Especialista em Suporte Técnico

Há 7 dias


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Interop Informática Ltda Tempo inteiro

**Atuação no Interop Informática Ltda:**

Nossa empresa é uma referência em soluções de tecnologia para empresas de todo o Brasil.

**Salário Estimado:** R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00

**Descrição do Cargo:

Ao se juntar à nossa equipe como Tecnico De Suporte N2, você atuará como parte de nosso time de suporte técnico, responsável por auxiliar os usuários no uso de aplicativos e equipamentos de TI.

O ideal candidato deve ter experiência na área de informática e conhecer ferramentas de escritório, sistemas operacionais e infraestrutura de rede.

Entre as responsabilidades do cargo estão:

  • Auxiliar o usuário no uso de aplicativos;
  • Auxiliar na instalação, alteração ou remoção de equipamentos ou softwares no ambiente do usuário;
  • Identificar falhas e proceder correções na infraestrutura de TI;
  • Suporte a rede interna;
  • Registrar no SAS – Sistema de Atendimento de Solicitações – detalhes dos tratamentos dados ao incidente;

Além disso, é esperado que o(a) candidato(a) tenha conhecimento em configuração e instalação de equipamento de TI e possua experiência em atendimento e suporte a sistemas e usuários.

O contrato oferece Vale Refeição e Vale Transporte ou Auxílio Combustível, além de um programa de desenvolvimento para cursos e certificações pertinentes ao negócio.

**Requisitos do Candidato:*

  • Técnico em manutenção e suporte em informática, ou Técnico em redes de computadores;
  • Mínimo de 1 (um) curso de aperfeiçoamento/certificação, na área de TIC, realizados nos últimos 2 (dois) anos, mediante comprovação através de certificado oficial (carga horária mínima: 20 horas);
  • Noções de cabeamento estruturado;
  • Experiência na área de informática em atendimento e suporte a sistemas e usuários;
  • Noções de qualidade e segurança no trabalho;
  • Conhecimento básico da língua inglesa no nível técnico;

Não perca a oportunidade de se juntar a nossa equipe e contribuir para o sucesso da nossa empresa



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