
Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
O desafio é agir como um verdadeiro amigo dos nossos clientes, conhecendo-as e entendendo as suas necessidades para que possamos criar soluções personalizadas e inovadoras.
Responsabilidades:- Realizar o alinhamento das expectativas com os novos clientes;
- Identificar e traduzir os critérios de sucesso informados pelo cliente em métricas para monitoramento e acompanhamento;
- Diagnosticar e monitorar os indicadores de sucesso dos clientes, com foco na entrega de sucesso, mitigação de riscos e expansão de receita;
- Acompanhar a pesquisa de satisfação com o atendimento e produto, visando garantir o atendimento das necessidades do solicitante, promovendo ações com os clientes quando necessário;
- Registrar todas as interações e informações sobre cada cliente, garantindo o controle de todas as pendências registradas;
Fazer parte de uma equipe dinâmica e focada em resultados, onde você terá oportunidades de desenvolvimento profissional e treinamento contínuo para crescer e se destacar.
Teremos oportunidades de contribuir com a cultura de Sucesso do Cliente na empresa, identificando e registrando oportunidades de expansão de novos produtos e serviços.
Competências e Qualificações:- Alinhamento de expectativas;
- Diagnóstico e monitoramento de indicadores de sucesso;
- Acompanhamento da satisfação dos clientes;
- Registros precisos de interações e informações de clientes.
Oferecemos:
Desenvolvimento profissional e treinamento contínuo;
Contribuição para a cultura de Sucesso do Cliente;
Oportunidades de crescimento e destaque.
-
Especialista em Experiência do Cliente
Há 16 horas
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencialista Tempo inteiro R$6.500 - R$8.600Descrição do CargoFaz parte da equipe de experiência do cliente e contribua para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Requisitos: Desenvolver habilidades em relacionamento, resolução de problemas e comunicação eficaz. Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperienciamento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Desenvolver a experiência do cliente é essencial para nossa equipe de atendimento. O profissional deve ser comprometido com suas responsabilidades, adaptável e sempre pronto para mudanças.ResponsabilidadesGarantir atendimentos de qualidade;Entender os feedbacks dos clientes;Atuar em unidade com outros departamentos.Requisitos e...
-
Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroCONHEÇA O DIMAS AUTOMÓVEISATIVIDADESAcompanhar a jornada do cliente;Auxiliar no atendimento ao cliente;Analisar relatórios e feedbacks de clientes;Garantir excelência nos programas de qualidade da montadora;Auxiliar equipe comercial com outputs dos clientes.**Requisitos**:Ensino superior, experiência com atendimento ao cliente e com CS.CONTRATAÇÃO E...
-
Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeMarketing Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Job OpportunityA oportunidade de trabalhar em uma área dinâmica e desafiadora, com foco em marketing digital e experiência do cliente.
-
Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAprendizagem Tempo inteiro R$700Obtendo um estágio de excelência em atendimento ao cliente é uma oportunidade única para desenvolver habilidades essenciais e aprender com os melhores profissionais. Nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito, atenção e compreensão.DesafiosAuxiliar no atendimento ao cliente;Organizar o ambiente de trabalho;Habilidades...
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$21.000 - R$25.500Profissional de Sucesso do ClienteResumo:O profissional será responsável por acompanhar toda a trajetória do cliente durante o período de contrato, criando mais proximidade e vínculos.Atividades:Analisar as métricas de experiência;Desenvolver ações inteligentes que contribuam para aumento da lealdade e satisfação;Aumentar serviços conosco,...
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEmpático Tempo inteiro R$55.000 - R$85.000Seja um Parte Fundamental do Sucesso de Clientes GlobaisNossa equipe é focada em oferecer a melhor experiência para nossos clientes. Se você é alguém que se destaca por suas habilidades, relacionamento e capacidade de lidar com diferentes produtos e tecnologias, nós queremos conhecê-lo!Responsabilidades:Atender às necessidades dos clientes com...
-
Especialista em Relacionamentos Clientes
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$18.018 - R$26.284Buscamos um profissional experiente para atuar como especialista em relacionamentos clientes. A função envolve:O Papel do EspecialistaAqui estão as responsabilidades e habilidades exigidas para o cargo de especialista em relacionamentos clientes:Fornecer soluções personalizadas aos clientes;Verificar a satisfação dos clientes por meio de feedbacks...
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 dia atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$195.300 - R$351.000Buscamos profissionais comprometidos que estejam dispostos a aprender e se desenvolver para garantir a excelência da experiência dos nossos parceiros.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Apoiar as necessidades dos nossos parceiros;Garantir a excelência em todas as interações;Competências e...
-
Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Nossa missão é oferecer experiências inéditas para nossos clientes. Nós procuramos por pessoas que tenham paixão em trabalhar de forma colaborativa e entregarem resultados excepcionais.RequisitosExcelente relacionamento interpessoalCapacidade de trabalhar em equipeVantagensOportunidades de crescimento profissionalTrabalho remuneradoAmbiente de...