Gerente de Canais Digitais

Há 2 dias


Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Contact Center Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Coordenador de Digitais será responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de cobrança.

Responsabilidades
  • Coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais automatizados, visando aumentar a recuperação de crédito através da utilização estratégica dessas ferramentas;
  • Atuar de forma proativa na implementação e no monitoramento das campanhas digitais de cobrança, garantindo que a comunicação seja direcionada, personalizada e eficaz, de acordo com o perfil do cliente e o estágio da dívida;
  • Acompanhar o desempenho dos indicadores chave, como taxa de sucesso nas interações, taxa de resposta e conversão, tempo de recuperação e eficiência operacional;
  • Garantir que os canais digitais sejam integrados ao CRM e sistemas de cobrança da empresa;
  • Colaborar com as áreas de operações, TI e compliance para assegurar que as estratégias digitais estejam em conformidade com as políticas da empresa e as regulamentações vigentes.
Requisitos e Habilidades
  • Graduação em Administração, Marketing Digital, Engenharia de Produção, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas;
  • Cursos Técnicos e Certificações em Marketing Digital, Gestão de Canais de Cobrança Digital, Automação de Processos e IA, Análise de Dados e BI;
  • Habilidades em Gestão de Canais Digitais, Cobrança Digital, Automação e Integração de Sistemas, Análise de Dados, Personalização e Segmentação, Conhecimento em Ferramentas de Gestão de Campanhas Digitais;
  • Habilidades de Comunicação e Inovação e Adaptação Tecnológica.
Benefícios
  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológico;
  • Desconto em farmácias parceiras;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Refeição;
  • Vale Transporte;
  • Auxílio Creche;
  • Parceria com Universidades, Escola técnica e de Idiomas.


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    Descrição do CargoO Coordenador de Digitais é responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de cobrança.Responsabilidades PrincipaisCoordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais...


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    Descrição do CargoO Coordenador de Digitais é responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de cobrança.Responsabilidades PrincipaisGerenciamento de Equipes: Coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes...


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    Descrição do CargoO Coordenador de Canais Digitais será responsável por gerenciar e otimizar os canais digitais usados para comunicação com os clientes devedores, buscando eficiência nos processos de cobrança.Responsabilidades PrincipaisCoordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa de Geração de Energia Renovável Tempo inteiro

    Descrição do CargoEmpresa de Geração de Energia Renovável busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Gerente de Marketing em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesFormular e implementar estratégias de marketing para promover as marcas do setor e os canais de comunicação.Cooperar com a equipe de marketing para a implementação do valor da...

  • Coordenador(a) de Digitais

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Digitais é responsável por coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais automatizados, visando aumentar a recuperação de crédito através da utilização estratégica dessas ferramentas.ResponsabilidadesAtuar de forma proativa na...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Agência de imóveis comerciais Tempo inteiro

    Agência de imóveis comerciais busca profissional para atuar na área de Mídias Digitais em Mogi das Cruzes. **Responsabilidades:** - Desenvolver estratégias de marketing digital para a agência; - Criar conteúdo atraente para as redes sociais da agência; - Otimizar a presença online da agência; - Analisar e relatar desempenho dos canais digitais da...

  • Gerente de Finanças

    Há 24 horas


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Comércio Varejista busca um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Financeiro em Mogi das Cruzes. **Responsabilidades:** * Desenvolver e implementar estratégias de seguros para aumentar a penetração nos canais digitais; * Gerenciar o relacionamento com a seguradora parceira Cardif; * Planejar e executar campanhas de marketing digital em...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Experiência Digital será responsável por coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais automatizados, visando aumentar a recuperação de crédito através da utilização estratégica dessas ferramentas.ResponsabilidadesImplementar e monitorar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador(a) de Experiência Digital será responsável por coordenar a equipe que opera plataformas digitais, como SMS, e-mail, WhatsApp, chatbots, redes sociais e outros canais automatizados, visando aumentar a recuperação de crédito através da utilização estratégica dessas ferramentas.ResponsabilidadesAtuar de forma proativa...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de E-commerce na nossa agência de marketing digital em Mogi das Cruzes.ResponsabilidadesDesenvolver e executar estratégias de E-commerce para clientes chave em todos os canais digitais.Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e cenários competitivos...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Winover Tempo inteiro

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  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Comércio Varejista Tempo inteiro

    Descrição da VagaComércio Varejista está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente Financeiro. A empresa busca alguém que possa gerenciar a estratégia de seguros e acompanhar todo o ciclo de vida, aumentar a penetração de seguros nos canais digitais e gerenciar o relacionamento com a seguradora parceira...

  • Assistente de Mídia Digital

    4 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing de mídia para alcançar objetivos de negócios. Coletar e analisar dados de desempenho de campanhas para otimizar resultados. Negociar e comprar espaços publicitários em plataformas digitais. Manter registros detalhados de despesas e orçamentos de mídia. Preparar relatórios e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Agência de Marketing DigitalEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Gerente de E-commerce em Mogi das Cruzes.Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de marketing digital para aumentar as vendas e a visibilidade da empresa.Gerenciar a equipe de marketing digital e garantir a entrega de resultados.Analizar dados e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Digital Tempo inteiro

    Gerente de E-commerceBuscamos um profissional experiente para liderar nossas estratégias de e-commerce e garantir o sucesso de nossos clientes.Responsabilidades:Desenvolver e executar estratégias de e-commerce para clientes chave em todos os canais digitais.Analisar tendências de mercado, comportamento do consumidor e cenários competitivos para...

  • Gerente Executivo de Vendas

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Fábrica de Cosméticos Tempo inteiro

    Fábrica de Cosméticos busca Gerente ExecutivoDesenvolver e implementar estratégias comerciais para impulsionar as vendas no canal farma independente, negociando condições comerciais com clientes e supervisionando equipes de vendas regionais.Construir e manter relacionamentos sólidos com farmácias independentes, distribuidores e demais stakeholders do...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa admite Analista de Marketing Digital em Mogi das CruzesEstamos procurando por um profissional experiente em Marketing Digital para se juntar à nossa equipe em Mogi das Cruzes. O candidato ideal terá conhecimento em estratégias de marketing digital, análise de dados e criação de conteúdo atraente.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Tecnologia, informação e internet admite Especialista em MarketingBuscamos um profissional experiente em marketing para se juntar à nossa equipe em Mogi das Cruzes. O candidato ideal terá habilidades em marketing digital, conhecimento em tecnologia e informação, e capacidade de criar estratégias inovadoras para alcançar nossos...

  • Assistente de Mídia Digital

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing de mídia para alcançar objetivos de negócios. Coletar e analisar dados de desempenho de campanhas para otimizar resultados. Manter registros detalhados de despesas e orçamentos de mídia. Preparar relatórios e apresentações de desempenho de campanhas para o gerente de marketing....

  • Assistente de Mídia Digital

    3 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Nobre Distribuidora De Veiculos E Pecas Ltda Tempo inteiro

    ResponsabilidadesDesenvolver e implementar estratégias de marketing de mídia para alcançar objetivos de negócios. Analisar e otimizar o desempenho de campanhas de mídia para garantir a eficácia e o retorno sobre o investimento. Manter registros detalhados de despesas e orçamentos de mídia. Preparar relatórios e apresentações de desempenho de...