Agente de Suporte ao Hóspede

Há 4 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendente Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000

Se você busca uma carreira em atendimento ao cliente, com experiência em locação por temporada e domínio das principais plataformas do setor, essa é a oportunidade perfeita.

Função:

Na nossa equipe, buscamos um(a) profissional que possa garantir uma experiência de estadia única para nossos hóspedes. Essa função é responsável por acompanhar de forma ativa e estruturada toda a jornada do hóspede, garantindo uma operação fluida, bem comunicada e alinhada com os padrões da empresa.

Responsabilidades:
  • Oferecer aos hóspedes as melhores opções de reserva e garantir uma entrada tranquila nos ambientes.
  • Contatar clientes para preparação de check-in e atualização do sistema, garantindo transparência e comunicação eficaz.
  • Ser o ponto de contato dos hóspedes durante a estadia, oferecendo suporte e atendimento personalizado.
  • Liberar acesso dos hóspedes nas portarias, garantindo uma experiência positiva.
  • Elaborar a programação e acompanhar a execução das equipes de limpeza, assegurando a higienização dos ambientes.
  • Acompanhar a execução de serviços de manutenção preventiva e corretiva nas unidades, garantindo o perfeito estado das acomodações.
  • Efetuar o check-list de utensílios dos apartamentos para reposição, mantendo a qualidade dos serviços oferecidos.
  • Garantir a padronização dos serviços, visando a satisfação dos hóspedes.
  • Oferecer apoio operacional conforme a necessidade, colaborando para a eficiência das operações.
Requisitos Obrigatórios:
  • Experiência prévia com locação por temporada (short Stay).
  • Conhecimento das plataformas: Stays, Booking, Airbnb, Expedia e Field Control.
  • Vivência com atendimento ao cliente e comunicação via WhatsApp e e-mail.
  • Boa escrita, organização, proatividade e senso de responsabilidade.

Essa oportunidade oferece uma chance de crescer e se desenvolver dentro da nossa equipe. Se você está procurando por um desafio emocionante e uma experiência de trabalho inesquecível, não hesite em entrar em contato conosco.

  • Agente de Atendimento ao Hóspede

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000

    FunçãoO objetivo principal do Agente de Serviços Guest é fornecer um atendimento personalizado e eficiente aos hóspedes, garantindo sua satisfação.

  • Suporte ao Hóspede

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEmpregador Tempo inteiro R$3.146 - R$3.971

    Mensagem e Suporte - Acesse as funções de suporte, como entrega de encomendas, bagagens, mensagens e orientações para os nossos hóspedes.Descrição do cargoFazemos a busca por um profissional dedicado a atuar em uma posição-chave que promove a experiência dos nossos hóspedes. Neste papel importante, você será responsável por agir como o primeiro...

  • Assistente de Suporte ao Hóspede

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHospitalidade Tempo inteiro R$18.000 - R$25.200

    Descrição do Cargo:O Agente de Serviços é um profissional dedicado a garantir uma experiência excepcional e segura para os hóspedes do hotel.Cada agente trabalha em equipe para garantir o sucesso da nossa missão.Ele é responsável por realizar limpeza de quartos e áreas comuns, mantendo a organização e ordem dos espaços.O candidato ideal deve ter...

  • Profissional de Serviço ao Hóspede

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$9.000

    Agente de Atendimento ao Hóspede">O Agente de Atendimento ao Hóspede é responsável por garantir que as necessidades dos hóspedes sejam atendidas com eficiência e qualidade.">Funções: Manter atualizada a lista de ramais em uso;Garantir eficiência e precisão nas transferências de chamadas;Programar o horário de despertar dos hóspedes com cuidado...

  • Profissional de Suporte ao Hóspede

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$31.200

    Descrição do CargoSuporte ao Hóspede: O recepcionista é responsável por receber e orientar os hóspedes sobre os serviços disponíveis no hotel.Funcionalidades:Check-in e check-out: O recepcionista realiza o check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que todos os procedimentos sejam feitos de forma eficiente e organizada.Atendimento: O...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAuxiliar Tempo inteiro R$2.941 - R$3.843

    Descrição do cargoAuxiliar no processo de check-in e check-out dos hóspedes, garantindo que os procedimentos sejam seguidos corretamente.Oferecer suporte no atendimento aos hóspedes, prestando informações sobre os serviços do hotel, atrações locais e resolvendo dúvidas ou solicitações.Colaborar na organização e atualização dos registros de...

  • Agente de suporte de recepção

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServico Tempo inteiro R$2.080.000 - R$2.675.000

    AGente de ServiçosEssa é uma oportunidade para atuar como a parte móvel da recepção, atendendo às solicitações dos seus superiores e dos hóspedes com presteza e cortesia. É responsável por reportar à recepção quaisquer acontecimentos relevantes ao bem-estar do hóspede e zelar pela manutenção e higiene do Lobby, Recepção e frente do...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000

    Seja bem-vindo ao nosso time de atendimento!Nossa equipe busca por profissionais comprometidos e dedicados para oferecer um serviço personalizado e eficiente aos nossos hóspedes.Descrição da VagaComo Servidor de Atendimento ao Hóspede, você será responsável por garantir a satisfação e confort dos nossos hóspedes, oferecendo atendimento telefônico...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServiço Tempo inteiro R$2.350 - R$3.150

    É fundamental ter um camareiro em nosso time. Ele desempenha um papel crucial na experiência do hóspede em um hotel. Ele é responsável por garantir que os quartos estejam sempre limpos e bem arrumados, fornecendo um ambiente acolhedor e confortável para o hóspede.Abaixo estão algumas das principais responsabilidades do camareiro: Limpar e arrumar os...

  • Funcionário de Suporte ao Hóspede

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeRecepcionista Tempo inteiro R$18.000 - R$28.000

    Descrição do CargoAmbiente dinâmico e equilibradoFazer o gerenciamento de check-in e check-out de hóspedes.Checar suítes regularmente para garantir que estejam prontas para os hóspedes.Auxiliar na manutenção e governança quando necessário.Ajuda a mostrar as suítes aos hóspedes e auxilia com as malas.Responsabilidades AdicionaisServir como...