Profissional de Suporte ao Hóspede

Mensagem e Suporte - Acesse as funções de suporte, como entrega de encomendas, bagagens, mensagens e orientações para os nossos hóspedes.Descrição do cargoFazemos a busca por um profissional dedicado a atuar em uma posição-chave que promove a experiência dos nossos hóspedes. Neste papel importante, você será responsável por agir como o primeiro...

Se você busca uma carreira em atendimento ao cliente, com experiência em locação por temporada e domínio das principais plataformas do setor, essa é a oportunidade perfeita.Função:Na nossa equipe, buscamos um(a) profissional que possa garantir uma experiência de estadia única para nossos hóspedes. Essa função é responsável por acompanhar de...

Seja bem-vindo ao nosso time de atendimento!Nossa equipe busca por profissionais comprometidos e dedicados para oferecer um serviço personalizado e eficiente aos nossos hóspedes.Descrição da VagaComo Servidor de Atendimento ao Hóspede, você será responsável por garantir a satisfação e confort dos nossos hóspedes, oferecendo atendimento telefônico...

Assistente de ReceçãoNossa equipe procura por profissionais com excelência no atendimento para trabalhar como primeiro contato com nossos hóspedes e garantir uma experiência agradável.Responsabilidades:Abrir OS na plataforma SIM para manutenção.Atender chamadas internas e externas, anotar as solicitações e encerrar a ação após receber o...

O papel de um arrumador em uma equipe de suporte ao hóspede é crucial para garantir a experiência de luxo desejada pelos clientes do W Hotels. Com uma combinação única de habilidades técnicas e capacidade de trabalhar em equipe, o arrumador será responsável por manter os quartos e espaços comuns dos hóspedes impecáveis.Desenvolvimento...

Atendimento ao Hóspede">Oferecer um serviço excepcional ao cliente, resolver problemas e atender às necessidades específicas dos hóspedes de forma personalizada.Gestão de Reservas ComplexasGerenciar reservas para grupos e hóspedes VIP, coordenando com outros departamentos do edifício e com o concierge.Check-in e Check-outImplementar procedimentos de...

Descrição do cargoAuxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.Colaborar na organização e atualização dos registros de...

É fundamental ter um camareiro em nosso time. Ele desempenha um papel crucial na experiência do hóspede em um hotel. Ele é responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e bem arrumados, fornecendo um ambiente acolhedor e confortável para o hóspede.Abaixo estão algumas das principais responsabilidades do camareiro: Limpar e arrumar os...

Descrição do CargoAmbiente dinâmico e equilibradoFazer o gerenciamento de check-in e check-out de hóspedes.Checar suítes regularmente para garantir que estejam prontas para os hóspedes.Auxiliar na manutenção e governança quando necessário.Ajuda a mostrar as suítes aos hóspedes e auxilia com as malas.Responsabilidades AdicionaisServir como...

Agente de Atendimento ao Hóspede">O Agente de Atendimento ao Hóspede é responsável por garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com eficiência e qualidade.">Funções: Manter atualizada a lista de ramais em uso;Garantir eficiência e precisão nas transferências de chamadas;Programar o horário de despertar dos hóspedes com cuidado...