Consultor de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil PREÇOLANDIA Tempo inteiro

Descrição da Vaga:

Estamos à procura de um Consultor de Atendimento ao Cliente para integrar a nossa equipe na PREÇOLANDIA, uma empresa reconhecida no setor de comércio de utilidades domésticas e brinquedos. Se você possui habilidades excepcionais de comunicação e está sempre atento às tendências do mercado, esta pode ser a sua chance.

Responsabilidades Principais:

  • Realizar atendimento via voz, WhatsApp e e-mail.
  • Atender e auxiliar clientes em contatos receptivos, solucionando questões relacionadas a pedidos, reclamações e sugestões.
  • Efetuar contatos ativos quando necessário, buscando atender às necessidades dos clientes.
  • Gerenciar o atendimento ao canal do WhatsApp, respondendo e auxiliando os clientes conforme suas solicitações.
  • Estabelecer contato com a loja para verificar informações sobre produtos e autorizações de troca ou devolução.

Requisitos:

  • Ensino médio completo.
  • Experiência anterior em atendimento ao cliente, preferencialmente na área de telemarketing.
  • Excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.
  • Capacidade de análise e resolução de problemas.
  • Iniciativa e proatividade para buscar a excelência no atendimento ao cliente.
  • Conhecimentos básicos de informática.

Informações Adicionais:

O horário de trabalho será de segunda a sábado, das 09h às 18h10. Oferecemos um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá aprimorar suas habilidades de atendimento ao cliente e adquirir conhecimento sobre o mercado. Além disso, disponibilizamos treinamento contínuo para que você se mantenha atualizado e se destaque na função.

Se você possui as competências e a motivação necessárias para se tornar um Consultor de Atendimento ao Cliente de sucesso, estamos ansiosos para conhecer você e explorar como podemos alcançar o sucesso juntos.

Benefícios:

Formação Acadêmica: Não informado

Experiência: Não informado

Salário: A combinar

Cargo: Consultor de Atendimento ao Cliente

Empresa: PREÇOLANDIA

Ramo: Comércio Varejista



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