Funcionário de Atendimento ao Cliente

1 semana atrás

Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.183 - R$5.419
Profissional de Suporte ao Cliente

Executar atividades de suporte, com foco em resolução de problemas de menor complexidade e garantir a satisfação do cliente.

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A posição visa contribuir para o sucesso da empresa, realizando atendimento eficaz e gerando valor para os clientes.

Requisitos:
  • Ensino Médio completo ou Superior em Administração de Empresas, Marketing ou áreas correlatas;
  • Desejável cursos em Gestão de Relacionamento com o Cliente;
  • Experiência mínima de 6 meses em áreas de sucesso do cliente, suporte ao cliente, Customer Experience ou áreas afins;
  • Disponibilidade para atuar no período tarde/noite.
Atividades Principais:
  • Prestar atendimento relativo a assistência ao cliente, registrando solicitações via sistema, conforme procedimentos estabelecidos;
  • Manter controles das solicitações em aberto, efetuando follow-up com as respectivas áreas;
  • Obter informações referentes a chamadas em aberto, para encerrar as mesmas;
  • Efetuar feedbacks aos clientes sobre problemas de menor complexidade;
  • Levar dados e preparar planilhas simples sobre estatísticas da área, coletando informações relevantes;
  • Atender via telefone, chat e e-mail para resolver problemas técnicos.
Características do Cargo:
  • Indicadores de desempenho: NPS, Taxa de Churn, First Call Resolution (FCR), Return on Experience;
  • Foco em satisfação do cliente e qualidade do atendimento.

É uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e crescer profissionalmente.

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil UNI Gestão de Negócios Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Atendimento ao ClienteLocal de trabalho: LondrinaModelo de trabalho: PresencialTipo de contratação: CLTDescrição da vagaSOBRE A ÁREA:Estamos em busca de um profissional dedicado e comunicativo para integrar nosso time de Atendimento ao Cliente. O objetivo é garantir uma experiência positiva em cada interação, fortalecendo a confiança, a...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeParceria Tempo inteiro R$1.968.000 - R$2.019.600

    Busque uma posição em um ambiente inovador e focado no atendimento ao cliente, onde você poderá contribuir para melhorar a experiência dos nossos clientes. Nossa equipe trabalha em conjunto com tecnologia avançada, oferecendo soluções personalizadas para cada caso. Com especialistas na área de teleatendimento, vamos juntos criar uma atmosfera de...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Instituto de Ensino Superior de Londrina - INESUL Tempo inteiro R$12.000 - R$13.500 por ano

    Detalhes da vaga:Local de trabalho: Faculdade InesulHorário: Segunda a sexta-feira, das 15h00 às 21h00Carga horária: 6 horas por diaSalário: R$ 1.350,00Benefício: Vale-transporteAtividades principais:Atendimento presencial e telefônico a alunos e visitantesApoio em rotinas administrativas simplesOrganização do ambiente de recepçãoRequisitos:Boa...

  • Funcionário de Atendimento

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$29.420 - R$45.870

    Desenvolver uma carreira em atendimento ao cliente e vendas é um excelente caminho para aqueles que buscam desafios criativos e constantes. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com clientes e visitantes, oferecendo suporte e informações sobre serviços e produtos da clínica.Requisitos:Comunicação eficaz e habilidades...

  • Funcionário de Atendimento

    Há 7 dias

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$32.000

    Descrição da VagaO prazer em servir e atender é fundamental para o sucesso na função de Atendimento ao Cliente.Oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor, com possibilidades de crescimento no setor. Experiência não é requisito, pois contamos com a Loja Escola que oferece todo o suporte para o seu desenvolvimento.Principais AtribuiçõesRealizar o...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil TELEFONARNET Tempo inteiro R$1.694 - R$16.940 por ano

    Objetivo da Vaga:Proporcionar um atendimento de excelência aos clientes, solucionando dúvidas, resolvendo problemas e garantindo uma experiência positiva com a marca.Principais Responsabilidades:Atender clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, conforme o canal da empresa.Esclarecer dúvidas sobre produtos, serviços, prazos, políticas de...

  • Funcionário de Atendimento à Cliente e Operação de Caixa

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$25.000 - R$40.000

    Desenvolver uma carreira em atendimento ao cliente e operação de caixaNossa equipe busca profissionais apaixonados por fornecer experiência personalizada aos clientes, registrando transações comerciais com precisão. Se você é motivado e responsável, essa oportunidade pode ser ideal para sua jornada profissional.Atividades principais:Experiência ao...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil ALCAMAR COMÉRCIO ELETRÔNICO LTDA Tempo inteiro R$1.920 - R$23.040 por ano

    Quer fazer parte da nossa tripulação?Você pode ser o mais novo marujo em Assistente em Atendimento – SAC e VendasRequisitos:Ensino Médio ou Superior (cursando ou completo);Experiência comprovada;Conhecimento em atendimento ao cliente e a fornecedores;Boa escrita e comunicação verbal em dia.Será um diferencial:O desejo de crescimento profissional...

  • Atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Londrina, Paraná, Brasil Laboratório biocenter Tempo inteiro R$1.815 - R$21.850 por ano

    Atendimento ao cliente , presencial, telefone e via WhatsAppOrçamento e venda de serviçosLiberaçao de guias de exames no site de convêniosAgendamento de coletas externasTipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.815,00 por mêsBenefícios:Vale-transporteEscolaridade:Ensino Médio completo (Obrigatório)Experiência:Atendimento...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Londrina, Paraná, Brasil IRMAOS MUFFATO S.A Tempo inteiro

    Sobre a vaga:O bom atendimento ao cliente é essencial para garantir sua satisfação e fidelidade. O Grupo Muffato busca profissionais apaixonados por atendimento, que criem experiências incríveis para nossos clientes. Você será responsável pelo atendimento, processamento de pedidos e cancelamentos, garantindo a excelência no contato com o cliente. ...