Empregos atuais relacionados a Analista de Sucesso do Cliente - Ribeirão Preto, São Paulo - Smarapd


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia, Informação e MídiaEstamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Ribeirão Pires.Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossa empresa. Isso inclui:Entender as...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Smarapd. Nesta função, você será responsável por orientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo suporte e entendimento para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar o progresso e...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos.MissãoNossa missão é impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios e proporcionando uma experiência excepcional aos nossos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos pela empresa SMAR APD. Essa função é fundamental para o sucesso do negócio, pois os clientes satisfeitos são mais propensos a recomendar a empresa e a permanecer como...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos. Nossa equipe é composta por Smarters dedicados a fazer o melhor para os usuários de nossos produtos.Desafio:Estamos procurando por um(a) Analista de Sucesso do Cliente...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão PiresEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Ribeirão Pires. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Placelog Solucoes Logistica Ltda Tempo inteiro

    Quem Somos?A Placelog Solucoes Logistica Ltda desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de profissionais dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Sucesso do Cliente visa garantir a satisfação contínua dos nossos clientes, proporcionando uma experiência positiva e eficaz na utilização dos nossos produtos.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar os nossos clientes no processo de integração, fornecendo entendimento e suporte para que utilizem nossos...


  • Rio Preto, São Paulo, Brasil APP SISTEMAS SOLUCOES DE GESTAO PARA ATACADISTAS E DISTRIBUI Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em São José do Rio Preto. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes com o uso do nosso sistema.ResponsabilidadesGestão da carteira de clientes;Reuniões periódicas online;Responsável pela...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de Tecnologia, Informação e Mídia em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociações, upgrade, dowgrade de planos e retenção...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.**Responsabilidades:**- Desenvolver estratégias para melhorar a satisfação do cliente- Analisar dados para identificar oportunidades de melhoria- Trabalhar em equipe para alcançar metas**Requisitos:**-...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa empresa de tecnologia, informação e mídia em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).Realizar negociação, upgrade, dowgrade de planos e retenção...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na SMARAPD. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação contínua dos nossos clientes, fornecendo suporte e orientação para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos clientes no...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Descrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional proativo e empreendedor para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um especialista em atendimento ao cliente e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em uma área em constante crescimentoEstamos procurando por um profissional proativo e empreendedor para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um especialista em atendimento ao cliente e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiro

    Empresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em Ribeirão PretoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e capacidade de criar experiências inovadoras que aumentem a satisfação dos...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Especialista em Sucesso do ClienteEstamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência...


  • Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnologia, Informação E Mídia Tempo inteiro

    Descrição da VagaA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um Analista de Sucesso do Cliente para se juntar á nossa equipe em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesAtender ao cliente via chat, e-mail e telefone para esclarecimento de dúdias gerais sobre os serviços da empresa.Realizar acessos remotos para orientações gerais sobre...


  • Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, esta vaga é para...

Analista de Sucesso do Cliente

2 meses atrás


Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiro

Função: Analista de Sucesso do Cliente

Descrição da Função:

Como Analista de Sucesso do Cliente na Smarapd, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossos produtos. Isso inclui:

1. Orientação e Acompanhamento: Orientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo entendimento e suporte para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.

2. Monitoramento e Acompanhamento: Acompanhar o progresso e desempenho dos clientes, identificando áreas de melhoria, oportunidades de upsell ou cross-sell, e agindo proativamente para garantir a satisfação contínua.

3. Suporte ao Cliente: Responder às dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, fornecendo soluções rápidas para garantir uma experiência positiva.

4. Análise de Dados: Coletar e analisar dados sobre a utilização do produto pelos clientes, identificando padrões, tendências e oportunidades de otimização.

5. Relacionamento e Engajamento: Cultivar um relacionamento próximo com os clientes, construindo confiança e mantendo uma comunicação regular para entender suas necessidades, expectativas e metas.

Requisitos:

Para se candidatar a essa função, você deve ter:

1. Experiência prévia na área de CS ou em funções relacionadas ao atendimento ao cliente.

2. Excelentes habilidades de comunicação e empatia, com a capacidade de compreender as necessidades dos clientes e se comunicar de forma clara e eficaz.

3. Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.

4. Conhecimento básico de plataformas de CRM e ferramentas de análise de dados.

5. Orientação para resultados, com foco no alcance das metas e objetivos dos clientes.

6. Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.

7. Construir relacionamentos fortes com os clientes, buscando entender suas necessidades e expectativas.