Especialista em Resolução de Chamados

Seja um especialista em resolução de problemasO assistente de help desk será responsável por realizar atendimentos de incidentes através dos canais de telefone, portais de chamado e WhatsApp de relatos de incidentes. Além disso, ele fará o registro inicial dos chamados, coletando informações e dados para o atendimento, classificará os chamados de...

Estamos em busca de um profissional motivado para cargo de Especialista em Resolução de Problemas. O candidato ideal será responsável por apoiar o trabalho diário, garantindo conformidade com leis e regulamentos aplicáveis.O Especialista em Resolução de Problemas realizar pesquisas jurídicas, analisar documentos legais e auxiliar na preparação de...

Vamos falar sobre o nosso perfil desse vaga de Analista de Suporte Técnico Pleno.">Responsabilidades e Atribuições:Realizar atendimento de chamados em campo, executar checklists e levantamento de informações e preencher os formulários de conclusão da visita;Realizar o registro na ferramenta de chamados, realizar troubleshoot até resolução do...

Requisitos da VagaDestaque em Nossa EquipeResponsável por registrar e classificar todas as chamadas e solicitações de assistência no banco de dados de rastreamento de chamadas;Filtrar e escalar consultas conforme necessário. Gerenciar o processo de resolução para os clientes relacionado a dados e aplicações;Acompanhar o progresso da resolução de...

Objetivo da VagaO nosso time precisa de um Analista para ajudar na resolução de problemas relacionados a sistemas e banco de dados.A sua responsabilidade será analisar e diagnosticar problemas técnicos, registrar e acompanhar os chamados de help desk e realizar testes de sistemas.Para esse cargo, precisamos de alguém com conhecimentos básicos em banco...

Seja um especialista em resolução de problemas!Nossa empresa é uma das maiores multinacionais brasileira, presente em 41 países com mais de 30.000 colaboradores.Para alcançar os objetivos dos nossos clientes e impulsionar a inovação digital, precisamos de pessoas que possam:Fornecer assistência técnica de alta qualidade;Desenvolver soluções...

FunçãoO Assistente de Suporte Técnico é responsável por resolver as necessidades dos clientes e garantir que seus problemas sejam resolvidos de forma eficaz.ResponsabilidadesAtender os chamados relacionados às solicitações de clientes;Auxiliar o time comercial na resolução de pendências e alinhamento de informações;Colaborar com as equipes de...

Analista de Suporte Jr.">Atrair talentos apaixonados por tecnologia para nossa equipe é fundamental. Nossa missão é fornecer suporte excepcional aos usuários, contribuindo para melhorias nos sistemas.">Responsabilidades">">Executar procedimentos de suporte e orientação aos usuários, utilizando ferramentas apropriadas para diagnosticar e resolver...

Descrição do cargo:Funções e ResponsabilidadesAtender chamadas em tempo real, fornecendo soluções.Mantemos uma comunicação clara, demonstrando empatia e resolução de problemas.Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente em todos os contatos.Manter atualizações precisas dos registros do cliente.Requisitos:Comunicação efetiva em...

Descrição do CargoA nossa equipe de suporte busca um profissional para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades técnicas e se tornar um especialista em resolução de problemas.">Requisitos e QualificaçõesO candidato ideal terá:1. Habilidades analíticas: Ser capaz de identificar e resolver...