Especialista em Resolução de Problemas

Há 6 dias

Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.283 - R$59.670
Funcionário de Suporte Técnico

Você acha que tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas? Venha se transformar com nós
A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção do nosso futuro.

Responsabilidades:
  • Receber, diagnosticar e solucionar problemas em redes móveis;
  • Monitorar continuamente o desempenho da rede, identificando gargalos e anomalias;
  • Implementar medidas para otimizar o desempenho da rede, como ajustes de configurações e balanceamento de carga;
  • Gerenciar chamados de suporte técnico, garantindo atendimento rápido e eficiente aos clientes.
Requisitos e Qualificações:
  • Boa comunicação;
  • Flexibilidade e adaptabilidade às necessidades dos negócios, das pessoas e dos processos;
  • Senso de inovação;
  • Conhecimentos avançados em protocolos de rede e móvel (2G, 3G, 4G, 5G);
  • Pacote Office; li>Habilidades analíticas;
  • Possuir Carteira Nacional de Habilitação.
  • Ensino Superior completo ou em andamento na área;
  • Familiaridade com equipamentos de rede móvel e suas configurações;
  • Experiência no atendimento ao cliente.
Benefícios:
  • Plano de Saúde;
  • Convênio Odontológico;
  • Convênio com Farmácias;
  • Seguro de Vida;
  • Vale Transporte;
  • Vale Alimentação;
  • Auxílio Educação;
  • Internet cortesia;
  • Auxílio Material Escolar;
  • Auxílio Cegonha;
  • Programa de Premiação Unifique;
  • Quinquênio - premiação por tempo de casa;
  • Acolhimento Psicológico;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio filhos com deficiência;
  • Presente de Aniversário;
  • Uniformes e equipamentos;
  • Parcerias Descontos em serviços Unifique

Desde 1997 estamos comprometidos com a centralidade do cliente, oferecendo soluções em telecomunicações para residências, empresas e governos. Temos atitude inovadora e combinamos tecnologia de ponta a um atendimento personalizado que faz toda diferença.
Nascemos em Timbó, Santa Catarina, e evoluímos através de mudanças significativas: novas conexões, tecnologias emergentes e novas demandas de clientes e usuários. Expandimos nossa presença em diversas cidades nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina e Paraná, mantendo sempre um atendimento de excelência e um relacionamento transparente e honesto.
Em 2021 vencemos o leilão do 5G e assumimos a missão de levar essa tecnologia inovadora a 670 municípios com até 30 mil habitantes até o final de 2029. Esse marco na nossa história vem acompanhado de vários reconhecimentos pela Anatel, como a Melhor Operadora de Banda Larga do Sul do Brasil, por cinco anos consecutivos
Desenvolvemos soluções para o futuro das pessoas e geramos oportunidades de crescimento para quem faz acontecer Tudo isso com muita colaboração e valorizando a alta performance. Aqui, mais do que participar, você vai construir junto Faça parte do futuro com a gente
Unifique, desde 1997 facilitando a vida das pessoas,
Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para Pessoas com Deficiência.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$28.000 - R$38.000

    Atendimento ao ClienteO Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes através dos canais de comunicação, gerar e informar o número de protocolo de atendimento, identificar e buscar resolução das demandas, fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas, entre outras funções.Habilidades...

  • Especialista em Gestão de Fluxos

    Há 7 dias

    Timbó, Brasil beBeeGestãofluxos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    O papel de Especialista em Gestão de Fluxos envolve garantir a eficiência e produtividade nas operações de carga, descarga e movimentação de mercadorias. Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário possuir habilidades técnicas sólidas, como o conhecimento de processos logísticos e experiência em gerenciar fluxos de...

  • Especialista em Gestão de Recursos Humanos

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Funcionamento do cargo:O candidato atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, como consultoria em RH e recrutamento e seleção.É necessário ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de analisar e implementar soluções para problemas relacionados a recursos humanos.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver...

  • Especialista em Suporte Ao Cliente

    Há 2 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Desenvolva suas habilidades em comunicação e responsabilidade para se tornar um especialista em suporte ao cliente.Habilidades Específicas:Atendimento ao Cliente: Atender clientes por telefone e mensagens instantâneas que solicitam a transferência do endereço de instalação do serviço contratado. Isso inclui fornecer informações precisas e...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 3 dias

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000

    FunçãoNossa empresa procura por profissionais para atuar no suporte técnico, auxiliando os clientes com dúvidas ou problemas técnicos nas nossas funcionalidades.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAtender aos clientes através de canais de...

  • Especialista de Redes e Tecnologia 5G

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000

    Buscamos um profissional talentoso para desempenhar o papel de especialista em redes móveis e fixas com tecnologia 5G. O cargo é responsável por desenvolver soluções inovadoras para a empresa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de tecnologia.O especialista em projetos de rede móvel e fixa com tecnologia 5G deverá possuir amplo...

  • Especialista em Suporte Técnico

    Há 10 horas

    Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.780 - R$3.214

    Descrição do CargoNossa equipe de suporte técnico é responsável por ajudar nossos clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados à funcionalidade dos nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes ou deseja aprender sobre isso, então esse é um cargo que pode ser uma ótima opção para...

  • Especialista em Fiscalização Tributária

    Há 3 dias

    Timbó, Brasil beBeeTributário Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Horário de Trabalho:Habilidades necessárias incluem conhecimento técnico em legislação tributária, habilidade analítica e resolução de problemas, atenção aos detalhes e organização, capacidade de comunicação e trabalho em equipe, atualização constante sobre as mudanças na legislação e habilidades de gestão de tempo e proatividade.

  • Especialista de Rede Móvel/fixa 5g Timbó

    Há 5 dias

    Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiro

    Você é descomplicado, apaixonado por inovação, tecnologia, proativo, carismático, se envolve nos processos de ponta a ponta e gosta de garantir aquela entrega perfeita? Se a resposta for sim, venha ser Especialista de Projetos em Rede Móvel/Fixa 5G. Você não vai querer perder essa oportunidade, né? **Esta e as demais vagas anunciadas estão...

  • Especialista em Desenvolvimento Empreendedor

    Há 4 dias

    Timbó, Brasil beBeeColaborativo Tempo inteiro R$42.095 - R$65.394

    Buscamos profissionais que querem crescer junto com a empresa através de um propósito compartilhado!Nossa equipe é o que faz da nossa empresa uma das melhores empresas para trabalhar em Santa Catarina e no Brasil, uma conquista reconhecida. Nossa cultura é pautada no relacionamento de gente para gente, onde a humanização é a essência de tudo o que...