Análise de Suporte Técnico

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$7.000 - R$7.500

Sobre a Vaga:

O analista de suporte sênior lidera uma equipe de profissionais em ambiente de galpão, garantindo qualidade e eficiência do suporte prestado.

  • Coordenar e liderar equipe para atendimentos de baixa complexidade;
  • Garantir qualidade e eficiência do suporte, organizando e distribuindo tarefas entre a equipe;
  • Controlar estoque de equipamentos, inventário de máquinas e softwares;
  • Criar e manter rotinas de suporte estruturadas para o time, focadas na sustentação das atividades do centro logístico;
  • Produzir checklists e documentação para garantir padronização e conformidade dos processos;
  • Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções para otimizar a operação de suporte;
  • Garantir organização e manutenção adequada dos equipamentos de TI utilizados no centro logístico;
  • Prestar suporte em sistemas operacionais, impressoras de rede, redes de computadores e boas práticas de segurança da informação;
  • Monitorar e garantir cumprimento dos SLA's estabelecidos para o suporte técnico;
  • Realizar treinamentos e orientações para a equipe sobre processos e melhores práticas de atendimento;

Habilidades e Qualificações:

Experiência em coordenação de equipe; habilidades de comunicação e gerenciamento de projetos; conhecimento em sistemas operacionais e redes de computadores; boas práticas de segurança da informação.

Vantagens:

Trabalho em equipe; oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional; horário flexível e benefícios de saúde.

Aparte disso:

A análise desse cargo demonstra que há um forte enfoque em garantir a qualidade e eficiência do suporte prestado, além de promover o crescimento e desenvolvimento profissional da equipe. Portanto, é essencial que os candidatos tenham experiência em coordenação de equipe, habilidades de comunicação e gerenciamento de projetos, bem como conhecimento em sistemas operacionais e redes de computadores. Além disso, é importante lembrar que a empresa valoriza o trabalho em equipe e oferece benefícios de saúde para os funcionários.



  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Cargo de Suporte Técnico: Desenvolva suas HabilidadesDesenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, trabalhando como analista de suporte técnico. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da nossa equipe.Aqui estão os requisitos necessários:Graduação em Tecnologia da...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$9.001 - R$10.000

    Análise de Suporte a RedesA posição requer alguém que seja capaz de manter a infraestrutura de rede ativa, segura e funcional.As responsabilidades incluem:Prestar suporte técnico presencial a incidentes e problemas de rede (LAN, WAN, WLAN).Realizar diagnóstico, troubleshooting e correção de falhas em equipamentos Cisco.Monitorar e analisar o...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBee Suporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    **Desenvolvedor de Soluções Tecnológicas**Somos uma equipe de especialistas em soluções de tecnologia, com mais de 30 anos no mercado. Nossa missão é fornecer soluções inovadoras e personalizadas para nossos clientes.Aqui você terá a oportunidade de trabalhar em projetos desafiadores e contribuir para o crescimento da nossa empresa.O seu dia a dia...

  • Técnico em Alimentos

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Laboratório de Análise de Alimentos Tempo inteiro

    Realizar análises físico-químicas e microbiológicas conforme metodologias e normas vigentes;- Garantir o registro dos resultados obtidos nas análises e monitorar a conformidade dos parâmetros analisados.- Realizar preparo, esterilização e descarte das amostras e auxiliar na organização do laboratório.- Manter o controle de registros de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.000 - R$116.000

    O nosso time está em busca de um profissional competente para atuar como Analista de Suporte Nível II.Descrição do Cargo:Buscamos alguém que possa desempenhar as funções de suporte técnico a clientes, garantindo a continuidade eficiente dos processos logísticos. O analista será responsável por triar, categorizar e monitorar tickets de segundo...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000

    O nosso objetivo é aumentar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.FunçãoSerá responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico, remoto ou presencial;Realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Estamos em busca de um profissional competente para exercer o papel de Análise e Suporte Técnico, que esteja capacitado a fornecer suporte técnico excepcional às nossas equipes.### Descrição do CargoFunções:Proporcionar apoio técnico aos usuários, garantindo a integração correta dos equipamentos e soluções;Manter atualizados os conhecimentos...

  • Análise Técnica

    Há 2 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeanalista Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Descrição da VagaNossa empresa busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Analista de Tecnologia da Informação. O candidato ideal deve ter habilidades técnicas sólidas e capacidade de resolver problemas complexos.Ao se juntar a nossa equipe, você estará trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a inovação e a...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$32.000 - R$64.000

    Desenvolver soluções eficazes em suporte técnico requer habilidades técnicas, criatividade e colaboração. Na nossa equipe de suporte, combinamos tecnologia avançada com a capacidade humana de resolver problemas complexos.Ao trabalhar conosco, você se torna parte de uma jornada global de transformação.Responsabilidades incluem instalação e...