Especialista em Gerenciamento de Serviços de TI

Há 6 dias


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

**Descrição do Cargo:**

Objetivo principal da função é a elaboração e melhoria dos processos, políticas, metodologias e procedimentos de gerenciamento de serviços de TI.

Atribuições incluem:

  • Gerenciamento de Incidentes;
  • Gerenciamento de Mudanças;
  • Gerenciamento de Problemas;
  • Gerenciamento de Requisições;
  • Gerenciamento de Indicadores de TI;
  • Gestão de disponibilidade;
  • Gestão de Riscos.

Além disso, envolve:

  • Buscar conformidade e atendimento às auditorias internas e externas;
  • Elaborar e acompanhar periódicamente os indicadores e metas de TI.

**Habilidades e qualificações requeridas:*

Para exercer essa função, é necessário ter:

  • Conhecimento em gestão de processos de gerenciamentos de serviços de TI;
  • Experiência em auditorias de TI;
  • Experiência com padrões e metodologias de gerenciamento de serviços e projetos de TI;
  • Experiência em Gestão de Riscos de TI, Controles Internos de TI e/ou Auditoria de TI (interna/externa).

**Benefícios adicionais:*

O empregador oferece ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso, além de benefícios como plano de saúde, plano odontológico, seguro de vida, vale-transporte, vale-refeição ou alimentação, clube de vantagens com ampla rede de parceiros e reconhecimento como uma das melhores empresas para se trabalhar.



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