Técnico de Suporte

1 semana atrás


São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

Buscamos profissionais comprometidos com o sucesso do nosso time e dispostos a aprender e crescer. A função de Analista de Suporte Técnico é uma oportunidade perfeita para quem deseja trabalhar em uma equipe dinâmica e inovadora.

Descrição da Vaga

Nossa empresa busca alguém que tenha orgulho da sua carreira no segmento de tecnologia e educação. Você terá a oportunidade de se desenvolver em um ambiente apoiado, onde podemos contar com colaboradores experientes para ajudar a resolver os desafios.

A vaga é para São Leopoldo/RS, com regime híbrido 2x semana presencial. Será responsável por:

  1. Investigar, diagnosticar, simular e resolver os chamados, prezando pela qualidade.
  2. Realizar consultas de banco de dados (SQL Server), atuando no processo de investigação dos incidentes.
  3. Acompanhar os chamados e manter os usuários informados sobre a resolução dos incidentes.
  4. Classificar, diagnosticar e encaminhar os chamados com bugs para equipe de N3.
  5. Participar da fase de homologação junto ao time de desenvolvimento.
  6. Atuar na produção de conteúdo para os treinamentos internos e externos.
  7. Testar as soluções (correções do sistema) recebidas pelo time de desenvolvimento, evidenciar, documentar e realizar a entrega para o cliente.
Habilidades e Qualificações
  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil NEW LIFE TELECOMUNICAÇÕES Tempo inteiro

    Ter um bom conhecimento de Informática.Principais tarefas: Suporte técnico por telefone, suporte via WhatsApp, acesso remoto, abertura de chamados, ativação de clientes, configuração de ONU e Roteadores. Atendimento de técnicos em campo, atendimento de cliente telecom, ragendamentos. Vaga para suporte técnico telecom, suporte ao cliente.Necessário...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$60.000 - R$95.000

    Uma oportunidade para você se destacar em uma equipe que conecta pessoas, processos e tecnologias. O cargo de Suporte Técnico Lantek é perfeito para alguém que deseja potencializar os resultados obtidos com o software Lantek.ResumoFornecer suporte técnico consultivo para empresas e segmentos da indústria, maximizando os benefícios do...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil New Life Net Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Descrição da EmpresaNew Life Net é uma empresa de telecomunicações. Atuamos no fornecimento de serviços de telecomunicação de alta qualidade aos nossos clientes. Nossa empresa é conhecida pela inovação constante e pelo compromisso com a satisfação dos clientes. Buscamos sempre oferecer soluções eficazes e personalizadas para atender às...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.600 - R$40.800

    Desenvolvedor de Suporte Técnico​O candidato ideal deve ter mais de 35 anos de experiência na área da tecnologia, com uma sólida formação em Mecânica, Eletrocecânica ou outras áreas relacionadas.Estar preparado para atuar como suporte técnico SW em nosso ambiente dinâmico e inovador;Aqui você encontrará todas as oportunidades para se...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.800 - R$21.811

    Suporte Técnico em Telefonia - Atendimento ao Cliente**Vaga de Emprego:**Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como suporte técnico e atendimento ao cliente, oferecendo soluções eficazes para nossos clientes.**Responsabilidades Principais:Fornecer assistência técnica ao cliente através do telefone e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$60.000 - R$81.000

    Descrição do CargoO Assistente Técnico I é responsável por oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente de alta qualidade, trabalhando em equipe para alcançar resultados excepcionais.Habilidades e Qualificações Necessárias:Tecnologia da Informação;Manejo de equipamentos;Suporte ao cliente;Trabalho em equipe;Vantagens:Ambiente de trabalho...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$800.000 - R$1.300.000

    Oferecemos oportunidades de carreira">Oportunidade para se desenvolver como Suporte Técnico em uma empresa líder no fornecimento de soluções tecnológicas na América Latina. ">,


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil Evottel Telecom Tempo inteiro

    Realizar testes remotos;- Prestar orientação sobre o serviço; e configurações;- Abertura de ordem de serviço interna ou externa;- Atendimento ao cliente via chat (whatsapp) e telefone;- Auxiliar e prestar suporte ao time operacional externo (Técnicos de Campo) e Técnicos terceirizados;- Realizar provisionamentos de equipamentos (ONU's e ONT's);-...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$48.000 - R$62.000

    Desenvolvedor de Suporte Técnico AdministrativoBuscamos um profissional para realizar rotinas administrativas em um ambiente técnico. Elaboração de cotações, solicitações e peças componentes, atualização de controles do setor e manutenção de equipamentos na oficina são algumas das responsabilidades.Responsabilidades:Elaborar cotações e...


  • São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$60.000 - R$70.000

    Carreira de Suporte TécnicoDesenvolver e manter atualizados documentos internos de processos, construir fluxogramas e garantir a eficiência. Emissão e acompanhamento de ordens de produção, estoque de materiais e comunicação com o setor de compras.Cursando ou formado em Técnico Mecânica ou Interpretação de Desenhos Técnicos;Domínio Pacote Office...