
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Buscamos profissional apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como sucesso do cliente. Se você tem experiência em relação B2B, sabe conduzir a implantação estruturada, entende a importância de gerar valor em cada contato e consegue equilibrar a empatia com a cobrança estratégica.
Suas responsabilidades:
- Atuar diretamente com uma carteira de clientes estratégicos (B2B)
- Realizar a implantação, treinamentos e acompanhamento do ciclo de vida do cliente
- Ser ponte entre o cliente e os times de produto, vendas e suporte
- Monitorar indicadores de sucesso (NPS, engajamento, churn, expansão)
- Identificar oportunidades de upsell e retenção ativa
- Construir relacionamento consultivo, entendendo as dores e objetivos do cliente
- Documentar atividades no CRM e apoiar a melhoria contínua de processos internos
- Experiência prévia como sucesso do cliente, CS Ops, key account ou áreas correlatas
- Excelente comunicação oral e escrita
- Perfil analítico e organizado, com foco em metas e processos
- Autonomia para trabalhar em um modelo híbrido
- Conhecimento em ferramentas como CRM e Excel/Sheets
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Ambiente de crescimento acelerado e espaço para inovação. Flexibilidade de trabalho, cultura de resultados com apoio constante do time, participação em decisões estratégicas da jornada do cliente.
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$64.000 - R$88.000**Vaga para Especialista em Sucesso do Cliente**Nossa equipe está procurando por alguém apaixonado por relacionamento com o cliente, estratégia e resultados para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente.Se você tem experiência em relacionamento B2B, sabe conduzir onboarding estruturado, entende a importância de gerar valor em cada contato e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$9.143Seja um Especialista em Sucesso do ClienteO nosso time busca por jovens talentosos para atuar como especialistas em sucesso do cliente. Neste papel, você irá auxiliar no desenvolvimento de ações que visem o atingimento do sucesso do cliente e manter planilhas e ferramentas atualizadas.RequisitosCursando Administração ou áreas afins;Domínio do Pacote...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Sobre o CargoO cargo de Especialista em Sucesso do Cliente visa garantir a satisfação dos clientes, maximizando as relações comerciais e identificando oportunidades para melhorias contínuas. O candidato ideal terá habilidades para analisar dados, identificar padrões e desenvolver estratégias para aumentar a fidelidade dos clientes.RequisitosNível...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolução Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades como Especialista em Sucesso do Cliente com nossa equipe.Essa é uma oportunidade única para você trabalhar em um ambiente dinâmico e contribuir para o sucesso de nossos clientes. Aqui, você terá a chance de desenhar planejamentos de obras de diferentes tipologias de acordo com as necessidades dos clientes, entender processos...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$15.000 - R$18.000Descrição da Vaga:O especialista em sucesso do cliente é responsável por apoiar as equipes de negócios na execução de estratégias que aumentam a satisfação dos clientes e promovem a lealdade. A pessoa nessa função deve ter habilidades para analisar dados, identificar oportunidades de melhoria e desenvolver soluções...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSolucoes Tempo inteiro R$60.000 - R$85.000Seja nosso especialista em Sucesso do Cliente!">Somos uma plataforma de educação inovadora, focada na excelência educacional e no sucesso do cliente.">Buscamos alguém que compartilhe nossa paixão por criar soluções personalizadas para nossas escolas parceiras.">Aqui estão algumas das responsabilidades deste cargo:">">Criar e implementar planos de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucessoDoCliente Tempo inteiro R$5.500 - R$8.500Desenvolva sua Carreira como Especialista em Sucesso do ClienteSomos uma organização especializada em conciliação financeira. Nosso objetivo é proporcionar experiências inovadoras e satisfatórias para as pessoas.Aqui, você encontrará um ambiente dinâmico e colaborativo, onde podemos crescer juntos com muita solidez e estabilidade. Nossa empresa...
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Especialista em Sucesso ao Cliente
2 semanas atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$58.400 - R$71.600Desenvolvedor de Experiências de Sucesso ao ClienteO Desenvolvedor de Experiências de Sucesso ao Cliente é responsável por garantir a satisfação dos clientes, trabalhando em estreita colaboração com o time de Implantação para receber a passagem de bastão de novos clientes.Funções PrincipaisRealizar reuniões de boas-vindas com os...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$3.774O sucesso do cliente é um objetivo fundamental para qualquer empresa. Para alcançar esse objetivo, é importante manter um relacionamento próximo com o cliente, identificando suas necessidades e oferecendo uma experiência positiva de controle, segurança e tranquilidade.FunçõesAcompanhar a implementação e efetivação do serviço/produto através do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Fortaleza, Ceará, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição da Vaga Nossa empresa está em busca de um profissional dedicado para ocupar o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. O ideal é alguém com experiência no atendimento e acompanhamento de clientes, focado na otimização dos resultados e garantia da satisfação. Responsabilidades Acompanhamento de Clientes: Garantir que os clientes...