Especialista em Experiência do Cliente

1 semana atrás

Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000
Seja um Parte Fundamental do Sucesso de Clientes Globais

Nossa equipe é focada em oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Se você é alguém que se destaca por suas habilidades, relacionamento e capacidade de lidar com diferentes produtos e tecnologias, nós queremos conhecê-lo

Responsabilidades:

  • Atender às necessidades dos clientes com qualidade, empática e eficaz;
  • Trabalhar com atendimento multicanal e multiproduto para garantir a excelência e execução da estratégia do negócio;
  • Participar ativamente nas atividades do time, impactando positivamente no clima e propondo melhorias que alavanquem a missão da área;
  • Contribuir proativamente para o alcance das metas do time, adaptando-se às variáveis e às necessidades dinâmicas da empresa.

Requisitos:

  • Valorizar a capacidade de assimilar um alto volume de informações, gerenciar múltiplas atividades e ter um interesse genuíno na experiência do cliente;
  • Noções básicas de processos em marketing digital e vendas;
  • Experiência com plataformas como Service Cloud, Slack e conhecimentos sobre funcionamento de páginas Web;
  • Vivência em empresas de tecnologia SaaS voltadas para B2B;
  • Proficiência em Inglês e/ou Espanhol a partir do nível intermediário;
  • Ser (ou querer se tornar) uma pessoa ativa na comunidade, compartilhando conhecimento dentro e fora da empresa.

Benefícios:

  • Promover um ambiente de trabalho respeitoso, diverso e leve, guiado por uma cultura sólida que é compartilhada por pessoas com as mesmas crenças e ambições;
  • Potencializar seu desenvolvimento através de ações de capacitação que vão desde o onboarding e goal setting, até os treinamentos, mentorias e feedbacks contínuos;
  • Oferecer desafios com impacto e propósito em todas as fases da sua jornada por aqui.

Como se candidatar:

Envie seu currículo atualizado para nos mostrar suas habilidades e interesse pelo cargo

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 20 horas

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencialista Tempo inteiro R$6.500 - R$8.600

    Descrição do CargoFaz parte da equipe de experiência do cliente e contribua para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Requisitos: Desenvolver habilidades em relacionamento, resolução de problemas e comunicação eficaz. Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperienciamento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolver a experiência do cliente é essencial para nossa equipe de atendimento. O profissional deve ser comprometido com suas responsabilidades, adaptável e sempre pronto para mudanças.ResponsabilidadesGarantir atendimentos de qualidade;Entender os feedbacks dos clientes;Atuar em unidade com outros departamentos.Requisitos e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiro

    CONHEÇA O DIMAS AUTOMÓVEISATIVIDADESAcompanhar a jornada do cliente;Auxiliar no atendimento ao cliente;Analisar relatórios e feedbacks de clientes;Garantir excelência nos programas de qualidade da montadora;Auxiliar equipe comercial com outputs dos clientes.**Requisitos**:Ensino superior, experiência com atendimento ao cliente e com CS.CONTRATAÇÃO E...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    2 semanas atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

    Job OpportunityA oportunidade de trabalhar em uma área dinâmica e desafiadora, com foco em marketing digital e experiência do cliente.

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAprendizagem Tempo inteiro R$700

    Obtendo um estágio de excelência em atendimento ao cliente é uma oportunidade única para desenvolver habilidades essenciais e aprender com os melhores profissionais. Nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito, atenção e compreensão.DesafiosAuxiliar no atendimento ao cliente;Organizar o ambiente de trabalho;Habilidades...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.000 - R$25.500

    Profissional de Sucesso do ClienteResumo:O profissional será responsável por acompanhar toda a trajetória do cliente durante o período de contrato, criando mais proximidade e vínculos.Atividades:Analisar as métricas de experiência;Desenvolver ações inteligentes que contribuam para aumento da lealdade e satisfação;Aumentar serviços conosco,...

  • Especialista em Relacionamentos Clientes

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$18.018 - R$26.284

    Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em relacionamentos clientes. A função envolve:O Papel do EspecialistaAqui estão as responsabilidades e habilidades exigidas para o cargo de especialista em relacionamentos clientes:Fornecer soluções personalizadas aos clientes;Verificar a satisfação dos clientes por meio de feedbacks...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 dia atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$195.300 - R$351.000

    Buscamos profissionais comprometidos que estejam dispostos a aprender e se desenvolver para garantir a excelência da experiência dos nossos parceiros.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Apoiar as necessidades dos nossos parceiros;Garantir a excelência em todas as interações;Competências e...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    1 semana atrás

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Nossa missão é oferecer experiências inéditas para nossos clientes. Nós procuramos por pessoas que tenham paixão em trabalhar de forma colaborativa e entregarem resultados excepcionais.RequisitosExcelente relacionamento interpessoalCapacidade de trabalhar em equipeVantagensOportunidades de crescimento profissionalTrabalho remuneradoAmbiente de...

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 4 dias

    Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.110 - R$74.120

    Atuador do Sucesso do ClienteO desafio é agir como um verdadeiro amigo dos nossos clientes, conhecendo-as e entendendo as suas necessidades para que possamos criar soluções personalizadas e inovadoras.Responsabilidades:Realizar o alinhamento das expectativas com os novos clientes;Identificar e traduzir os critérios de sucesso informados pelo cliente em...