Empregos atuais relacionados a Especialista em Sucesso do Cliente - Sorocaba, São Paulo - beBeeSucesso
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Sucesso do cliente
Há 6 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroA Meu Cliente Soluções para Varejo está crescendo, e para acompanhar esse ritmo buscamos alguém apaixonado por gerar valor real para o cliente ? Se você gosta de ouvir, entender a fundo as necessidades do cliente e ajudar a transformar essas dores em soluções inteligentes, essa vaga é pra você. Suas principais responsabilidades: Realizar...
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Sucesso do cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base. ...
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Sucesso do cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroResponsabilidades:Agendamentos: Realizar o agendamento de reuniões; Gestão de Relacionamento: Conduzir reuniões de alinhamento com clientes via google meet, envio de e-mails e outros meios de comunicação; Feedback e Melhorias: Colher pesquisas de satisfação sobre nosso atendimento prestado. Treinamentos: Participar de treinamentos com os clientes;...
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Sucesso Do Cliente
Há 6 dias
Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Solucoes Para Varejo Ltda Tempo inteiroA Meu Cliente Soluções para Varejo está crescendo, e para acompanhar esse ritmo buscamos alguém apaixonado por gerar valor real para o cliente?Se você gosta de ouvir, entender a fundo as necessidades do cliente e ajudar a transformar essas dores em soluções inteligentes, essa vaga é pra você.Suas principais responsabilidades: Realizar acompanhamento...
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Especialista em Sucesso do Cliente
Há 14 horas
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$6.500 - R$8.500Esperamos encontrar alguém que seja especialista em sucesso dos clientes, com foco na carteira de clientes varejistas.O candidato será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base.Jornada do Cliente VarejistaGerenciar e...
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Especialista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiroPrincipais Responsabilidades:O papel de Sucesso do Cliente visa garantir que os clientes sejam atendidos e satisfeitos com nossos produtos e serviços. Para isso, é necessário ser o ponto de contato principal para os clientes após a venda, garantindo um onboarding eficiente e completo para novos clientes.Fazer reuniões periódicas para acompanhar a...
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Sucesso do cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil MEU CLIENTE SOLUCOES PARA VAREJO LTDA Tempo inteiroA Meu Cliente Soluções para Varejo está crescendo, e para acompanhar esse ritmo buscamos alguém apaixonado por gerar valor real para o cliente ? Se você gosta de ouvir, entender a fundo as necessidades do cliente e ajudar a transformar essas dores em soluções inteligentes, essa vaga é pra você. Suas principais responsabilidades: Realizar...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiroDesenvolvedor de Soluções de Sucesso do ClienteA Meu Cliente é uma empresa em crescimento constante e estamos procurando por alguém que compartilhe nossos valores e objetivos. Nossa equipe está comprometida em fornecer soluções inovadoras para os clientes, melhorando continuamente a experiência deles.Funções do Cargo:Realizar acompanhamento...
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Sucesso do cliente
3 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição da vaga:Estamos em busca de um(a) profissional para atuar na área de Sucesso do Cliente, com foco em nossa carteira de clientes varejistas. Esta pessoa será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor da nossa plataforma, contribuindo diretamente para o sucesso dos projetos e a permanência do cliente na base....
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CS – Suporte ao Cliente
4 semanas atrás
Sorocaba, São Paulo, Brasil Meu Cliente Tempo inteiroAtribuições: Atender e dar suporte aos clientes via chat, e-mail e chamadas; Esclarecer dúvidas e orientar sobre o uso do nosso sistema de gestão de trade marketing; Registrar e acompanhar chamados, garantindo o retorno ao cliente com qualidade e no prazo adequado; Interagir com os demais times (CS, Comercial e Produto) para garantir a resolução de...
Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Desenvolva estratégias de sucesso do cliente para garantir uma experiência excepcional:
Responsabilidades- Atendimento ao Cliente: Seja o ponto de contato principal para clientes após a venda, garantindo um onboarding eficiente e completo.
- Gestão de Relacionamento: Desenvolva relacionamentos de confiança com os clientes, identificando possíveis riscos de churn e desenvolvendo planos de ação.
- Acompanhamento de Resultados: Monitorar KPIs relacionados à experiência e satisfação do cliente (NPS, CSAT, Churn Rate), elaborar relatórios periódicos de desempenho dos clientes.
- Familiaridade com ferramentas de CRM.
- Conhecimento em metodologias de sucesso do cliente (CSM, Customer Journey).
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proatividade na resolução de problemas e gestão de crises.
- Experiência prévia com produtos SaaS ou empresas de tecnologia.
- Certificação em Customer Success (CSM, CCXP).
Sobre a empresa
Não está disponível informação sobre a empresa.
Benefícios
Não está disponível informação sobre benefícios.
Otros
Você é motivado(a) por trabalhar em uma empresa que busca sucesso no cliente.
