Especialista em Suporte ao Consumidor
1 semana atrás
O Analista de SAC é responsável por atender aos consumidores através de diversos canais, abrindo tickets de atendimento e coordenando processos internos. Além disso, ele deve criar relatórios de análise e realizar pesquisas de mercado.
Sobre a Empresa:
A Agência Suporte oferece soluções personalizadas para as necessidades dos clientes. Com uma equipe comprometida com a excelência, estamos sempre à frente das tendências do mercado.
Cargo: Analista de SAC
Localização: Área próxima a Osasco, região localizada no km 18 da Via Anhangüera.
Remuneração: R$ 80.000,00 (até dois dias de trabalho remoto)
Atribuições:
- Atender aos consumidores através de telefone, email, chat, redes sociais e WhatsApp;
- Abrir tickets de atendimento na plataforma Zendesk;
- Coordinar processos internos e com os Correios;
- Dar retorno aos consumidores por meio de ticket de atendimento, questionário, vídeos, fotos e nota fiscal;
- Criar relatórios de análise dentro da ferramenta Zendesk para extração de dados;
- Analisar dados de vendas e reclamações nacionais e regionais, realizando cálculos de PPM;
- Elaborar relatórios de desempenho;
- Realizar pesquisa de respostas e comportamento da concorrência;
- Monitorar o Reclame Aqui, responder às avaliações e melhorar a reputação;
- Revisar comentários, reclamações e interações nas redes sociais e criar respostas padrões;
- Gerenciar as interações e reclamações de clientes do E-commerce;
- Desenvolver formulários de KPIs.
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Osasco, Brasil Empresa de Pesquisas Tempo inteiroEmpresa de Pesquisas está procurando por um Especialista em Atendimento ao Consumidor em Osasco. Principais Responsabilidades:Realizar atendimento aos clientes participantes do painel de colaboradores por telefone, WhatsApp ou e-mail, e, se necessário, realizar contato com os domicílios para resolver problemas. Acompanhar ocorrências registradas em...
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Consultor de Suporte
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Osasco, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroSeja um Consultor de Suporte na Agência de Suporte!">A Agência de Suporte está procurando por um profissional talentoso para atuar como Consultor de Suporte em nossa equipe. O ideal é que você tenha experiência em atendimento ao cliente, seja habilidoso em resolver problemas e possua uma boa comunicação.">Sobre a Vaga:">">Contratação: Emprego com...
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Especialista em Suporte Administrativo
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Osasco, Brasil Cup Rh Tempo inteiroCup RH é uma consultoria de recursos humanos dedicada a conectar pessoas únicas e atender as necessidades dos clientes.Salário: R$ 2.500,00 - R$ 3.500,00 por mês, dependendo da experiência do candidato.Descrição do cargo:O Especialista em Suporte Administrativo é responsável por oferecer suporte técnico às áreas internas, manter contato com os...
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Especialista em Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Empresa de Recursos Humanos Tempo inteiroEmpresa de Recursos Humanos admite Especialista em Suporte ao Cliente em Osasco. A empresa visa proporcionar suporte excepcional aos seus clientes, oferecendo soluções personalizadas para atender às suas necessidades.O ideal candidato deve ter habilidades interpessoais sólidas e conhecimento técnico para resolver problemas complexos. Além disso, a...
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Especialista em Suporte Técnico e Sistemas
3 semanas atrás
Osasco, Brasil Macro Network Tempo inteiroSeja um especialista em suporte técnico e sistemas, atuando com excelência em uma equipe multidisciplinar de suporte a hardware (local/bancada), infraestrutura, cabeamento e conectividade, redes, antivírus, firewall, impressoras, atualização tecnológica (hardware e software) e suporte N1 em sistemas operacionais/integrados.Conheça profundamente as...
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Especialista em Engenharia de Processos
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Agencia Suporte Tempo inteiroDesenvolvedor de Projetos em EngenhariaNossa empresa, a Agência Suporte, está procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Engenharia de Processos. Nesta posição, você será responsável por analisar e desenvolver projetos de engenharia de maneira eficiente, garantindo que eles sejam realizados dentro do prazo e orçamento...
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Especialista em Suporte de Serviços Técnicos
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia, Informação e Mídia busca Especialista em Suporte de Serviços TécnicosNossa empresa está com vagas abertas para o cargo de Especialista em Suporte de Serviços Técnicos em Osasco.Descrição do Cargo:O candidato selecionado irá atuar como ponte entre os nossos clientes e a equipe de suporte técnico, oferecendo soluções...
