Suporte ao Hóspede

1 semana atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$3.146 - R$3.971

Mensagem e Suporte - Acesse as funções de suporte, como entrega de encomendas, bagagens, mensagens e orientações para os nossos hóspedes.

Descrição do cargo

Fazemos a busca por um profissional dedicado a atuar em uma posição-chave que promove a experiência dos nossos hóspedes. Neste papel importante, você será responsável por agir como o primeiro ponto de contato com nossos visitantes, oferecendo apoio durante toda a sua estadia.

Responsabilidades
  • Acompanhe os hóspedes até o apartamento, fornecendo informações sobre as facilidades disponíveis;
  • Apoie no check-in e check-out, ajudando com as malas;
  • Analisar Ordens de Serviços (OS) para eventos diários;
  • Certifique-se de que lobby e área externa estejam limpos e organizados;
  • Certifique-se de todos os itens para empréstimo e amenidades estejam repostos;
  • Guardar bagagens lacradas e identificadas no armário entregando ao hóspede o comprovante do tíquete;
  • Ler e manter atualizado o livro de registro da recepção e do armário;
  • Manter o armário organizado e limpo, certificando-se de que todos os itens de hóspedes, condôminos e clientes estejam etiquetados e lacrados;
  • Realizar a entrega de encomendas/correspondências para hóspedes, condôminos e áreas;
  • Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês, direcionando-os aos locais de interesse;
  • Apoiar outros setores quando necessário;
Habilidades e qualificações exigidas
  • Experiência na função é requisito fundamental;
Nossos benefícios:

Oferecemos oportunidades de crescimento, ambiente de trabalho descontraído e um time dinâmico.

Ouça nossa proposta

Somos um grupo comprometido em encontrar a melhor pessoa para o nosso perfil. Se você se destaca em suas habilidades e quer ser parte de nosso projeto incrível, entre em contato conosco

  • Agente de Suporte ao Hóspede

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

    Se você busca uma carreira em atendimento ao cliente, com experiência em locação por temporada e domínio das principais plataformas do setor, essa é a oportunidade perfeita.Função:Na nossa equipe, buscamos um(a) profissional que possa garantir uma experiência de estadia única para nossos hóspedes. Essa função é responsável por acompanhar de...

  • Profissional de Suporte ao Hóspede

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.200

    Descrição do CargoSuporte ao Hóspede: O recepcionista é responsável por receber e orientar os hóspedes sobre os serviços disponíveis no hotel.Funcionalidades:Check-in e check-out: O recepcionista realiza o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que todos os procedimentos sejam feitos de forma eficiente e organizada.Atendimento: O...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.941 - R$3.843

    Descrição do cargoAuxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.Colaborar na organização e atualização dos registros de...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Seja bem-vindo ao nosso time de atendimento!Nossa equipe busca por profissionais comprometidos e dedicados para oferecer um serviço personalizado e eficiente aos nossos hóspedes.Descrição da VagaComo Servidor de Atendimento ao Hóspede, você será responsável por garantir a satisfação e confort dos nossos hóspedes, oferecendo atendimento telefônico...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 22 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$2.350 - R$3.150

    É fundamental ter um camareiro em nosso time. Ele desempenha um papel crucial na experiência do hóspede em um hotel. Ele é responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e bem arrumados, fornecendo um ambiente acolhedor e confortável para o hóspede.Abaixo estão algumas das principais responsabilidades do camareiro: Limpar e arrumar os...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$18.000 - R$28.000

    Descrição do CargoAmbiente dinâmico e equilibradoFazer o gerenciamento de check-in e check-out de hóspedes.Checar suítes regularmente para garantir que estejam prontas para os hóspedes.Auxiliar na manutenção e governança quando necessário.Ajuda a mostrar as suítes aos hóspedes e auxilia com as malas.Responsabilidades AdicionaisServir como...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHÓSPED Tempo inteiro R$3.600 - R$4.200

    Atendimento ao Hóspede">Oferecer um serviço excepcional ao cliente, resolver problemas e atender às necessidades específicas dos hóspedes de forma personalizada.Gestão de Reservas ComplexasGerenciar reservas para grupos e hóspedes VIP, coordenando com outros departamentos do edifício e com o concierge.Check-in e Check-outImplementar procedimentos de...

  • Auxiliar de Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$48.000

    Como auxiliar de atendimento, você será responsável por criar experiências excepcionais para os nossos hóspedes.O que você fará:Receber e atender solicitações de reservas, check-ins e check-outs de hóspedes via telefone e chat de forma cordial e eficiente.Receber, orientar e fornecer informações sobre o hotel e seus serviços, garantindo que o...

  • Espera-se que seja Especialista em Suporte ao Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeArrumador Tempo inteiro R$37.162 - R$57.838

    O papel de um arrumador em uma equipe de suporte ao hóspede é crucial para garantir a experiência de luxo desejada pelos clientes do W Hotels. Com uma combinação única de habilidades técnicas e capacidade de trabalhar em equipe, o arrumador será responsável por manter os quartos e espaços comuns dos hóspedes impecáveis.Desenvolvimento...

  • Função de Aceitação de Hóspedes

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$2.000 - R$5.000

    Como recepcionista de hotel, você é o primeiro ponto de contato com os hóspedes, oferecendo um atendimento excepcional para garantir uma experiência acolhedora e tranquila.Com profissionalismo, habilidades de comunicação fortes e capacidade de lidar com múltiplas tarefas, você trabalha em um ambiente dinâmico. Suas principais responsabilidades...