Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Vamos falar sobre o nosso perfil desse vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno.
">Responsabilidades e Atribuições:- Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;
- Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do chamado;
- Realizar acompanhamento do chamado, mantendo atualizados com informações de atividades executadas;
- Realizar contato com outras áreas resolvedoras, se necessário, para solução do chamado;
- Entender a necessidade do cliente e atender de acordo com procedimentos pré-definidos.
- Experiência com Suporte Técnico;
- Formação: Superior completo ou cursando;
- Conhecimentos Técnicos:
- Redes;
- Microinformática;
- Técnicas de atendimento ao usuário.
- Redes;
Oportunidades de carreira; Liberdade para escrever seu próprio código; Diversidade e diferentes formas de ver o mundo; Comunidades que incentivam o crescimento de todos; Treinamento In Company; Um time incrível; Empresa engajada no Pacto Global da ONU; Projetos inovadores; Alta avaliação no Glassdoor;
Informações Adicionais: Horário de trabalho: Escala 5x2 das 08hs as 17hs - Necessário disponibilidade para atuação em finais de semana ou feriados conforme escala. Modelo de trabalho para este projeto/cliente: 100% Presencial. Local de trabalho: Curitiba/PR.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 13 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeJuridico Tempo inteiro R$33.000 - R$42.000Estamos em busca de um profissional motivado para cargo de Especialista em Resolução de Problemas. O candidato ideal será responsável por apoiar o trabalho diário, garantindo conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.O Especialista em Resolução de Problemas realizar pesquisas jurídicas, analisar documentos legais e auxiliar na preparação de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 14 horas
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000Seja um especialista em resolução de problemas!Nossa empresa é uma das maiores multinacionais brasileira, presente em 41 países com mais de 30.000 colaboradores.Para alcançar os objetivos dos nossos clientes e impulsionar a inovação digital, precisamos de pessoas que possam:Fornecer assistência técnica de alta qualidade;Desenvolver soluções...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800 - R$1.200Descrição do CargoA nossa equipe de suporte busca um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e se tornar um especialista em resolução de problemas.">Requisitos e QualificaçõesO candidato ideal terá:1. Habilidades analíticas: Ser capaz de identificar e resolver...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000Trabalhe como especialista em resolução de problemas para os usuários.Funcionalidades do Cargo:Fornecer suporte técnico avançado e orientar os usuários sobre a utilização dos sistemas.Realizar análise de problemas, incidentes, mudanças, identificando desvios e/ou oportunidades de melhoria no desempenho das aplicações.O nosso time está à procura...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$550.000 - R$1.100.000Seja um especialista em resolução de problemasO assistente de help desk será responsável por realizar atendimentos de incidentes através dos canais de telefone, portais de chamado e WhatsApp de relatos de incidentes. Além disso, ele fará o registro inicial dos chamados, coletando informações e dados para o atendimento, classificará os chamados de...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeEmpregado Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000FunçãoO Assistente de Suporte Técnico é responsável por resolver as necessidades dos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender os chamados relacionados às solicitações de clientes;Auxiliar o time comercial na resolução de pendências e alinhamento de informações;Colaborar com as equipes de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.780 - R$7.890Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico atua como porta de entrada para os clientes, fornecendo suporte técnico eficaz e resolvendo problemas de forma rápida e precisa. Essa é uma oportunidade única para aqueles que desejam trabalhar em uma equipe dinâmica e estar sempre atualizados sobre os produtos e serviços oferecidos pela...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$90.000Na nossa empresa, acreditamos no poder da colaboração e da inovação.Co-criamos soluções que combinam tecnologia de ponta e inteligência artificial.Estamos na vanguarda da resolução de problemas complexos;Ao se juntar à nossa equipe, você é fundamental para criar impacto positivo nos negócios e na vida.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000Analista de Suporte TécnicoResponsável por fornecer suporte especializado para garantir uma experiência positiva e produtiva dos usuários com os produtos.Resolução de problemas;Otimização do uso do sistema;Atua em atividades de consultoria em gestão empresarial, sendo um profissional versátil e competente no setor de Consultoria/Auditoria.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$23.136Aqui você tem a oportunidade de ser um profissional proativo e assertivo em resolver problemas dos clientes.ResponsabilidadesResolução de Problemas: Identificar e resolver problemas ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficaz.Registro e Documentação: Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo detalhes de...
