
Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Resumo:
O profissional será responsável por acompanhar toda a trajetória do cliente durante o período de contrato, criando mais proximidade e vínculos.
Atividades:
- Analisar as métricas de experiência;
- Desenvolver ações inteligentes que contribuam para aumento da lealdade e satisfação;
- Aumentar serviços conosco, visando receita;
- Realizar atendimento e relacionamento B2B;
- Entender interações com o cliente;
- Prestar suporte técnico;
- Realizar cobrança.
Competências:
- Ter conhecimento em software, suporte técnico e telefonia;
- Experiência na área de atendimento de customer success;
- Formação Superior em Administração, Gestão de Pessoas, Engenharia ou Ciências da Computação;
- Bom desempenho no pacote office, principalmente Excel;
- Conhecimento em atendimento administrativo.
Vantagens:
Trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador.
Requisitos:
Responsabilidade, comunicação eficaz e resolução de problemas.
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 3 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeEsperienza Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878Seja um especialista em experiência do clienteA EQI Investimentos está crescendo e procura profissionais para melhorar a experiência dos nossos investidores.Buscamos pessoas que gostam de falar com clientes e resolver problemas. A área de Experiência do Cliente e Sucesso está expandindo e queremos você!Você gostaria de trabalhar em uma empresa...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencialista Tempo inteiro R$6.500 - R$8.600Descrição do CargoFaz parte da equipe de experiência do cliente e contribua para proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Requisitos: Desenvolver habilidades em relacionamento, resolução de problemas e comunicação eficaz. Benefícios: Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperienciamento Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Desenvolver a experiência do cliente é essencial para nossa equipe de atendimento. O profissional deve ser comprometido com suas responsabilidades, adaptável e sempre pronto para mudanças.ResponsabilidadesGarantir atendimentos de qualidade;Entender os feedbacks dos clientes;Atuar em unidade com outros departamentos.Requisitos e...
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Especialista em Experiência de Cliente
Há 6 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeInovador Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Uma Experiência de Cliente DiferenciadaO objetivo é oferecer uma experiência de compra inovadora, na loja e nos ambientes digitais, para profissionais de arquitetura.Quem SomosNós buscamos talentos que inspirem seus colegas e disseminem nossa cultura de evoluir sempre.O Que Esperamos de VocêEnsino superior completo;Excel, domínio do pacote office e...
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Especialista em Experiência do Cliente
3 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil Consultoria Contato Tempo inteiroCONHEÇA O DIMAS AUTOMÓVEISATIVIDADESAcompanhar a jornada do cliente;Auxiliar no atendimento ao cliente;Analisar relatórios e feedbacks de clientes;Garantir excelência nos programas de qualidade da montadora;Auxiliar equipe comercial com outputs dos clientes.**Requisitos**:Ensino superior, experiência com atendimento ao cliente e com CS.CONTRATAÇÃO E...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeAprendizagem Tempo inteiro R$700Obtendo um estágio de excelência em atendimento ao cliente é uma oportunidade única para desenvolver habilidades essenciais e aprender com os melhores profissionais. Nossa missão é garantir que todos os clientes sejam tratados com respeito, atenção e compreensão.DesafiosAuxiliar no atendimento ao cliente;Organizar o ambiente de trabalho;Habilidades...
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Especialista em Experiência do Cliente
Há 7 dias
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$30.000 - R$40.000Desenvolvedor de Sucesso do ClienteA empresa está procurando um estudante de Administração, Moda, Informática ou Processos Gerenciais para nos ajudar a melhorar a experiência do cliente.Funções:Mapeamento de clientes;Realização de engajamento.Requisitos:Inglês avançado; ou Inglês e Espanhol avançados;Residir na Grande...
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Especialista em Experiência do Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeExperiencia Tempo inteiro R$195.300 - R$351.000Buscamos profissionais comprometidos que estejam dispostos a aprender e se desenvolver para garantir a excelência da experiência dos nossos parceiros.Funções e ResponsabilidadesDesenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente;Apoiar as necessidades dos nossos parceiros;Garantir a excelência em todas as interações;Competências e...
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Especialista em Experiência do Cliente
2 semanas atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$54.110 - R$74.120Atuador do Sucesso do ClienteO desafio é agir como um verdadeiro amigo dos nossos clientes, conhecendo-as e entendendo as suas necessidades para que possamos criar soluções personalizadas e inovadoras.Responsabilidades:Realizar o alinhamento das expectativas com os novos clientes;Identificar e traduzir os critérios de sucesso informados pelo cliente em...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Palhoça, Santa Catarina, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000**Especialista em Suporte ao Cliente**O especialista em suporte ao cliente atua como intermediário entre a equipe comercial e os clientes, garantindo a satisfação dos mesmos com o produto ou serviço adquirido.Neste contexto, são necessários conhecimentos técnicos e habilidades para resolver problemas e oferecer soluções inovadoras. A experiência...