Análise de Suporte Técnico

Há 4 dias


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000
Cargo de Suporte Técnico: Desenvolva suas Habilidades

Desenvolva sua carreira em um ambiente dinâmico e desafiador, trabalhando como analista de suporte técnico. Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades técnicas e contribuir para o sucesso da nossa equipe.

Aqui estão os requisitos necessários:

  • Graduação em Tecnologia da Informação;
  • Experiência comprovada na área de TI;
  • Experiência com suporte técnico;
  • Experiência com controle de chamados em sistemas de gestão.

Aqui estão as responsabilidades do cargo:

  • Atender chamados via e-mail, Teams e ferramentas de ticketing;
  • Registrar e acompanhar chamados em sistema de gestão;
  • Escalar chamados níveis superiores quando necessário;
  • Manter-se atualizado sobre as tecnologias e soluções utilizadas pela empresa;
  • Identificar oportunidades de melhoria nos processos, propondo soluções e otimizações.

Aqui estão as habilidades requeridas:

  • Controle de chamados;
  • Suporte técnico;
  • Comunicação eficaz;
  • Análise de problemas;
  • Resolução de conflitos.

Você será uma pessoa-chave para ajudar a manter a operação técnica funcionando corretamente. Estamos procurando por alguém que seja proativo, detalhado e capaz de trabalhar em equipe.

Aqui estão algumas das vantagens de trabalhar conosco:

  • Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
  • Trabalho em equipe com colegas talentosos;
  • Desafios constantes e novas oportunidades de aprendizado.


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    Envie seu currículo para um papel desafiador em nossa equipe técnica. Você irá contribuir para a solução de problemas e suporte técnico avançado.A sua missãoFaça parte da nossa equipe de apoio e desenvolvimento, onde você atuará na resolução de problemas técnicos e fornecerá suporte aos clientes.Suas atribuições:


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  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$69.000 - R$116.000

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    Estamos em busca de um profissional competente para exercer o papel de Análise e Suporte Técnico, que esteja capacitado a fornecer suporte técnico excepcional às nossas equipes.### Descrição do CargoFunções:Proporcionar apoio técnico aos usuários, garantindo a integração correta dos equipamentos e soluções;Manter atualizados os conhecimentos...


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