Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
O cargo de Analista de Sucesso do Cliente visa garantir a satisfação contínua dos nossos clientes, proporcionando uma experiência positiva e eficaz na utilização dos nossos produtos.
Responsabilidades- Orientar e acompanhar os nossos clientes no processo de integração, fornecendo entendimento e suporte para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.
- Acompanhar o progresso e desempenho dos clientes, identificando áreas de melhoria, oportunidades de upsell ou cross-sell, e agindo proativamente para garantir a satisfação contínua.
- Responder às dúvidas, solicitações e problemas dos clientes, fornecendo soluções rápidas para garantir uma experiência positiva.
- Coletar e analisar dados sobre a utilização do produto pelos clientes, identificando padrões, tendências e oportunidades de otimização.
- Cultivar um relacionamento próximo com os clientes, construindo confiança e mantendo uma comunicação regular para entender suas necessidades, expectativas e metas.
- Experiência prévia na área de CS ou em funções relacionadas ao atendimento ao cliente.
- Excelentes habilidades de comunicação e empatia, com a capacidade de compreender as necessidades dos clientes e se comunicar de forma clara e eficaz.
- Proatividade e capacidade de resolver problemas de forma rápida e eficaz.
- Conhecimento básico de plataformas de CRM e ferramentas de análise de dado.
- Orientação para resultados, com foco no alcance das metas e objetivos dos clientes.
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outros departamentos.
Não informado
SalárioA combinar
CargoAnalista de Sucesso do Cliente
EmpresaSMARAPD
RamoInformática/Tecnologia
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Ribeirão das Neves. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em Ribeirão PretoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e capacidade de criar experiências inovadoras que aumentem a satisfação dos...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Ribeirão Preto. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente, capacidade de resolver problemas e excelente...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, esta vaga é para...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, esta vaga é para...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Rio Preto, São Paulo, Brasil Empresa na área jurídica Tempo inteiroEmpresa na área jurídica busca Especialista em Sucesso do Cliente em São José do Rio PretoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em atendimento ao cliente e sucesso em projetos.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na SMARAPD. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação contínua dos nossos clientes, fornecendo suporte e orientação para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos clientes no...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma área em constante crescimentoEstamos procurando por um profissional proativo e empreendedor para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um especialista em atendimento ao cliente e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional proativo e empreendedor para se juntar à nossa equipe de Sucesso do Cliente. Se você é um especialista em atendimento ao cliente e busca se desenvolver em uma área em constante crescimento, aqui é o seu lugar.ResponsabilidadesOrientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na SMARAPD. Nesta função, você será responsável por orientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo suporte e entendimento para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar o progresso e...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 horas
Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia Tempo inteiroDescrição do CargoA Empresa de Tecnologia, Informação e Mídia está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a satisfação dos nossos clientes através do NPS (Net Promoter Score).ResponsabilidadesFazer a gestão de satisfação dos nossos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiroQuem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos.MissãoNossa missão é impulsionar o sucesso das empresas brasileiras, simplificando a logística de envios e proporcionando uma experiência excepcional aos nossos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMAR APD Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os clientes estejam satisfeitos com os produtos e serviços oferecidos pela empresa SMAR APD. Essa função é fundamental para o sucesso do negócio, pois os clientes satisfeitos são mais propensos a recomendar a empresa e a permanecer como...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiroQuem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos. Nossa equipe é composta por Smarters dedicados a fazer o melhor para os usuários de nossos produtos.Desafio:Estamos procurando por um(a) Analista de Sucesso do Cliente...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Smarapd Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente na Smarapd. Nesta função, você será responsável por orientar e acompanhar nossos clientes no processo de integração, fornecendo suporte e entendimento para que utilizem nossos produtos de forma eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar o progresso e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
Há 3 dias
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Placelog Solucoes Logistica Ltda Tempo inteiroQuem Somos?A Placelog Solucoes Logistica Ltda desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de profissionais dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiroQuem Somos?A SmartEnvios é uma empresa inovadora que desenvolve soluções digitais para simplificar a logística de empresas de todos os portes, reduzindo custos e otimizando processos. Nossa equipe é composta por #Smarters dedicados a fazer o melhor para os clientes.Funções do CargoComo Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa na área financeira Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa na área financeira busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesColetar e analisar dados operacionais, incluindo KPIs e métricas de desempenho, para identificar tendências e áreas de melhoria.Identificar oportunidades de melhoria a partir de avaliações...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SMARAPD Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo benefício de nossos produtos e serviços. Sua missão é fornecer suporte e orientação para que os clientes utilizem nossos produtos de forma eficaz, monitorar e acompanhar o progresso e desempenho dos clientes, e identificar áreas de...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 3 horas
Ribeirão Pires, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços Financeiros está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Analista de Sucesso do Cliente em Ribeirão Pires.ResponsabilidadesExplicar os detalhes da oferta e argumentar para o fechamento do negócio.Cobrar o envio de documentos para formalização e avaliar se estão dentro do padrão...