seja proativo e inovador, capaz de atender chamados na plataforma Office 365 ADM e instalar softwares complexos.
Habilidades e Conhecimentos Necessários- Ser capaz de analisar críticamente os chamados ou demandas;
- Demonstrar interesse em aprender e ensinar colegas;
- Tenham bons conhecimentos para trabalhar em equipe e ter senso crítico sobre seus atendimentos;
- Ter empatia com os usuários e boa escrita e comunicação;
- Certificação HDI/SCA: Support Center Analyst ou Certificação ITIL 4 Foundation;
- Certificação Microsoft MD-102: Endpoint Administrator;
- Certificação MS-900: Microsoft 365 Fundamentals;
- Certificação Cisco CCNA (Cisco Certified Network Administrator) (30% do tempo).
A nossa equipe valoriza a capacidade de aprender e se desenvolver continuamente. Oferecemos oportunidades de crescimento profissional e um ambiente colaborativo.
Outras InformaçõesAqui estão algumas informações adicionais sobre o cargo:
Prazo de contrato: Várias opções disponíveis;
Horário de trabalho: Escala flexível;
Local de trabalho: Remoto.
Temos uma escala de trabalho dinâmica, portanto, você precisará estar preparado para trabalhar em diferentes horários.
-
Especialista em Suporte Avançado
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporteAvançado Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000O objetivo principal desse cargo é fornecer suporte avançado para uma base designada de clientes.Deve fornecer suporte técnico em todos os produtos e realizar atividades de instalação com baixa complexidade.Fornecer feedback técnico sobre equipamentos, sistemas e processos visando aprimorar o serviço.Usar ferramentas avançadas para solucionar...
-
Especialista em Suporte Avançado
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.400 - R$3.000Estamos em busca de um profissional experiente para atuar como especialista em suporte avançado.A função envolve o apoio técnico, a instalação e configuração de equipamentos de TI, a análise e resolução de problemas de sistemas, além da manutenção de redes e infraestrutura de TI.Responsabilidades:Realizar a análise e resolução de problemas...
-
Especialista em Suporte Remoto
Há 12 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000A Penso Tecnologia oferece uma oportunidade de carreira em tecnologia com foco em suporte remoto e sistemas operacionais.Descrição do CargoBuscamos um profissional para atuar como especialista em suporte remoto, responsável por resolver problemas técnicos de clientes por telefone e via acesso remoto a máquinas. O candidato ideal deve ter experiência em...
-
Técnico de Suporte Avançado
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000**Cargo:** Técnico de Suporte AvançadoDescrição do Cargo:O técnico de suporte avançado é responsável por prestar assistência técnica especializada a clientes globais, solucionando problemas complexos relacionados a hardware e software.Responsabilidades Principais:Diagnóstico e resolução de problemas técnicos com proficiência em plataformas...
-
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$2.464.000Estamos buscando um profissional para fornecer suporte técnico a clientes em inglês avançado.A VagaEsta é uma oportunidade de trabalho remoto flexível e confortável, onde você será responsável por oferecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes nativos do idioma.Requisitos BásicosGraduação concluída em áreas de tecnologia ou...
-
Especialista em Suporte Técnico Remoto
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeComprador Tempo inteiro R$18.400Buscamos profissionais remotos para atuar como especialistas em atendimento com 'assinatura de serviço', oferecendo suporte personalizado e resolução rápida aos nossos clientes.Competências RequeridasEnsino Superior Completo ou Cursando, foco em comunicação eficaz;Experiência em atendimentos de criticidade, garantindo soluções rápidas e...
-
Especialista em Suporte Técnico Avançado
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro US$30.000 - US$60.000Perfil ProfissionalNossa visão é melhorar vidas por meio de tecnologia avançada e confiável.Como um especialista em suporte técnico, você será responsável pelo atendimento de primeira linha a empresas nacionais e globais. O trabalho envolve colaboração com equipes multidisciplinares, resolução de problemas complexos e garantia de uma experiência...
-
Especialista em Suporte Remoto
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$43.940 - R$53.960Descrição do Cargo Ao assumir o cargo de Especialista em Suporte Remoto Junior, você estará responsável por fornecer suporte remoto a usuários em todas as áreas associadas ao hardware e software instalados no ambiente. Isso inclui registrar, classificar e atender chamados de incidente ou requisições dos usuários, priorizar o atendimento às áreas...
-
Técnico de Suporte Avançado
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Descrição da VagaAqui você atuará como um profissional de suporte técnico sênior, responsável por prestar assistência avançada a usuários internos e externos. Você trabalhará em equipe para identificar problemas recorrentes e propor soluções eficazes.Funções PrincipaisPrestar suporte técnico avançado a usuários através de canais...
-
Especialista em Suporte Remoto
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$36.000 - R$40.000Trabalhamos com especialistas em atendimento para equipes de suporte remoto, oferecendo ambiente de trabalho flexível e confortável.Quem somos?Somos uma empresa que procura profissionais comprometidos e apaixonados por ajudar outras pessoas. Nossa jornada é focada em resolver problemas e melhorar a comunicação.O que você precisa para trabalhar...