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Especialista em Suporte Comercial
Há 2 dias
Osasco, Brasil Carpediem Consultoria Tempo inteiro**Resumo da Vaga**Nossa equipe de Carpediem Consultoria está procurando por um Especialista em Suporte Comercial para se juntar a nós! Nesta função, você atuará como o rosto da empresa, fornecendo suporte excepcional aos nossos clientes.**O que você fará:**Acompanhar e atender às necessidades dos clientes;Fornecer informações precisas sobre...
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Especialista em Logística e Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Osasco, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroO Blitz Recursos Humanos busca um profissional dedicado para atuar como Especialista em Logística e Suporte ao Cliente na nossa equipe de Osasco, SP.Sobre a VagaNossa empresa está procurando por uma pessoa com habilidades em logística e suporte ao cliente para preencher 3 vagas. O regime de contratação será efetivo, sob o contrato CLT, com jornada...
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Especialista em Suporte ao Cliente
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Osasco, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiroNa Konecta Brasil, estamos em busca de profissionais comprometidos com a excelência no atendimento ao cliente.A vaga é para um Especialista em Suporte ao Cliente, que será responsável por fornecer suporte aos clientes de companhias aéreas via telefone.O salário estimado para essa vaga é de R$ 3.200,00 por mês, considerando a localização do emprego...
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Especialista em Suporte Administrativo
Há 2 dias
Osasco, Brasil Fabricação de Eletrodomésticos Tempo inteiroDestaque sua Carreira com Fabricação de EletrodomésticosFabricação de Eletrodomésticos é uma empresa líder na área de produção de eletrodomésticos. Estamos procurando por um Especialista em Suporte Administrativo para se juntar a nossa equipe em Osasco.Sobre NósComo uma empresa comprometida com a inovação e a qualidade, a Fabricação de...
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Especialista em Suporte Técnico Comercial
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Osasco, Brasil Vivo - Lojas Tempo inteiroOportunidade de se destacar como Especialista em Suporte Técnico Comercial na Vivo - Lojas!Localização: Osasco Plaza - SPSobre a empresa:A Vivo é uma das maiores operadoras de telecomunicações do Brasil, com uma presença forte no mercado e uma equipe dedicada e apaixonada por inovação. Nossa cultura valoriza a diversidade, as diferenças e o...
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Especialista em Suporte Técnico Jovem Aprendiz
2 semanas atrás
Osasco, Brasil Serhum Rh Tempo inteiro**Sobre a Serhum RH:**Somos a maior especialista em outsourcing de equipamentos de TI no país, com mais de 2.200 funcionários e 16 filiais em todo o Brasil. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para nossos clientes e garantir que seus sistemas estejam sempre atualizados e seguros.**Salário e Benefícios:O nosso salário competitivo é de R$...
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Especialista em Suporte ao Usuário para iFood
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Osasco, Brasil RV STORE Tempo inteiroDesenvolver o seu potencial como especialista em suporte para produtos AppleVocê está procurando uma oportunidade desafiadora e gratificante onde possa utilizar suas habilidades técnicas para fornecer um excelente atendimento ao cliente? A RV STORE busca um Técnico De Celular Especializado Apple dedicado, apaixonado por tecnologia e sempre disposto a...
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Especialista em Suporte de Negócios
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Osasco, Brasil #Sejasbt Tempo inteiroO SBT procura um especialista em suporte de negócios para compor sua equipe. Nossa empresa é considerada a televisão da família brasileira, cobrindo mais de 187 milhões de telespectadores e 66,7 milhões de lares.Atuamos com 118 emissoras em todo país, oferecendo 24 horas de programação diversificada, com participação de 9,2% na Grande São Paulo e...
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Tecnologia da Informação: Especialista em Suporte Técnico
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Osasco, Brasil Quality Digital Tempo inteiroUma oportunidade de carreira com a Quality Digital.Sobre o CargoNossa empresa busca um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico, focado na resolução de problemas e manutenção de sistemas informáticos.Desenvolvimento ProfissionalO salário estimado para esse cargo é de R$ 5.500,00 a R$ 8.000,00 por mês, dependendo da...
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Especialista em Suporte ao Cliente
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Especialista em Suporte e Planejamento de Negócios
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Osasco, Brasil RV STORE Tempo inteiroVaga de Especialista em Tecnologia Móvel para AppleEstamos procurando por um especialista em tecnologia móvel com habilidades avançadas em soluções Apple. Se você é um profissional motivado e apaixonado por tecnologia, este é o seuportunidade perfeita!Sobre a VagaNossa loja RV STORE busca um especialista em tecnologia móvel para trabalhar em nossa...