
Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
O Atendente de Suporte Técnico é responsável por atender aos clientes através dos canais de comunicação, gerar e informar o número de protocolo de atendimento, identificar e buscar resolução das demandas, fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas, entre outras funções.
Habilidades Necessárias:- Conhecimento em redes e manutenção;
- Raciocínio lógico;
- Boa comunicação;
- Flexibilidade e adaptabilidade aos negócios, às pessoas e aos processos;
- Senso de inovação.
- Ensino médio completo;
- Técnico ou superior na área é considerado diferencial.
Responsabilidades:
- Atender clientes através dos canais de comunicação;
- Gerar e informar nº de protocolo de atendimento ao cliente;
- Identificar e buscar resolução da demanda;
- Fazer testes básicos com os clientes para diagnóstico de problemas;
- Buscar ajuda de Analistas Nível 2 quando precisar;
- Identificar e garantir o cumprimento do prazo SLA para cliente dedicados, interligação ou governo;
- Encaminhar atendimento para o setor de Manutenção quando identificar problemas físicos que não possam ser resolvidos remotamente;
- Buscar a resolução no 1º contato do cliente. Caso não seja possível, encaminhar à área responsável;
- Respeitar prazos e regras estipuladas pela empresa ou legislação.
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$33.283 - R$59.670Funcionário de Suporte TécnicoVocê acha que tem um jeito diferente e melhor para fazer as coisas? Venha se transformar com nós!A pessoa que procuramos é aquela engajada com inovação, que contribuirá para a construção do nosso futuro.Responsabilidades:Receber, diagnosticar e solucionar problemas em redes móveis;Monitorar continuamente o desempenho...
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Timbó, Brasil beBeeVazamento Tempo inteiroDesenvolvimento de Solução para Vazamento de Ar CondicionadoVocê está procurando um profissional para resolver o vazamento de seu ar condicionado split. A situação pode ser complexa, pois a causa pode estar em vários fatores como falta de manutenção regular ou problema no sistema de refrigeração.Para esse serviço, você precisará contratar um...
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Especialista em Gestão de Fluxos
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeGestãofluxos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000O papel de Especialista em Gestão de Fluxos envolve garantir a eficiência e produtividade nas operações de carga, descarga e movimentação de mercadorias. Para desempenhar essa função com sucesso, é necessário possuir habilidades técnicas sólidas, como o conhecimento de processos logísticos e experiência em gerenciar fluxos de...
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Timbó, Brasil beBeeRecursos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Funcionamento do cargo:O candidato atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, como consultoria em RH e recrutamento e seleção.É necessário ter conhecimento na área de atuação e ser capaz de analisar e implementar soluções para problemas relacionados a recursos humanos.As principais responsabilidades incluem:Desenvolver...
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Especialista em Suporte Ao Cliente
Há 6 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Desenvolva suas habilidades em comunicação e responsabilidade para se tornar um especialista em suporte ao cliente.Habilidades Específicas:Atendimento ao Cliente: Atender clientes por telefone e mensagens instantâneas que solicitam a transferência do endereço de instalação do serviço contratado. Isso inclui fornecer informações precisas e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$12.000 - R$15.000FunçãoNossa empresa procura por profissionais para atuar no suporte técnico, auxiliando os clientes com dúvidas ou problemas técnicos nas nossas funcionalidades.Sua experiência em configuração de equipamentos, redes e telecomunicações é fundamental para o sucesso nessa posição.ResponsabilidadesAtender aos clientes através de canais de...
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Especialista de Redes e Tecnologia 5G
1 semana atrás
Timbó, Brasil beBeeRede Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Buscamos um profissional talentoso para desempenhar o papel de especialista em redes móveis e fixas com tecnologia 5G. O cargo é responsável por desenvolver soluções inovadoras para a empresa, trabalhando em estreita colaboração com a equipe de tecnologia.O especialista em projetos de rede móvel e fixa com tecnologia 5G deverá possuir amplo...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Timbó, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.780 - R$3.214Descrição do CargoNossa equipe de suporte técnico é responsável por ajudar nossos clientes com dúvidas ou problemas técnicos relacionados à funcionalidade dos nossos serviços. Se você tem habilidades em configuração de equipamentos, redes ou deseja aprender sobre isso, então esse é um cargo que pode ser uma ótima opção para...
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Especialista em Fiscalização Tributária
Há 7 dias
Timbó, Brasil beBeeTributário Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Horário de Trabalho:Habilidades necessárias incluem conhecimento técnico em legislação tributária, habilidade analítica e resolução de problemas, atenção aos detalhes e organização, capacidade de comunicação e trabalho em equipe, atualização constante sobre as mudanças na legislação e habilidades de gestão de tempo e proatividade.
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Especialista de Rede Móvel/fixa 5g Timbó
1 semana atrás
Timbó, Brasil Unifique Telecomunicações Tempo inteiroVocê é descomplicado, apaixonado por inovação, tecnologia, proativo, carismático, se envolve nos processos de ponta a ponta e gosta de garantir aquela entrega perfeita? Se a resposta for sim, venha ser Especialista de Projetos em Rede Móvel/Fixa 5G. Você não vai querer perder essa oportunidade, né? **Esta e as demais vagas anunciadas estão...